Acerca de este Curso

10,132 vistas recientes
Certificado para compartir
Obtén un certificado al finalizar
100 % en línea
Comienza de inmediato y aprende a tu propio ritmo.
Fechas límite flexibles
Restablece las fechas límite en función de tus horarios.
Nivel principiante
Aprox. 9 horas para completar
Ruso (Russian)
Certificado para compartir
Obtén un certificado al finalizar
100 % en línea
Comienza de inmediato y aprende a tu propio ritmo.
Fechas límite flexibles
Restablece las fechas límite en función de tus horarios.
Nivel principiante
Aprox. 9 horas para completar
Ruso (Russian)

ofrecido por

Placeholder

Universidad Estatal de San Petersburgo

Programa - Qué aprenderás en este curso

Semana
1

Semana 1

2 horas para completar

Клиентоориентированность в цифровой экономике

2 horas para completar
10 videos (Total 80 minutos), 1 lectura, 2 cuestionarios
10 videos
Современная трансформация маркетинга. Удержание клиента7m
WOW-эффект5m
Увеличение среднего чека и частоты покупок10m
Отличия клиентоориентированного маркетинга от традиционного10m
Клиентоориентированный подход к интернет-ресурсам компании5m
Ценность, удовлетворенность и лояльность потребителя4m
Методы оценки уровня лояльности: RFM-анализ6m
Методы оценки уровня лояльности: CSI, индекс NPS8m
Современные программы лояльности10m
1 lectura
Презентация
2 ejercicios de práctica
Проверочные задания30m
Контрольные задания
Semana
2

Semana 2

2 horas para completar

Продажи в цифровой экономике

2 horas para completar
10 videos (Total 75 minutos), 1 lectura, 2 cuestionarios
10 videos
Особенности рекламы в интернете. Часть 17m
Особенности рекламы в интернете. Часть 212m
Эффект-длинного хвоста7m
Аналитика в интернете8m
Основные положения поведенческой экономики3m
Ключевые направления и поведенческие отклонения4m
Холодные и горячие психологические состояния6m
Зависимость от контекста7m
Асимметричное доминирование и эффект приманки4m
1 lectura
Презнтация
2 ejercicios de práctica
Проверочные задания30m
Контрольные задания
Semana
3

Semana 3

2 horas para completar

Управление продажами

2 horas para completar
8 videos (Total 76 minutos), 2 lecturas, 2 cuestionarios
8 videos
Аналитические методы прогнозирования продаж8m
Прогнозирование объема продаж на основе анализа хозяйственной ситуации11m
Значение персональных продаж и модель построения продажи5m
Виды психотипов личности: построение продажи для сангвиника и флегматика12m
Построение продажи для меланхолика, холерика, прагматика, переходного состояния15m
Место службы продаж в системе маркетинга фирмы4m
Организационные структуры отдела продаж5m
2 lecturas
Конспект
Презентация
2 ejercicios de práctica
Проверочные задания30m
Контрольные задания
Semana
4

Semana 4

1 hora para completar

Управление маркетинговыми каналами

1 hora para completar
13 videos (Total 85 minutos), 1 lectura, 2 cuestionarios
13 videos
Определение и характеристики маркетинговых каналов5m
Функции, потоки и участники маркетинговых каналов5m
Оптовая торговля: типы предприятий и функции5m
Организация розничной торговли: типы предприятий и форматы12m
Стратегии розничной торговли. Ритейл-микс7m
Базовая стратегия маркетинговых каналов7m
Стратегии инструментов маркетинга и логистики в каналах4m
Дизайн маркетинговых каналов4m
Формирование маркетинговых каналов5m
Отбор партнеров по каналам и мотивирование участников7m
Управление конфликтами в канале4m
Контроль и оценка эффективности маркетинговых каналов7m
1 lectura
Презентация
2 ejercicios de práctica
Проверочные задания
Контрольные задания

Preguntas Frecuentes

¿Tienes más preguntas? Visita el Centro de Ayuda al Alumno.