إجراء بحث تجربة المستخدم واختبار المفاهيم المبكرة

• ¿Cuándo podré acceder a las lecciones y tareas?

  El acceso a las clases y las asignaciones depende del tipo de inscripción que tengas. Si tomas un curso en modo de oyente, verás la mayoría de los materiales del curso en forma gratuita. Para acceder a asignaciones calificadas y obtener un certificado, deberás comprar la experiencia de Certificado, ya sea durante o después de participar como oyente. Si no ves la opción de oyente:

  • es posible que el curso no ofrezca la opción de participar como oyente. En cambio, puedes intentar con una Prueba gratis o postularte para recibir ayuda económica.

  • Es posible que el curso ofrezca la opción 'Curso completo, sin certificado'. Esta opción te permite ver todos los materiales del curso, enviar las evaluaciones requeridas y obtener una calificación final. También significa que no podrás comprar una experiencia de Certificado.

• ¿Qué recibiré si me suscribo a este Certificado?

  Cuando te inscribes en un curso, obtienes acceso a todos los cursos del Certificado y te darán un certificado cuando completes el trabajo. Se añadirá tu Certificado electrónico a la página Logros. Desde allí, puedes imprimir tu Certificado o añadirlo a tu perfil de LinkedIn. Si solo quieres leer y visualizar el contenido del curso, puedes auditar el curso sin costo.

• ما المقصود بمصمم تجربة المستخدم؟

  يركز مصممو تجربة المستخدم (UX) على التجربة التي يعيشها المستخدمون عند استخدام منتجات مثل مواقع الويب والتطبيقات والأشياء المادية. يجعل مصممو تجربة المستخدم هذه التفاعلات اليومية مفيدة وممتعة ويمكن الوصول إليها. قد يتضمن دور مصمم تجربة المستخدم المبتدئ طرح أفكار لمعالجة مشكلات المستخدم وإجراء الأبحاث مع المستخدمين وتصميم إطارات شبكية ونماذج تجريبية ونماذج أوّلية.

  إذا كنت تستمتع بالتحدث مع الناس والتعاطف معهم أو الرسم أو التفكير الإبداعي أو الاهتمام بالتفاصيل، فقد تناسبك وظيفة مصمم تجربة المستخدم!

• ما الخلفية المطلوبة؟

  هذه الدورة هي الرابعة من أصل سبع دورات تدريبية ستزودك بالمهارات التي تحتاجها للتقدم لوظائف المبتدئين في تصميم تجربة المستخدم. نوصي بإكمال الدورة التدريبية الأولى لشهادة تصميم تجربة المستخدم من Google وهي (أسس تصميم تجربة المستخدم (UX))، والدورة التدريبية الثانية، وهي بدء عملية تصميم تجربة المستخدم: التعاطف والتحديد والتصور)، والدورة الثالثة وهي (بناء إطارات شبكية ونماذج أوّلية منخفضة الدقة) قبل إكمال هذه الدورة الرابعة من البرنامج.

  أو بدلاً من ذلك، يجب أن يتوفر لديك خبرة في إجراء بحث المستخدم من أجل التعاطف مع احتياجات المستخدم وتحديد الشكاوى الخاصة بالمستخدم. تحتاج أيضًا إلى امتلاك القدرة على إنشاء شخصيات وقصص مستخدمين وخرائط رحلة مستخدم، بالإضافة إلى مسودة بيانات المشكلة واقتراحات القيمة. أنت بحاجة إلى معرفة كيفية إنشاء إطارات شبكية ونماذج أوّلية منخفضة الدقة على الورق وفي أداة التصميم Figma. إذا لم تكن معتادًا على أيٍ من هذه الموضوعات، فقد تمت تغطيتها في الدورات السابقة الخاصة بشهادة تصميم تجربة المستخدم Google.

• ما الأدوات أو المنصات المضمنة في المنهج؟

   وAdobe XD هي أدوات التصميم التي يتم تدريسها في برنامج الشهادة الذي نقدمه. وأيضًا سيتم استخدام جداول البيانات وتطبيقات معالجة النصوص وتطبيقات العرض التقديمي. طوال مدة البرنامج، ستنشئ ملفًا شخصيًا احترافيًا خاصًا بك وستستخدم المنصة التي تختارها لعرض أعمال تصميم تجربة المستخدم الخاصة بك.

• ما الوظائف التي ستساعدني هذه الشهادة في التأهل لها؟

  أحد الأجزاء الأكثر إثارة حول الانضمام إلى مجال تجربة المستخدم هو العدد الكبير من فرص العمل المتاحة. تحتاج كل شركة تقريبًا إلى مصممي تجربة المستخدم للمساعدة في إنشاء منتجاتها الرقمية والمادية. في حين تزداد الحاجة إلى مصممي تجربة المستخدم، إلا أنه يوجد حاليًا نقص في محترفي تصميم تجربة المستخدم لشغل هذه الوظائف. 

  تتيح لك مهنة تصميم تجربة المستخدم الفرصة للعمل كأخصائي عام أو العثور على وظيفة مصمم تجربة المستخدم أو مصمم واجهة المستخدم أو باحث تجربة المستخدم أو متخصص، على سبيل المثال، مصمم المرئيات أو مصمم تفاعل. عند استكمال برنامج الشهادة الذي نقدمه، ستتمكن من البحث عن وظائف بكل هذه المناصب، والعثور على الوظيفة التي تناسبك.

• هل أحتاج إلى تلقي الدورة التدريبية بترتيب معين؟

  هذه هي الدورة الرابعة من أصل سبع دورات خاصة بشهادة تصميم تجربة المستخدم من Google. نوصي بضرورة استكمال الدورات السبع في برنامج الشهادة هذا بالترتيب المقدم، لأن المحتوى والتطبيقات في كل دورة تعتمد على المعلومات المقدمة والتدريب في الدورات السابقة.

¿Tienes más preguntas? Visita el Centro de Ayuda al Estudiante.