Materi ini adalah rangkaian pertama dari keseluruhan program pelatihan yang akan membantu Anda untuk berperan sebagai IT Support Specialist tingkat pemula. Dalam kursus ini, Anda akan diperkenalkan ke dunia Teknologi Informasi, atau IT. Anda akan mempelajari berbagai aspek Teknologi Informasi, seperti perangkat keras komputer, Internet, perangkat lunak komputer, pemecahan masalah, dan layanan pelanggan. Pelatihan ini mencakup berbagai topik dalam dunia IT yang dirancang untuk memberi Anda gambaran tentang pelajaran apa yang akan diperoleh melalui program sertifikasi ini.
Este curso forma parte de Certificado profesional de Soporte de TI de Google
Ofrecido Por
Acerca de este Curso
Habilidades que obtendrás
- Linux
- Pemecahan Masalah
- Dukungan Pelanggan
- Kode Biner
Ofrecido por
Programa - Qué aprenderás en este curso
Pengantar IT
Perangkat keras
Sistem Operasi
Jaringan
Reseñas
- 5 stars93,80 %
- 4 stars5,23 %
- 3 stars0,30 %
- 2 stars0,09 %
- 1 star0,57 %
Principales reseñas sobre DASAR-DASAR DUKUNGAN TEKNIS
luarbiaa, kursus pertama saya selesai. bensin semangat masih tersisa banyak. saya siap menyelesaikan kursus berikutnya. terimakasih coursera dan google atas materi yang luarbiasa
Penyajian Informasi, petunjuk serta motivasi dari para instruktur yang sangat baik dan terarah juga. Terima kasih semoga semakin bersemangat untuk menyelesaikan kelas berikutnya.
banyak hal yang saya dapatkan melalui kursus ini, diantaranya yaitu sejarah komputer dan bahasa pemrograman , networking, sikap terhadap pelanggan , dan masih banyak lagi.
Sangat terbantu dengan adanya course ini, sistem pembelajaran yang menarik, dan dapat diakses secara fleksible. Thanks to lecturer in this course, i'm very gratefull can find this course.
Acerca de Certificado profesional de Soporte de TI de Google

Preguntas Frecuentes
¿Cuándo podré acceder a las lecciones y tareas?
¿Qué recibiré si me suscribo a este Certificado?
¿Tienes más preguntas? Visita el Centro de Ayuda al Estudiante.