Rastreo de los contactos de la COVID-19

• ¿Cuándo podré acceder a las lecciones y tareas?

  El acceso a las clases y las asignaciones depende del tipo de inscripción que tengas. Si tomas un curso en modo de oyente, verás la mayoría de los materiales del curso en forma gratuita. Para acceder a asignaciones calificadas y obtener un certificado, deberás comprar la experiencia de Certificado, ya sea durante o después de participar como oyente. Si no ves la opción de oyente:

  • es posible que el curso no ofrezca la opción de participar como oyente. En cambio, puedes intentar con una Prueba gratis o postularte para recibir ayuda económica.
  • Es posible que el curso ofrezca la opción 'Curso completo, sin certificado'. Esta opción te permite ver todos los materiales del curso, enviar las evaluaciones requeridas y obtener una calificación final. También significa que no podrás comprar una experiencia de Certificado.

• ¿Qué recibiré si compro el Certificado?

  Cuando compras un Certificado, obtienes acceso a todos los materiales del curso, incluidas las tareas calificadas. Una vez que completes el curso, se añadirá tu Certificado electrónico a la página Logros. Desde allí, puedes imprimir tu Certificado o añadirlo a tu perfil de LinkedIn. Si solo quieres leer y visualizar el contenido del curso, puedes participar del curso como oyente sin costo.

• What is the refund policy?

  Puedes solicitar un reembolso completo hasta dos semanas después de tu fecha de pago o (para los cursos que se lanzaron recientemente) hasta dos semanas después del comienzo de la primera sesión del curso, lo que ocurra después. No puedes recibir un reembolso luego de obtener un Certificado de curso, aun cuando completes el curso dentro del período de reembolso de dos semanas. Consulta nuestra política de reembolsos completa.

• Is financial aid available?

  Sí, Coursera ofrece ayuda económica a los estudiantes que no pueden pagar la tarifa. Solicítala haciendo clic en el vínculo de Ayuda económica que está debajo del botón 'Inscribirse' a la izquierda. Se te pedirá que completes una solicitud y recibirás una notificación cuando se apruebe. Obtén más información.

• ¿Qué abarca este curso?

  En este curso se brinda información sobre los aspectos básicos de la COVID-19 y del rastreo de contactos, y le permite desarrollar algunas habilidades y conocimiento que usted necesita. En este curso se abordan ejemplos de llamadas de rastreo de contactos e información sobre cómo desarrollar habilidades para lograr entrevistas efectivas.

• ¿Cómo me inscribo de forma gratuita?

  Visite https://www.coursera.org/promo/rastreo-contactos-covid-19 para inscribirse en este curso de forma gratuita. El precio promocional se aplicará automáticamente a su compra.

  Para inscribirse en el curso y recibir el certificado de forma gratuita, debe inscribirse a través de un navegador de Internet en una computadora o en un dispositivo móvil (no mediante la aplicación de Coursera para dispositivos móviles). Lamentablemente, el precio promocional no se puede obtener a través de la aplicación para dispositivos móviles.

• ¿Este curso abarca toda la capacitación que un rastreador de contactos necesita?

  No. Si participa en una iniciativa de rastreo de los contactos en un departamento de salud estatal o local, deberá recibir capacitación adicional y apoyo continuo para aprender los procesos y sistemas locales además de otros asuntos que puedan surgir.

• ¿Cómo me postulo para convertirme en rastreador de contactos?

  Cada ciudad, condado, estado y país tiene planes y procesos diferentes de contratación de rastreadores de contactos. Consulte con el departamento de salud de su área para saber cuáles son los requisitos. 

  Por ejemplo, podrá encontrar información sobre el estado de Nueva York aquí: https://coronavirus.health.ny.gov/GetInvolved. Tenga en cuenta que, según la Iniciativa de rastreo de los contactos del estado de Nueva York (New York State Contact Tracing Initiative), en primer lugar, las personas deben postularse a un puesto antes de realizar el curso.

• ¿En cuánto tiempo debo finalizar el curso para que me contraten como rastreador de contactos?

  Si ya se postuló para participar en la iniciativa de rastreo de contactos y le indicaron que realizara este curso para recibir capacitación, consulte la información que recibió directamente de esa iniciativa a fin de obtener información acerca de las expectativas con respecto al tiempo justo.

• ¿Puedo hacer rastreo de contactos por mi cuenta después de que apruebe este curso?

  No, el rastreo de contactos se debe hacer únicamente como parte de una iniciativa coordinada dirigida por las autoridades de salud pública correspondientes.

• ¿Este curso es el indicado para obtener asesoramiento médico?

  No, este curso no es una fuente de asesoramiento médico personal. Comuníquese con su médico o con el profesional sanitario local si tiene preguntas sobre circunstancias o síntomas específicos.

¿Tienes más preguntas? Visita el Centro de Ayuda al Alumno.