Acerca de este Curso
4.8
190 calificaciones
77 revisiones
100 % en línea

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Comienza de inmediato y aprende a tu propio ritmo.
Fechas límite flexibles

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Restablece las fechas límite en función de tus horarios.
Nivel principiante

Nivel principiante

Horas para completar

Aprox. 17 horas para completar

Sugerido: 4 semanas de estudio, 2-4 horas/semana...
Idiomas disponibles

Español (Spanish)

Subtítulos: Español (Spanish)

Habilidades que obtendrás

Business IntelligenceMarketingMarketing Strategy
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Programa - Qué aprenderás en este curso

Semana
1
Horas para completar
2 horas para completar

La estrategia de marketing

¡Te damos la bienvenida al curso! Antes de empezar con los vídeos de hoy, te recomendamos que eches un vistazo al programa del curso. En esta primera sesión, te facilitaremos una perspectiva general del marketing y determinaremos los factores que identifican a esta disciplina como el mejor medio para comunicar la propuesta de valor de una compañía. También nos adentraremos en el proceso de marketing, analizaremos las fuerzas de cambio en el mercado (las 5 Cs) y hablaremos de la importancia de la segmentación y el posicionamiento. Objetivos de la semana: conocer los fundamentos del marketing....
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16 videos (Total 83 minutos), 3 readings, 1 quiz
Video16 videos
1.- La estrategia de marketing5m
2.- El proceso de marketing5m
3.- Definición de marketing5m
4.- Primera fase - Analizar las fuerzas de cambio en el mercado: Las 5 C's2m
5.- C-Compañia8m
6.- C-Cliente11m
7.- C-Competencia5m
8.- C-Colaboradores3m
9.- C-Contexto2m
10.- Segunda fase - Determinar nuestra ambición en el mercado2m
11.- La necesidad de segmentar al cliente2m
12.- Cómo segmentar4m
13.- La elección del segmento (el targeting)5m
14.- El posicionamiento5m
15.- Tercera fase - Fijar los objetivos6m
Reading3 lecturas
Programa del curso5m
Sobre la Semana 110m
Lectura obligatoria Semana 1: Producto20m
Quiz1 ejercicio de práctica
Semana 114m
Semana
2
Horas para completar
3 horas para completar

Producto, marca y precio

Aunque actualmente parece difícil recordar cómo era el mundo antes del iPod, iPhone y iPad, cuando Apple lanzó su primer iPod en 2001, éste no se convirtió en un éxito de ventas de manera automática. El producto era genial, pero fue una compleja estrategia de marketing la que finalmente lo llevó por buen camino. Todas las compañías —ya vendan productos electrónicos, experiencias gastronómicas o tarjetas de crédito— deben preocuparse por la toma de decisiones acerca del producto, los precios y la marca. En esta segunda sesión, profundizaremos en las características propias del producto y la importancia de la marca. Además, analizaremos los fundamentos de fijación de precios. Objetivos de la semana: Entender la importancia no solo del producto, sino también del valor de marca y la fijación de precios....
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16 videos (Total 78 minutos), 3 readings, 1 quiz
Video16 videos
2.- Qué es un producto7m
3.- El ciclo de vida del producto3m
4.- Innovación de productos13m
5.- La visión del cliente en la innovación2m
6.- Qué es una marca3m
7.- Las asociaciones de marca4m
8.- Beneficios de la marca4m
9.- Cómo se construye una marca3m
10.- Las variantes de marca4m
11.- La importancia del precio7m
12.- La fijación de precios4m
13.- Las dinámicas promocionales4m
14.- El efecto de la reducción de precios en los márgenes5m
15.- La competencia en precio y las guerras de precios4m
16.- Objetivos de una política de precios2m
Reading3 lecturas
Sobre la Semana 22m
Lectura obligatoria Semana 2: Marca30m
Lectura obligatoria Semana 2: Precio30m
Quiz1 ejercicio de práctica
Semana 220m
Semana
3
Horas para completar
2 horas para completar

Plaza y promoción

Hacer llegar el producto al cliente es una de las claves del marketing. No solamente hay que hacer llegar el producto físicamente a las manos del cliente, sino también comunicar las características y beneficios del producto. Antiguamente, la plaza del pueblo era el lugar principal que conectaba al cliente con los agricultores y artesanos que producían lo que estos deseaban. Hoy en día, los canales de distribución son mucho más complejos y variados: desde el distribuidor mayorista, al detallista, grandes superficies, venta directa, ecommerce, y una multitud de combinaciones de éstas. Vamos a analizar las diferentes estructuras de distribución y sus respectivas funciones. Además, analizaremos la importancia de fomentar el conocimiento del producto y la marca a través de la comunicación. Objetivos de la semana: Conocer las varias formas de hacer llegar el producto al cliente....
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18 videos (Total 93 minutos), 2 readings, 1 quiz
Video18 videos
2.- Plaza-canales de distribución1m
3.- Estructura del canal de distribución6m
4.- Algunos ejemplos de intermediarios y de canales directos2m
5.- 8 C's en el diseño del canal3m
6.- Cambios en los canales de distribuición5m
7.- El job-to-be-done y las funciones del canal2m
8.- Cobertura: distribución intensiva frente a exclusiva3m
9.- La gestión del canal10m
10.- Promoción - Comunicación6m
11.- Las 6 M's de la comunicación3m
12.- Los cambios en la comunicación3m
13.- M-Misión7m
14.- M-Mercado1m
15.- M-Mensaje7m
16.- M-Medios11m
17.- M-Moneda (presupuesto)4m
18.- M-Métricas9m
Reading2 lecturas
Sobre la Semana 32m
Lectura obligatoria Semana 3: Comunicación30m
Quiz1 ejercicio de práctica
Semana 314m
Semana
4
Horas para completar
4 horas para completar

Sostener el valor

Palm Pilot, Nokia, Blackberry, Polaroid… hace años habría sido imposible imaginar que estas marcas algún día correrían el riesgo de extinción. Como señala un estudio de la vida media de las empresas del S&P 500, en los años 20, las empresas sobrevivían una media de 67 años. Hoy en día ya no es así, apenas duran unos 15 años. Entonces, ¿qué podemos hacer para sostener el valor en el tiempo? Esta semana hablaremos de dos conceptos centrales para sostenerlo: el valor para el cliente y el valor de vida del cliente (customer lifetime value). Propondremos una agenda para sostener el valor, que consiste en escuchar la voz del mercado, diseñar cuadros de mandos comerciales, aprender a diagnosticar y, finalmente, planificar escenarios con miradas hacia el futuro. Objetivos de la semana: Entender la importancia de proyectar el valor creado hacia el futuro y discutir algunos modelos que pueden ayudar a sostener tanto valor creado como capturado en el largo plazo. ...
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9 videos (Total 63 minutos), 2 readings, 2 quizzes
Video9 videos
2.- Creación de valor para el cliente9m
3.- El valor de vida del cliente o Customer lifetime value9m
4.- Una agenda para sostener el valor3m
5.- Escuchar la voz del mercado6m
6.- Cuadros de mandos comerciales5m
7.- Diagnóstico comercial6m
8.- Planificación de escenarios9m
9.- Recordatorio4m
Reading2 lecturas
Sobre la Semana 42m
Lectura obligatoria Semana 4: Distribución30m
Quiz1 ejercicio de práctica
Semana 414m
4.8
77 revisionesChevron Right

Principales revisiones

por HMay 24th 2018

Muy practico y entendible si quieres agregar mas contenido a tu caja de herramientas para tener unas bases mas solidas cuando quieres emprender ,Muchas gracias a los creadores de este buen contenido .

Instructor

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Julián Villanueva

Profesor de Dirección Comercial

Acerca de IESE Business School

For over fifty years, IESE, the graduate business school of the University of Navarra, has been at the forefront of management education, developing and inspiring business leaders who strive to make a deep, positive and lasting impact on the people, companies and society they serve....

Acerca del programa especializado Claves de la Dirección de Empresas

Para dirigir personas, equipos y proyectos con éxito, es tan importante dominar los conocimientos adecuados como estar presente en el día a día de tu empresa. Sea cual sea el sector en el que trabajes o el cargo que ocupes, un aprendizaje básico sobre finanzas, marketing, contabilidad y otras claves de la dirección de empresas te ayudará a comprender mejor tu entorno y a tomar decisiones más acertadas. Unos conocimientos que, además, serán fundamentales para impulsar tu evolución profesional: ya sea para estudiar un MBA, optar a una promoción, iniciar tu propio proyecto emprendedor o cambiar de carrera. Esta especialización te brindará la oportunidad de acceder a una introducción integral a la dirección de empresas, a través de cuatro disciplinas fundamentales: la contabilidad, las finanzas, el marketing y la gestión de personas. En cada curso analizarás casos reales a la vez que estudiarás los conceptos clave de cada área. Para finalizar la especialización, el curso Capstone te permitirá aplicar todo lo que has aprendido para resolver un problema empresarial real....
Claves de la Dirección de Empresas

Preguntas Frecuentes

  • Una vez que te inscribes para obtener un Certificado, tendrás acceso a todos los videos, cuestionarios y tareas de programación (si corresponde). Las tareas calificadas por compañeros solo pueden enviarse y revisarse una vez que haya comenzado tu sesión. Si eliges explorar el curso sin comprarlo, es posible que no puedas acceder a determinadas tareas.

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