About this course: El Marketing Digital ha revolucionado la forma de hacer negocios, y ninguna corporación, empresa, emprendedor o profesional puede desconocer su importancia vital para lograr el éxito. Este curso proporciona al alumno el dominio de los criterios estratégicos, técnicas y herramientas propias de la disciplina. Objetivos: - Comprender el ecosistema completo del Marketing Digital - Desarrollar las mejores estrategias para conseguir los objetivos - Identificar las principales herramientas para ejecutar las acciones que contemplan éstas estrategias - Aprender a monitorear o controlar para tomar acciones correctivas
Who is this class for: Este curso está orientado a cualquier persona interesada en formarse en Marketing Digital. No es necesario contar con conocimientos previos.
Created by: Universidad Austral
Taught by: Sebastián Camiser, Master en Dirección Estratégica y Gestión de la Innovación
Facultad de Comunicación
Taught by: Francisco Albarello, Phd. en Comunicación
Facultad de Comunicación
| Basic Info | Course 1 of 5 in the Marketing Digital Specialization |
| Level | Beginner |
| Commitment | Es un curso de 4 semanas de duración y 6 - 7 horas de dedicación semanal. |
| Language | Spanish |
| How To Pass | Pass all graded assignments to complete the course. |
| User Ratings |
Syllabus
WEEK 1
Ecosistema del Marketing Digital
¡Bienvenidos a este módulo! En esta semana vas a identificar los principales conceptos del Marketing Tradicional y su evolución hacia el Marketing Digital; vas a introducirte en las dinámicas que definen el ritmo del Marketing Digital; vas a conocer las cifras globales, tendencias y principales características del Marketing Digital; podrás reconocer las principales diferencias generacionales devenidas por el cambio hacia el paradigma digital; identificarás los principales elementos que conforman el ecosistema de Marketing Digital
Podrás desarrollar y aplicar en forma práctica los conceptos de “CRM” (Customer Relationship Management o Gestión de la relación con los clientes) de manera estratégica.
Esperamos que tengas una buena semana de aprendizaje
3 videos, 6 readings, 1 practice quiz
- Discussion Prompt: ¡Bienvenidos!
- Video: ¿De qué hablamos cuando hablamos de Marketing Digital?
- Reading: Marketing Digital y Marketing Tradicional
- Reading: Nuevos segmentos, nuevos perfiles de consumo
- Reading: Generación Millennial
- Reading: Nativos Digitales vs. Inmigrantes Digitales
- Discussion Prompt: ¿Nativo o Inmigrante?
- Video: Relacionándose con los clientes
- Reading: Marketing Tradicional vs. Marketing Relacional
- Discussion Prompt: Reflexiones del MKT Relacional y Digital
- Video: A modo de Conclusión
- Practice Quiz: Autoevaluación
- Reading: Material Adicional
- Discussion Prompt: Tus conclusiones del Módulo
Graded: Analizando un caso real
Graded: Cuestionario del Módulo
WEEK 2
La evolución de los medios: transmedia, nuevos medios y nuevas audiencias
Avanzamos al módulo 2 de contenido. En esta semana vas a poder comprender el cambio de paradigma introducido por Internet y la comunicación digital interactiva; vas a adquirir herramientas teóricas para analizar la evolución de los medios de comunicación del modelo broadcasting al modelo en red, sus rupturas y sus continuidades; vas a realizar una lectura crítica sobre las estrategias que desarrollan los medios tradicionales para adaptarse al ecosistema digital; integrarás nuevos elementos para aplicarlos a la evolución del marketing en el marco de los nuevos medios; Estarás en condiciones de comprender a las nuevas audiencias y a los productos como parte de un mercado de conversaciones.
3 videos, 6 readings, 1 practice quiz
- Video: La evolución de los medios: transmedia, nuevos medios y nuevas audiencias
- Reading: La ecología de los medios: los medios como ambientes y los medios como especies
- Discussion Prompt: Medios y ambientes
- Reading: De la cultura de la convergencia a la cultura transmedia
- Reading: Transmedia Storytelling
- Discussion Prompt: Culturas
- Video: El móvil como “pantalla total”
- Discussion Prompt: Pantallas móviles
- Reading: Artículo "la pantalla total como dispositivo"
- Video: Las nuevas audiencias y las conversaciones
- Reading: Manifiesto Clue Train
- Discussion Prompt: Manifiesto Clue Train
- Practice Quiz: Autoevaluación
- Discussion Prompt: Tus conclusiones del Módulo
- Reading: Material adicional
Graded: Marcas y Conversaciones
Graded: Cuestionario del Módulo
WEEK 3
De la estrategia a la ejecución: las principales herramientas del Marketing Digital
Llegamos al Módulo 3 del curso. En esta semana identificarás los principales elementos a tomar en cuenta para elaborar un Plan de Marketing Digital; desarrollarás desde una perspectiva integradora y resumida, las principales herramientas que constituyen el Marketing Digital; identificarás el panorama general de las Redes Sociales; contarás principales características de una estrategia de SEO (Search Engine Optimization o Posicionamiento en Buscadores); lograrás contar con nociones básicas de una campaña de SEM (Search Engine Marketing o campañas Patrocinadas); vas a aprender las principales características del Marketing Viral; obtendrás un un proceso básico y eficiente para planificar y desarrollar una campaña de E-Mail Marketing
4 videos, 10 readings, 1 practice quiz
- Video: Plan de Marketing Digital
- Reading: El Plan de Marketing Online
- Reading: Panorama general de las redes sociales
- Discussion Prompt: Tu RED SOCIAL preferida
- Video: SEO vs. SEM
- Reading: SEO Vs. SEM
- Reading: Material para profundizar
- Discussion Prompt: Recomendaciones SEO / SEM
- Video: Marketing Viral
- Reading: Ejemplos de Marketing Viral
- Discussion Prompt: Sobre el Caso DROPBOX
- Reading: La Estrategia de Referidos Que Hizo Crecer Absurdamente a Dropbox
- Discussion Prompt: Juego de Rol
- Video: E-Mail Marketing
- Reading: Landing Page: recomendaciones
- Reading: Aplicando lo aprendido: Mailchimp
- Reading: Mailchimp: Informes de campaña
- Discussion Prompt: Tus conclusiones del Módulo
- Reading: Material Adicional
- Practice Quiz: Autoevaluación
Graded: CMO por un día
Graded: Cuestionario del Módulo
WEEK 4
De la ejecución a la medición: Business Analytics
Llegamos al último Módulo del curso. Felicitaciones por haber llegado hasta aquí. En esta semana comprenderás la importancia del Web Analytics, así como analizar y ponderar la performance de las acciones ejecutadas, y colaborar a generar un espíritu proactivo para la toma decisiones basadas en información relevante; vas a lograr identificar las principales métricas del negocio (entre ellas las de Redes Sociales); vas a poder aplicar el esquema “Embudo de ventas” o “Funnel digital”; obtendrás algunas herramientas adicionales para desarrollar un criterio analìtico para la toma de decisiones.
4 videos, 7 readings, 1 practice quiz
- Video: Planificar, implementar, testear / medir (Analizar) y corregir
- Reading: Utilizar el método de Test A/B
- Reading: Claves para entender el nuevo Marketing
- Discussion Prompt: El nuevo Marketing
- Video: KPIs del Negocio y Métricas de Web Analytics
- Reading: Google Analytics
- Reading: Digital Analytics Fundamentals por Google
- Discussion Prompt: Herramientas para el análisis de estadísticas
- Video: Funnel de Ventas
- Reading: Guía práctica para crear un Funnel de Ventas
- Discussion Prompt: Dudas, consultas, comentarios
- Video: Video Investigación de Mercados Online
- Reading: Investigación de Mercados Online - Uso de Typeform
- Discussion Prompt: Uso de Typeform
- Practice Quiz: Autoevaluación
- Reading: Materiales Adicionales
- Discussion Prompt: Reflexiones finales
Graded: Aplicando los aprendizajes sobre Web Analytics
Graded: Cuestionario del Módulo
FAQs
How It Works
Coursework
Each course is like an interactive textbook, featuring pre-recorded videos, quizzes and projects.
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Creators
Universidad Austral
La Universidad Austral se propone servir a la sociedad a través de la búsqueda de la verdad, mediante el desarrollo y transmisión del conocimiento, la formación en las virtudes y la atención de cada persona según su destino trascendente, proponiendo un estilo de liderazgo intelectual, profesional, social y público.
Pricing
| Audit | Purchase Course | |
|---|---|---|
| Access to course materials | Available | Available |
| Access to graded materials | Not available | Available |
| Receive a final grade | Not available | Available |
| Earn a shareable Course Certificate | Not available | Available |
Ratings and Reviews
Aprendí mucho y se refuerzan conocimientos, Profesores calificados, excelente Plataforma
Muy interesante este curso, ofrece material adicional de lectura, ejemplos pràcticos e incentiva la participaciòn activa entre los miembros del grupo.
Curso super recomendable para introducirse en el tema. La modalidad esta muy bien compaginada, ideal para administrar los propios tiempos.
Como punto de mejora, algunos articulos o tutoriales, tenian varios años ya, y en un medio tan activo como el digital, creo que esto debe ser actualizado constantemente o citar en las fuentes que el material es lo unico que habia disponible.
De todas formas, recomiendo 100% realizar este curso.
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Excelente curso. Lo recomiendo mucho, especialmente para legos en el tema. Ahora a meterse en el agua.