Acerca de este Curso

Fechas límite flexibles
Restablece las fechas límite en función de tus horarios.
Certificado para compartir
Obtén un certificado al finalizar
100 % en línea
Comienza de inmediato y aprende a tu propio ritmo.
Nivel principiante
Inglés (English)

Qué aprenderás

  • Develop and enact IT support best practices by reviewing real-world inspired case studies

  • Demonstrate IT fundamentals, helpdesk operations and customer support skills

  • Troubleshoot and diagnose tech support problems and recommend possible solutions

Habilidades que obtendrás

  • Networking Setup
  • Software Configuration
  • Technical Support
  • Troubleshooting
  • Helpdesk Ticketing Systems
Fechas límite flexibles
Restablece las fechas límite en función de tus horarios.
Certificado para compartir
Obtén un certificado al finalizar
100 % en línea
Comienza de inmediato y aprende a tu propio ritmo.
Nivel principiante
Inglés (English)

ofrecido por

Placeholder

IBM

Acerca de Certificado profesional de Soporte técnico de IBM

Soporte técnico de IBM

Preguntas Frecuentes

¿Tienes más preguntas? Visita el Centro de Ayuda al Alumno.