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Volver a Aspectos básicos de la asistencia técnica

Opiniones y comentarios de aprendices correspondientes a Aspectos básicos de la asistencia técnica por parte de Crece con Google

4.9
estrellas
2,974 calificaciones
1,339 reseña

Acerca del Curso

Este curso es el primero de una serie que tiene como objetivo prepararte para un rol como especialista de soporte de TI de nivel inicial. En este curso, serás introducido en el mundo de la tecnología de la información, o TI. Aprenderás sobre las diferentes facetas de la tecnología de la información como hardware y software informático, Internet, solución de problemas y servicio al cliente. Revisaremos el aspecto de una entrevista técnica y brindaremos consejos sobre cómo prepararse mejor para una entrevista. Este curso abarca una amplia variedad de temas en TI que están diseñados para brindarte una visión general de lo que vendrá en este programa de certificado. Al final de este curso, podrás: ● entender cómo funciona el sistema binario; ● ensamblar una computadora desde cero; ● elegir e instalar un sistema operativo en una computadora; ● comprender qué es Internet, cómo funciona y el impacto que tiene en el mundo moderno; ● aprender cómo se crean las aplicaciones y cómo funcionan en una computadora; ● utilizar metodologías comunes de resolución de problemas y habilidades básicas en un entorno de tecnología de la información....

Principales reseñas

RS
20 de sep. de 2020

Excelente, me gusto mucho porque al usar una maquina virtual se puede aprender más, nunca iba visto algunos sistemas operativos este fue mi primer contacto es emocionante ya que ya se más sobre estos.

LB
26 de ago. de 2020

Gracias !!!\n\nMe siento muy satisfecho de todo el conocimiento , adquirido, deseo continuar , con los demás cursos y obtener la certificación.\n\nGracia de nuevo !!!\n\nSaludos !!! ...Pura Vida !!!.

Filtrar por:

1226 - 1250 de 1,339 revisiones para Aspectos básicos de la asistencia técnica

por Santiago C O

22 de ago. de 2020

Genial!

por arturo j m

7 de abr. de 2020

wooooow

por Johan F A C

18 de nov. de 2020

Genial

por Strempler R

30 de jun. de 2020

genial

por Edwin F R U

6 de nov. de 2019

all ok

por Alejandro G E

23 de jul. de 2020

eOK!!

por Brayan R C

14 de nov. de 2019

great

por Diego

12 de sep. de 2020

nice

por Deivi J C B

12 de ago. de 2020

Good

por Israel C

8 de oct. de 2019

good

por WYATT W F F

28 de ago. de 2020

n,n

por Norland H R

23 de ago. de 2020

Exc

por Fer B M

17 de ago. de 2020

OK

por Cristian R

14 de may. de 2020

C:

por Andrés R

19 de oct. de 2020

.

por Luis A C E

14 de sep. de 2020

.

por Fernando S O

7 de ene. de 2020

En términos generales e introductorios el curso me pareció bueno, si bien creo que necesita ser pulido en algunas partes. La necesidad de introducir tanta información en tan poco tiempo de enseñanza a veces hace necesario hacer sacrificios a la hora de mostrar contenidos y sacar ciertos otros que tal vez deberían estar por lo que es difícil elegir bien qué mostrar y qué no. Pero creo que con la ayuda del feedback de los usuarios, tanto novatos como experimentados, pueden mejorar aún más el contenido para que el curso entero sea perfecto.

por Daniel L S

14 de sep. de 2020

Me gusto mucho este certificado pero en algunas de las prácticas, particularmente en los Quicklabs, sentí que la información estaba un poco desactualizada. Siento que en la semana 2 los video se ven más "leídos", comparado con la semana 3 dónde se siente mucho el ánimo del instructor.

Fuera de esos comentarios disfrute mucho la experiencia y regresaré algunas veces al contenido para hacer más anotaciones.

por Guillermo M

9 de nov. de 2020

Excelente introducción a la asistencia técnica informática!!. Como en las labores que desempeño actualmente se enfoca en recomendaciones de hardware, es un punto donde debo profundizar más aún. Aclaro que califico al curso con cuatro estrellas para darle la posibilidad (vale para mi también, no solo para Coursera) de mejorar, siempre se puede mejorar un poco más. Gracias.

por Fernando D C M

1 de mar. de 2020

Como introducción me pareció muy interesante. Aunque creo que hay que tener una mínima base y capacidad de entendimiento para comprender los temas de los que se habló. Algunas cosas se tratan muy por arriba y luego yo las complementaba buscando otra información alternativa. Como punto negativo, en general los subtítulos estaban algo confusos.

por Carlos L V J

3 de ago. de 2020

Es un buen curso, la mayoria de las explicaciones son al principio un poco dificiles como todo mas si no estas acostumbrado a tantos terminos de IT, pero pienso que es lo normal. Cuando estas decidido a aprender haces lo maximo para estar pendiente y concentrado en lo que dicen y hacen los profesores.

por Geffrey J

10 de jul. de 2020

Es un grandioso curso para aprender los conceptos básicos del soporte TI, los ejercicios son claros y los ejemplos claros. Sin embargo hay algunos errores de traducción y algunos cuestionarios emergentes aparecen antes de haberse explicado el tema, pero en general es genial

por Juan R R

30 de oct. de 2019

Es un curso interesante. A pesar de que conocía ya el material que se presenta en el curso por experiencia laboral, he aprendido alguna cosa más que no conocía. También me ha servido para conocer los temas necesarios para una labor como es la asistencia técnica.

por Rodrigo O

3 de nov. de 2020

Es una buena herramienta de introducción a los conceptos relacionados a la asistencia técnica. Si bien toca superficialmente muchos de los temas, sienta las bases para poder desarrollarlos con mayor profundidad. Se realiza de una forma amena y amigable.

por José L Z M

20 de feb. de 2020

para ser un curso introductorio esta muy completo, le pongo 4 estrellas por dos cosas una que me gustaría que hubiera mas gráficos explicativos en los vídeos y al segunda que tuve problemas para realizar las practicas de linux usando Chrome OS.