Acerca de este Curso

Fechas límite flexibles
Restablece las fechas límite en función de tus horarios.
Certificado para compartir
Obtén un certificado al finalizar
100 % en línea
Comienza de inmediato y aprende a tu propio ritmo.
Nivel principiante

At least three to five years of work experience and graduate degrees in business and psychology is recommended.

Aprox. 7 horas para completar
Inglés (English)

Habilidades que obtendrás

  • 4. Understand the importance of selfless independence
  • 3. Learn why not all experts are capable of becoming trusted advisors
  • 2. Understand how a professional relationship is enhanced by a personal client relationship
  • 1. Understand how to be a deep generalist
  • 5. Understand why listening rather than telling is ultimately what matters for becoming a trusted advisor.
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Inglés (English)

Ofrecido por

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University System of Georgia

Programa - Qué aprenderás en este curso

Semana
1
Semana 1
3 horas para completar

How to Become a Trusted Advisor

3 horas para completar
20 videos (Total 63 minutos), 4 lecturas, 2 cuestionarios
Semana
2
Semana 2
4 horas para completar

How Companies Gain Competitive Advantage Through Customer Loyalty

4 horas para completar
18 videos (Total 69 minutos), 1 lectura, 3 cuestionarios

Acerca de Programa especializado: Customer Centricity with Professor Jagdish Sheth

Customer Centricity with Professor Jagdish Sheth

Preguntas Frecuentes

¿Tienes más preguntas? Visita el Centro de Ayuda al Estudiante.