Acerca de este Curso

55,457 vistas recientes

Resultados profesionales del estudiante

50%

comenzó una nueva carrera después de completar estos cursos

75%

consiguió un beneficio tangible en su carrera profesional gracias a este curso

Certificado para compartir

Obtén un certificado al finalizar

100 % en línea

Comienza de inmediato y aprende a tu propio ritmo.

Fechas límite flexibles

Restablece las fechas límite en función de tus horarios.

Nivel principiante

Aprox. 11 horas para completar

Portugués (de Brasil)

Subtítulos: Portugués (de Brasil)

Resultados profesionales del estudiante

50%

comenzó una nueva carrera después de completar estos cursos

75%

consiguió un beneficio tangible en su carrera profesional gracias a este curso

Certificado para compartir

Obtén un certificado al finalizar

100 % en línea

Comienza de inmediato y aprende a tu propio ritmo.

Fechas límite flexibles

Restablece las fechas límite en función de tus horarios.

Nivel principiante

Aprox. 11 horas para completar

Portugués (de Brasil)

Subtítulos: Portugués (de Brasil)

ofrecido por

Logotipo de Universidade de São Paulo

Universidade de São Paulo

Programa - Qué aprenderás en este curso

Calificación del contenidoThumbs Up95%(2,809 calificaciones)Info
Semana
1

Semana 1

3 horas para completar

Introdução + Clientes

3 horas para completar
25 videos (Total 96 minutos), 3 lecturas, 2 cuestionarios
25 videos
Stella Wilderom, diretora de operações e sócia Fundadora BunnyCo1m
O que é marketing1m
Os 4Ps do Marketing4m
A relação de Marketing e Vendas1m
Tempos Modernos6m
Marketing B2C e B2B5m
Inbound e Outbound6m
Fernando Salaroli, founder da Lean Survey1m
O que é Outbound? (Parte 1)1m
O que é Outbound? (Parte 2)2m
Matheus Fernandes, coordenador do time de operações e vendas na Social Miner39s
O que é Inbound?5m
Todo mundo se complementa5m
Experiência online e offline5m
Clientes12m
Oportunidade e Resultado6m
Modelo de Maturidade de Venda7m
Edson Renel, sócio fundador da Oxiot58s
Jobs to be done3m
Pains and Gains1m
Usando dados coletados1m
Persona2m
Persona em B2B4m
ICP (ideal customer profile)3m
3 lecturas
Convidados do curso
Materiais complementares40m
Materiais Complementares40m
2 ejercicios de práctica
Teste10m
Teste Clientes10m
Semana
2

Semana 2

3 horas para completar

Leads e Fluxo

3 horas para completar
16 videos (Total 80 minutos), 2 lecturas, 2 cuestionarios
16 videos
Canais4m
Busca Orgânica5m
Nutrição e qualificação2m
Estratégias de qualificação6m
Renata Malagoli Rocha, especialista em vendas2m
O primeiro cliente2m
Jornada, Funil e Etapas (Parte 1)2m
Jornada, Funil e Etapas (Parte 2)9m
Profissionais Certos4m
Concluindo50s
Metrificando5m
Rodrigo Murta, Co-Founder e CEO da Looqbox1m
Escolhendo métricas8m
Metas6m
Erros comuns12m
2 lecturas
Materiais complementares40m
Materiais complementares40m
2 ejercicios de práctica
Teste10m
Teste10m
Semana
3

Semana 3

2 horas para completar

Vendas

2 horas para completar
10 videos (Total 74 minutos), 1 lectura, 1 cuestionario
10 videos
A nova estrutura de vendas8m
Previsibilidade7m
Guilherme Ruggiero, especialista em vendas42s
Conhecimento do cliente4m
Obtendo informações6m
Perguntas10m
Apresentação de vendas20m
Inside sales e field sales (Parte 1)3m
Inside sales e field sales (Parte 2)4m
1 lecturas
Materiais complementares40m
1 ejercicios de práctica
Teste10m
Semana
4

Semana 4

3 horas para completar

Pós-vendas + Complementos

3 horas para completar
11 videos (Total 50 minutos), 2 lecturas, 3 cuestionarios
11 videos
Passando o bastão4m
Customer success5m
Suporte2m
De olho no pós-vendas1m
Portfólio5m
Ferramentas (Parte 1)15m
Ferramentas (Parte 2)6m
Ser multitarefas3m
Ecossistema4m
Muito obrigado!51s
2 lecturas
Materiais complementares40m
Materiais complementares10m
2 ejercicios de práctica
Teste10m
Teste8m

Preguntas Frecuentes

  • Una vez que te inscribes para obtener un Certificado, tendrás acceso a todos los videos, cuestionarios y tareas de programación (si corresponde). Las tareas calificadas por compañeros solo pueden enviarse y revisarse una vez que haya comenzado tu sesión. Si eliges explorar el curso sin comprarlo, es posible que no puedas acceder a determinadas tareas.

  • Cuando compras un Certificado, obtienes acceso a todos los materiales del curso, incluidas las tareas calificadas. Una vez que completes el curso, se añadirá tu Certificado electrónico a la página Logros. Desde allí, puedes imprimir tu Certificado o añadirlo a tu perfil de LinkedIn. Si solo quieres leer y visualizar el contenido del curso, puedes participar del curso como oyente sin costo.

  • Puedes solicitar un reembolso completo hasta dos semanas después de tu fecha de pago o (para los cursos que se lanzaron recientemente) hasta dos semanas después del comienzo de la primera sesión del curso, lo que ocurra después. No puedes recibir un reembolso luego de obtener un Certificado de curso, aun cuando completes el curso dentro del período de reembolso de dos semanas. Consulta nuestra política de reembolsos completa.

  • Sí, Coursera ofrece ayuda económica a los estudiantes que no pueden pagar la tarifa. Solicítala haciendo clic en el vínculo de Ayuda económica que está debajo del botón 'Inscribirse' a la izquierda. Se te pedirá que completes una solicitud y recibirás una notificación cuando se apruebe. Obtén más información.

  • Este curso é composto por 2 tipos de tarefas:

    1 - Perguntas de múltipla escolha ao final de cada modulo ou semana

    2 - Uma tarefa final onde você deverá gravar e compartilhar com outros alunos do curso um vídeo falando de seus aprendizados (haverá um roteiro de perguntas para auxilia-lo)

    Todas as tarefas são avaliadas e obrigatórias para concluir o curso. Atente-se a isso caso pague pelo certificado.

  • Este Curso no otorga crédito universitario, pero algunas universidades pueden aceptar los Certificados del curso para obtener crédito. Consulta con tu institución para obtener más información. Los Títulos en línea y los Certificados Mastertrack™ de Coursera brindan la oportunidad de obtener créditos universitarios.

¿Tienes más preguntas? Visita el Centro de Ayuda al Alumno.