About this course: En este primer curso, los participantes conocerán el proceso de una negociación, la naturaleza de uno mismo (capacidades y potencialidades) y la de los oponentes, para establecer negociaciones efectivas, en donde se establece una dinámica de propuestas y transacciones racionales y emocionales, en el marco de la globalización, para generar un ambiente de negociación y cooperación creativa, para diseñar estrategias para lograr resultados de negociación, diseñar argumentos para negociar, saber escuchar y comunicarse y convenir en un intercambio de los recursos y bienes en juego, favorable a los intereses de ambas partes. .
Created by: Universidad Nacional Autónoma de México
Taught by: Fernando Guerra, Licenciado
Facultad de Contaduría y Administración
| Basic Info | Course 1 of 5 in the Estrategias de Negociación Specialization |
| Commitment | 5 weeks of study, 2-3 hours/week |
| Language | Spanish |
| How To Pass | Pass all graded assignments to complete the course. |
| User Ratings |
Syllabus
WEEK 1
Introducción a las estrategias de negociación
Este curso está diseñado para ayudarte a lograr mejores acuerdos en tus negociaciones personales y profesionales, ya que las partes que en ellas intervienen se benefician, tanto en la materia de su negocio, como en lo referente a la satisfacción de sus intereses y de sus logros personales. Te presentaremos una gran cantidad de ideas -algunas que se han usado durante siglos para negociar y ya forman parte de la cultura humana- y otras que hemos estudiado, para mostrarte por qué afirmamos que son eficaces.
1 video, 2 readings
- Video: Introducción a las negociaciones
- Reading: Bienvenida al curso
- Reading: Antes de iniciar
WEEK 2
El ambiente mundial de las negociaciones
Se mostrará la forma de negociar en la globalización con una justa interdependencia a futuro conveniente a las dos partes y analizando el cambio de globalización a regionalización. Asimismo, se identificará la nueva tecnología para las próximas formas de negociación y los accesos de información que generan una economía del conocimiento que potencializa el futuro de las negociaciones.
5 videos, 6 readings
- Video: Globalización y futuro
- Reading: Principios de negociación internacional
- Video: Negociación y globalización
- Reading: ¿Qué tipos de negociaciones existen?
- Reading: Estrategias clave para una negociación internacional
- Video: Interdependencia
- Video: Tecnología y conocimiento
- Reading: Afectaciones futuras a las negociaciones
- Reading: Tendencias a mediano y largo plazo en las negociaciones
- Reading: La economía del conocimiento para las negociaciones
- Video: Resumen
Graded: El efecto de las negociaciones mundiales
WEEK 3
La negociación como necesidad de vida
Se analizará la negociación como una paradoja de poder que genera un futuro creador o un escenario de destrucción, confirmando los valores éticos para las negociaciones en el marco de nuestro modelo de negociación.
4 videos, 2 readings
- Video: La paradoja del poder
- Reading: La negociación como una paradoja de poder
- Video: El modelo de negociación
- Reading: Nuestro modelo de negociación
- Video: La ética en las negociaciones
- Video: Resumen
Graded: El análisis de los elementos del modelo de negociación
WEEK 4
La acción profesional de un negociador
Se mostrará el decálogo de las negociaciones que influye en el pensamiento de un negociador profesional. Éste, a su vez, realiza una previsión del entorno futuro para planear, llevar a cabo y dar seguimiento a una negociación que se rige por el poder desplegado y la influencia de paradigmas y de una acción estratégica para contrarrestar la intransigencia y la agresión, en su caso, en una negociación.
2 videos, 5 readings
- Reading: La actuación de un negociador profesional
- Reading: Principales características de un negociador internacional
- Video: El decálogo de las negociación
- Reading: El decálogo sobre negociaciones cooperativas y principios de efectividad
- Video: Paradigmas y negociación
- Reading: Seis paradigmas de interacción humana
- Reading: El poder y las negociaciones
Graded: La actuación profesional de un negociador con un dilema ético
WEEK 5
Los obstáculos en las negociaciones
Podrás analizar cómo se presentan en serie los nueve obstáculos en las negociaciones y las estrategias para evitarlos; asimismo, harás el análisis de las recomendaciones para cada caso.
4 videos, 6 readings
- Video: Obstáculos, consideraciones y estrategias de solución
- Reading: Nueve estrategias y habilidades para negociar
- Video: Ganar-ganar
- Reading: El principio de “ganar-ganar” en las negociaciones
- Video: El ambiente de la negociación
- Reading: ¿Cómo generar un ambiente o clima de la organización?
- Reading: Formas de comunicación
- Reading: Reflexión sobre las negociaciones
- Video: Resumen
- Reading: Créditos
Graded: Obstáculos en las negociaciones
FAQs
How It Works
Coursework
Each course is like an interactive textbook, featuring pre-recorded videos, quizzes and projects.
Help from Your Peers
Connect with thousands of other learners and debate ideas, discuss course material, and get help mastering concepts.
Certificates
Earn official recognition for your work, and share your success with friends, colleagues, and employers.
Creators
Universidad Nacional Autónoma de México
La Universidad Nacional Autónoma de México fue fundada el 21 de septiembre de 1551 con el nombre de la Real y Pontificia Universidad de México. Es la más grande e importante universidad de México e Iberoamérica. Tiene como propósito primordial estar al servicio del país y de la humanidad, formar profesionistas útiles a la sociedad, organizar y realizar investigaciones, principalmente acerca de las condiciones y problemas nacionales, y extender con la mayor amplitud posible, los beneficios de la cultura.
Pricing
| Audit | Purchase Course | |
|---|---|---|
| Access to course materials | Available | Available |
| Access to graded materials | Not available | Available |
| Receive a final grade | Not available | Available |
| Earn a shareable Course Certificate | Not available | Available |
Ratings and Reviews
Super recomendado, el profesor muy claro y se le entiende todo.
Muy bueno.
Recomendacion: sean constantes con las clases.
Muy interesante, me encantan los videos y la forma de explicar del maestro
Coursera provides universal access to the world’s best education, partnering with top universities and organizations to offer courses online.
© 2017 Coursera Inc. All rights reserved.
CM
Excelente curso