Materi ini adalah rangkaian pertama dari keseluruhan program pelatihan yang akan membantu Anda untuk berperan sebagai IT Support Specialist tingkat pemula. Dalam kursus ini, Anda akan diperkenalkan ke dunia Teknologi Informasi, atau IT. Anda akan mempelajari berbagai aspek Teknologi Informasi, seperti perangkat keras komputer, Internet, perangkat lunak komputer, pemecahan masalah, dan layanan pelanggan. Pelatihan ini mencakup berbagai topik dalam dunia IT yang dirancang untuk memberi Anda gambaran tentang pelajaran apa yang akan diperoleh melalui program sertifikasi ini.
Este curso forma parte de Certificado profesional de Soporte de TI de Google
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Nivel principiante
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Indonesio
Habilidades que obtendrás
- Linux
- Pemecahan Masalah
- Dukungan Pelanggan
- Kode Biner
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Programa - Qué aprenderás en este curso
4 horas para completar
Pengantar IT
4 horas para completar
14 videos (Total 51 minutos), 6 lecturas, 3 cuestionarios
5 horas para completar
Perangkat keras
5 horas para completar
16 videos (Total 79 minutos), 7 lecturas, 4 cuestionarios
6 horas para completar
Sistem Operasi
6 horas para completar
21 videos (Total 69 minutos), 6 lecturas, 5 cuestionarios
3 horas para completar
Jaringan
3 horas para completar
13 videos (Total 43 minutos), 1 lectura, 2 cuestionarios
Reseñas
- 5 stars93,80 %
- 4 stars5,23 %
- 3 stars0,30 %
- 2 stars0,09 %
- 1 star0,57 %
Principales reseñas sobre DASAR-DASAR DUKUNGAN TEKNIS
por DR12 de sep. de 2022
luarbiaa, kursus pertama saya selesai. bensin semangat masih tersisa banyak. saya siap menyelesaikan kursus berikutnya. terimakasih coursera dan google atas materi yang luarbiasa
por SS10 de oct. de 2022
Penyajian Informasi, petunjuk serta motivasi dari para instruktur yang sangat baik dan terarah juga. Terima kasih semoga semakin bersemangat untuk menyelesaikan kelas berikutnya.
por AR15 de oct. de 2022
banyak hal yang saya dapatkan melalui kursus ini, diantaranya yaitu sejarah komputer dan bahasa pemrograman , networking, sikap terhadap pelanggan , dan masih banyak lagi.
por AF29 de sep. de 2022
Sangat terbantu dengan adanya course ini, sistem pembelajaran yang menarik, dan dapat diakses secara fleksible. Thanks to lecturer in this course, i'm very gratefull can find this course.
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Preguntas Frecuentes
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