[MÚSICA] Muito bem, nós estamos entrando num novo módulo. Vamos falar de competências exigidas do líder contemporâneo. E o objetivo aqui é trazer pros senhores e senhoras o que tá sendo exigido do líder nesse momento atual e principalmente relação a futuro próximo, então o nosso objetivo que ao final desse módulo você consiga identificar competências críticas a desenvolver pra exatamente se posicionar nesse ambiente mais contemporâneo e como é que você pode monitorar o seu desenvolvimento ou o desenvolvimento dos seus líderes gestores dessas competências críticas. Quando nós falamos competências críticas pra liderança a gente nos nossos trabalhos, olhando pras organizações e principalmente olhando a experiência recente de grandes turbulências nas organizações, no ambiente que nós vivemos, nós fomos identificando três competências que vem se destacando elas foram crescendo de uma forma tímida ao longo da segunda década dos anos 2000 e nessa terceira década elas vem ganhando muita força. Outra coisa que nós percebemos as que como indicador da importância dessas competências, foi a análise de startups de organizações que cresceram nesse ambiente mais contemporâneo, nesse ambiente de tecnologia e na opinião dos fundadores, dos dirigentes dessas empresas, o que foi crítico para o desenvolvimento das pessoas da organização. Uma competência que tá no topo da lista desse momento contemporâneo é a cooperação. Volto aqui a insistir todos os nossos trabalhos a gente vê que essa questão da cooperação não é algo, natural na cultura da nossa liderança, mas eu queria agregar aqui adendo que eu acho que é importante pra nossa reflexão. A minha geração aqui no Brasil dos Baby Boomers, nós nascemos num ambiente muito autoritário e foi nessa forma que a gente foi criado. Ambiente autoritário casa, na escola, no trabalho, esse foi ambiente onde nós fomos educados. A geração X que é a geração dos meus filhos, Nós, a minha geração não educou dessa forma autoritária, a gente educou de uma forma muito mais aberta, mas essa geração X ela se desenvolve num ambiente extremamente competitivo, então é uma geração muito estimulada a competição. O que nós observamos é que nasce uma nova geração aqui no Brasil a partir de 86 que é uma geração que mistura características da geração Y e da geração Z quando a gente olha pra Europa, Estados Unidos. E o que nós observamos é que essa geração ela é extremamente cooperativa, quer dizer a cooperação é algo natural nessa geração, enquanto pra minha geração, pra geração X o natural é a competição. É muito interessante quando você vai trabalhar junto com uma outra pessoa você quer saber quem vai mandar, quem vai obedecer. E essa geração nova a partir de 86, a cooperação é uma coisa natural até eu converso muito com esses jovens até por conta da pesquisa, até eles têm muita dificuldades de entender a nossa dificuldade com a cooperação. Claro que essa geração nessa terceira década dos anos 2000, vai tá assumindo toda a gerência tática das nossas organizações, é uma geração que trabalha bem essa questão da cooperação, mas provavelmente, a gente vai ter alguns embates geracionais dentro da nossa organização, mas essa organização não pode depender só dessa geração pra conseguir cooperação, ela precisa de todo mundo e a minha geração, a geração X vai ter que aprender a fazer isso de uma forma mais adequada. Também, nós vimos que a cooperação ela é muito importante na hora que você tá se desenvolvendo como gerente pra você ampliar seu espaço político dentro da organização. E como nós já discutimos anteriormente, toda a tecnologia de inteligência que usa como base inteligência artificial, os novos modelos de gestão como modelos ágeis, pressupõe a cooperação, então ela tá muito entranhada nessas abordagens. É uma competência que inexorávelmente as pessoas vão ter que desenvolver ou elas vão desenvolver ou elas vão perder espaço dentro das nossas organizações. Outro aspecto importante é que nós fomos verificando que nas nossas organizações quando se olha pontos ineficiência, normalmente esses pontos de ineficiência eles estão atrelados a interfaces e novamente, a cooperação é fundamenta pra você buscar esse alinhamento e também é estímulo ao desenvolvimento da nossa equipe de cooperação com outras áreas, com outras frentes, dentro da organização. Essa é uma competência extremamente crítica. Uma outra competência crítica é a visão sistêmica. É muito importante eu perceber o impacto do meu trabalho no trabalho do outro. Como é que eu organizo todo o meu trabalho com essa visão? E se eu tenho dúvida eu tenho que perguntar ou eu tenha que construir junto com uma outra pessoa, talvez a melhor forma de eu construir o meu trabalho pra ajudá-la e vice-versa. Essa percepção ela vai aproximando mais, você vai conseguindo contribuir muito mais pra organização e você vai melhorando a interação entre as diversas áreas da empresa e finalmente, uma terceira que é muito importante, cada vez mais importante é o que a gente de empatia, de você se colocar no lugar do outro e com isso você vai ajudando na resolução de conflitos buscando sempre uma relação ganha-ganha, melhora a sua comunicação, mas principalmente isso te permite duas coisas, primeiro você antecipar problemas antes que eles ocorram a partir da empatia. É muito importante pra você lê a demanda do contexto sobre você pra você se articular na arena política, nós chamamos essa empatia de astúcia social de você perceber as oportunidades, as possibilidades de uma forma positiva pra construir com as outras pessoas, construir para o bem comum. Então essas três competências elas são muito críticas. Cooperação, visão sistêmica e empatia. [MÚSICA]
