Acerca de este Curso
11,615

100 % en línea

Comienza de inmediato y aprende a tu propio ritmo.

Fechas límite flexibles

Restablece las fechas límite en función de tus horarios.

Nivel principiante

Aprox. 10 horas para completar

Sugerido: 4 semanas de estudio, 1 - 3 horas por semana...

Español (Spanish)

Subtítulos: Español (Spanish)

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Programa - Qué aprenderás en este curso

Semana
1
1 hora para completar

Concepto de problema

En muchas ocasiones, el directivo no alcanza a definir correctamente una situación problemática y confunde los elementos de la misma. En este inicio del curso, definiremos las características de un problema y a través de un ejercicio desarrollaremos habilidades para lograr soluciones exitosas aplicando algunos de los principios del Dr. Norman R. F. Maier....
2 videos (Total 15 minutos), 2 readings, 1 quiz
2 videos
Concepto del problema12m
2 lecturas
Antes de comenzar10m
Introducción10m
1 ejercicio de práctica
Ejercicio aplicación del concepto de problema12m
2 horas para completar

Método de exploración de problemas

Al finalizar este módulo habrás aplicado el método de exploración de problemas, que te será muy útil para ubicar los obstáculos que te impiden llegar a tus metas laborales y personales....
1 video (Total 11 minutos), 1 reading, 1 quiz
1 lectura
Anexo - imágenes video de lección10m
Semana
2
2 horas para completar

Principios de solución de problemas y dirección del pensamiento

Este módulo te permitirá aplicar algunos de los principios de dirección del pensamiento que aportó el Dr. Maier, los cuales te ayudarán a manejar este proceso de una manera más creativa, sin las ideas habituales que no pueden ser evitadas cuando tratamos de solucionar un problema, pero que sí podemos relegar para buscar soluciones más innovadoras....
1 video (Total 11 minutos), 2 readings, 1 quiz
2 lecturas
Anexo - Imágenes de vídeo lección10m
Ubicación del problema20m
1 ejercicio de práctica
Cuestionario Ubicación del problema15m
Semana
3
2 horas para completar

El área de libertad del directivo para la toma de decisiones (TD)

La definición de los problemas a superar que un directivo tiene en sus manos es muy importante para evitar dar soluciones que no se apeguen a la realidad o que estén fuera de su nivel de autoridad. Esto le permitirá canalizar sus esfuerzos y los de su equipo al resolver problemas reales y en su tramo de control....
1 video (Total 14 minutos)
2 horas para completar

Procesos mentales en la TD

En este módulo, tendrás oportunidad de dejar de aplicar métodos habituales para solucionar problemas como el de ensayo y error, que además pocas veces da resultado y adquirirás habilidad para analizar los problemas buscando todas las alternativas posibles antes de tomar la decisión....
1 video (Total 9 minutos), 1 quiz
Semana
4
1 hora para completar

Elementos para involucrar al personal en la toma de decisiones

En muchas ocasiones, los directivos prefieren tomar las decisiones por sí mismos, sin hacer participar a su grupo y esto se debe a que carecen de habilidad para conducir sesiones para resolver problemas con sus equipos. En este módulo nos enfocaremos a que domines algunos principios para plantear en forma adecuada un problema a tus colaboradores. ...
1 video (Total 6 minutos)
3 horas para completar

Aceptación y calidad, elementos básicos para alcanzar una decisión efectiva e integral

Lo interesante del enfoque del Dr. Maier para solucionar problemas es que nos da información sobre aspectos conductuales que siempre están presentes en una junta de trabajo, como la actitud y la frustración. Y nos explica la importancia que tiene el escuchar activamente a nuestro grupo y lograr que nuevamente el equipo colabore en una forma creativa y armónica en la solución de los problemas. Propiciar este clima con el grupo nos permitirá alcanzar decisiones integrales en las que logremos obtener más ventajas y menos desventajas. ...
1 video (Total 14 minutos), 2 readings, 2 quizzes
2 lecturas
Anexo - Imágenes video lección10m
Lectura psicología de las actitudes35m
1 ejercicio de práctica
Cuestionario Aceptación y calidad, elementos básicos para alcanzar una decisión efectiva e integral10m
4.8
48 revisionesChevron Right

Principales revisiones

por EHNov 22nd 2017

Gracias por sus contenidos y tareas para reafirmar conocimientos, por lo regular nunca funciona su sistema para cargar archivos PDF espero que después puedan mejorarlo.\n\nSaludos!!! Emilia Larios ;)

por MPAug 8th 2017

Felicitaciones a la casa de estudio, y al ponente de este muy útil e interesante curso. Muy agradecido por el aprendizaje que es de suma importancia para mi vida profesional y personal.

Instructores

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Patricia Benítez Corona

Profesora de la Facultad de Contaduría y Administración UNAM
Facultad de Contaduría y Administración
Avatar

Miguel Angel Ruíz

Profesor de la Facultad de Contaduría y Administración Universidad Nacional Autónoma de México
Facultad de Contaduría y Administración

Acerca de Universidad Nacional Autónoma de México

La Universidad Nacional Autónoma de México fue fundada el 21 de septiembre de 1551 con el nombre de la Real y Pontificia Universidad de México. Es la más grande e importante universidad de México e Iberoamérica. Tiene como propósito primordial estar al servicio del país y de la humanidad, formar profesionistas útiles a la sociedad, organizar y realizar investigaciones, principalmente acerca de las condiciones y problemas nacionales, y extender con la mayor amplitud posible, los beneficios de la cultura....

Acerca del programa especializado Habilidades Gerenciales

Este programa especializado está dirigido a personas que trabajen en instituciones públicas y/o privadas que ocupan un puesto en mandos medios o superiores que deseen mejorar notablemente su desempeño directivo. También, es para cualquier persona que desea desarrollar su potencial y prepararse para ocupar puestos en niveles gerenciales....
Habilidades Gerenciales

Preguntas Frecuentes

  • Una vez que te inscribes para obtener un Certificado, tendrás acceso a todos los videos, cuestionarios y tareas de programación (si corresponde). Las tareas calificadas por compañeros solo pueden enviarse y revisarse una vez que haya comenzado tu sesión. Si eliges explorar el curso sin comprarlo, es posible que no puedas acceder a determinadas tareas.

  • Cuando te inscribes en un curso, obtienes acceso a todos los cursos que forman parte del Programa especializado y te darán un Certificado cuando completes el trabajo. Se añadirá tu Certificado electrónico a la página Logros. Desde allí, puedes imprimir tu Certificado o añadirlo a tu perfil de LinkedIn. Si solo quieres leer y visualizar el contenido del curso, puedes auditar el curso sin costo.

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