Acerca de este Curso

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100 % en línea
Comienza de inmediato y aprende a tu propio ritmo.
Fechas límite flexibles
Restablece las fechas límite en función de tus horarios.
Aprox. 11 horas para completar
Español (Spanish)
Subtítulos: Español (Spanish)
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Instructor

ofrecido por

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Universidad Nacional Autónoma de México

Programa - Qué aprenderás en este curso

Calificación del contenidoThumbs Up99%(6,480 calificaciones)Info
Semana
1

Semana 1

25 minutos para completar

Introducción a negocios y negociaciones

25 minutos para completar
1 video (Total 5 minutos), 2 lecturas
2 lecturas
Si no estás inscrito a este curso como usuario de Coursera para la UNAM, por favor revisa esta información:10m
Bienvenida al curso10m
Semana
2

Semana 2

2 horas para completar

Identificando las necesidades de los actores de la negociación

2 horas para completar
2 videos (Total 17 minutos), 8 lecturas
2 videos
Análisis del oponente10m
8 lecturas
¿Quiénes son los negociadores?10m
Una decisión a tomar10m
Caso práctico 1. ¿Quiénes son los negociadores?10m
Resumen10m
¿Quién es la contraparte en una negociación?10m
Caso práctico 2. ¿Quién es la contraparte de la negociación?10m
Resumen10m
Cierre Identificando las necesidades de los actores de la negociación10m
Semana
3

Semana 3

2 horas para completar

Conociendo y penetrando en el mundo de las razones de los negociadores a través de las preguntas

2 horas para completar
3 videos (Total 27 minutos), 10 lecturas, 1 cuestionario
3 videos
El inicio de la negociación8m
Preguntas para deseos y problemas8m
10 lecturas
Los deseos y problemas de la contraparte10m
Caso práctico 3: Penetremos en el mundo de los deseos y problemas de la contraparte10m
Resumen10m
El acercamiento a los intereses de la contraparte10m
Caso práctico 4. El acercamiento a los intereses de la contraparte10m
Resumen10m
La negociación como una asesoría10m
Caso práctico 5. La pregunta ¿le ayudamos a pensar?10m
Resumen10m
Cierre Conociendo y penetrando en el mundo de las razones de los negociadores a través de las preguntas10m
1 ejercicio de práctica
"El proceso de negociación"12m
Semana
4

Semana 4

2 horas para completar

Crear argumentos para negociar utilizando palabras y escuchando

2 horas para completar
3 videos (Total 29 minutos), 10 lecturas
3 videos
Palabras e imágenes10m
La escucha10m
10 lecturas
Característica, ventaja y beneficio10m
Caso práctico 6. Los argumentos para negociar10m
Resumen10m
El empleo de las palabras en la negociación10m
Caso práctico 7. Las palabras a emplear cuando se negocia10m
Resumen10m
¿Cómo escuchar para descubrir la retroalimentación?10m
Caso práctico 8. ¿Cómo escuchar para recibir retroalimentación?10m
Resumen10m
Cierre Crear argumentos para negociar utilizando palabras y escuchando10m

Revisiones

Principales revisiones sobre HABILIDADES HUMANAS Y DE NEGOCIOS PARA NEGOCIAR

Ver todos los comentarios

Acerca de Programa especializado: Estrategias de Negociación

Este programa especializado está diseñado para ayudarte a lograr acuerdos más efectivos en tus negociaciones personales y profesionales, ya que las partes que intervienen se benefician en materia de su negocio, logrando la satisfacción de intereses de ambas partes....
Estrategias de Negociación

Preguntas Frecuentes

  • El acceso a las clases y las asignaciones depende del tipo de inscripción que tengas. Si tomas un curso en modo de oyente, verás la mayoría de los materiales del curso en forma gratuita. Para acceder a asignaciones calificadas y obtener un certificado, deberás comprar la experiencia de Certificado, ya sea durante o después de participar como oyente. Si no ves la opción de oyente:

    • es posible que el curso no ofrezca la opción de participar como oyente. En cambio, puedes intentar con una Prueba gratis o postularte para recibir ayuda económica.
    • Es posible que el curso ofrezca la opción 'Curso completo, sin certificado'. Esta opción te permite ver todos los materiales del curso, enviar las evaluaciones requeridas y obtener una calificación final. También significa que no podrás comprar una experiencia de Certificado.
  • Cuando te inscribes en un curso, obtienes acceso a todos los cursos que forman parte del Programa especializado y te darán un Certificado cuando completes el trabajo. Se añadirá tu Certificado electrónico a la página Logros. Desde allí, puedes imprimir tu Certificado o añadirlo a tu perfil de LinkedIn. Si solo quieres leer y visualizar el contenido del curso, puedes auditar el curso sin costo.

  • Si estás suscrito, obtienes una prueba gratis de 7 días, que podrás cancelar cuando desees sin ningún tipo de penalidad. Una vez transcurrido ese tiempo, no realizamos reembolsos. No obstante, puedes cancelar tu suscripción cuando quieras. Consulta nuestra política completa de reembolsos.

  • Sí, Coursera ofrece ayuda económica a los estudiantes que no pueden pagar la tarifa. Solicítala haciendo clic en el enlace de Ayuda económica que está debajo del botón “Inscribirse” a la izquierda. Se te pedirá que completes una solicitud. Recibirás una notificación en caso de que se apruebe. Deberás completar este paso para cada uno de los cursos que forman parte del Programa especializado, incluido el proyecto final. Obtén más información.

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