El resumen de nuestro programa de negociación

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Del curso dictado por Universidad Nacional Autónoma de México

Las estrategias y habilidades para las negociaciones

74 calificaciones

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Universidad Nacional Autónoma de México

Las estrategias y habilidades para las negociaciones

74 calificaciones

Curso 4 de 5 en SpecializationEstrategias de Negociación

En este cuarto y último curso estudiaremos y analizaremos las estrategias, herramientas y criterios para dar efectividad al proceso de las negociaciones. También se propondrá el empleo del concepto de áreas de efectividad y orientación a resultados, que facilitará la definición de objetivos específicos y cuantificables para planear estratégicamente nuestra negociación con el empleo del establecimiento de los máximos aceptables y mínimos que cada propuesta de solución presenta para un manejo efectivo de las concesiones, intercambios y toma de decisiones, con el fin de lograr acuerdos compartidos. Finalmente se establecerá una visión futura de creación de valor, sobre el acuerdo para continuar en el tiempo obteniendo beneficios compartidos.

De la lección

Estrategias de negociación

Las estrategias orientan a una negociación al éxito o a la creación de valor sostenido en el futuro, de acuerdo a la vida probable del acuerdo alcanzado. Iniciemos con implantar una negociación orientada a resultados y de aplicar la tecnología de la planeación estratégica para generar una visión, misión y estrategias que permitan sostener la creación de valor en a futuro, definiendo las fuerzas, debilidades, oportunidades y amenazas y del análisis de estos cuatro elementos en una matriz denominada cruzada, que permite generar estrategias efectivas.

Cómo lograr resultados5:10

La planeación de las negociaciones8:51

El método FODA9:38

El resumen de nuestro programa de negociación5:46

Conoce a los instructores

Fernando Guerra
Licenciado
Facultad de Contaduría y Administración

[MÚSICA] [MÚSICA]

[MÚSICA] Compañeros,

llega el momento en que tenemos que platicar

pues you no prácticamente como una despedida, pero pues sí decirles a ustedes

que ha sido un momento muy especial para nosotros haber contactado con ustedes,

haber dialogado, haber, saber que los teníamos del otro lado de la cámara.

Para nosotros es un privilegio haber estado juntos todo este tiempo.

Si les parece, vamos a hacer un pequeño resumen de los 4 cursos,

porque el punto que sigue es el caso práctico que

también tendremos alguna pequeña oportunidad de narrar para ustedes,

pero hagamos un resumen de los valores más importantes de cada uno.

Empezamos con el curso 1, que es el mundo de las negociaciones.

Y ese mundo de las negociaciones tienen un elemento muy importante,

se llama decálogo, ahí está todo el programa que estuvimos viendo con ustedes,

y entre el decálogo hay un punto que es muy interesante, crear valor.

Pero un valor dedicado, un valor con ganas de ayudar,

un valor con ganas de satisfacer, con ganas de enseñar,

con ganas de resolver el problema pero para los dos partes.

Vivimos en una época de asociación.

Vamos juntos a establecer un camino donde sigamos caminando creándonos beneficio.

Otra cuestión importante que tiene el curso 1,

es el análisis del perfil del negociador.

¿Qué tiene el negociador, qué características tiene?

Y sobre todo, porque los dos aspectos iniciales que hemos comentado,

están en un marco de algo fuerte, dinámico que ha cambiado todo aunque no nos guste.

Hasta las empresas y la educación se llama globalización, que para

la globalización recuerda, hay una conducción posible, los mercados locales.

Allá se va de una regionalización que va a ser el futuro después de la globalización.

Tenemos un segundo elemento que se llama habilidades humanas y de negocio

aplicables a la negociación.

¿Qué es lo que vemos acá?

Se acuerdan eran varios contenidos y todo,

pero yo me atrevo a resumir para ti lo siguiente, haz preguntas,

obtén cuáles son sus deseos, obtén cuáles son sus problemas que se interponen

para el logro de sus deseos, crea soluciones con característica,

ventaja y beneficio, y dirígelo a los deseos,

ayúdale a realizar a él sus propios deseos o sus propias propuestas.

Y vas a ver cómo cambia tu vida, y cómo cambia tu mundo de realización.

Esperamos que lo tomes muy en cuenta, y cuando alguien you aceptó,

cuando alguien you conoció característica, ventaja y beneficio, te pregunto

y les podremos preguntar a ellos, por qué no firmamos si está todo claro,

por qué no firmamos si esto obedece a los deseos que tú tienes.

Ensáyenlo, confíen en él.

Vamos al tercer curso,

el tercer curso se refería a los obstáculos en las negociaciones.

Quiero citarte dos porque son nueve.

Primero, confía mucho en ti mismo, actúa como tú eres,

se tú en todo momento, confía en lo que aprendiste, confía mucho en ti.

Por otro lado, haz una alianza con la contraparte, escúchalos,

no reacciones, acuérdate aquella frase de voy a hacer todo lo contrario que estoy

tentado a hacer, y todo lo contrario de lo que los demás piensan que yo voy a hacer.

Esas cosas te dan seguridad, te dan manejo, te dan una

manera de conducirte en las arbitrariedades de manera muy efectiva.

Estos conceptos de negociación,

y sus obstáculos nos llevan a un punto del tiempo de las negociaciones,

te acuerdas de las fases de las negociaciones, con esa actitud,

con esa forma de ser, cómo voy evidenciando que voy avanzando,

por favor, no lo olvides, tómalo en cuenta.

Y llegamos al cuarto, que acabamos ahora recién de exponerlo, y como resumen

te planteamos lo siguiente, la estrategia futura, la conducción del valor.

Conduce tu acuerdo y negociar no solamente con beneficios presentes para

las dos partes, condúcelo hacia adelante, crea alternativas al definir fuerzas,

debilidades, oportunidades y amenazas, y crea,

aplica esa famosa matriz que genera estrategias entre fuerzas,

oportunidades, oportunidades, debilidades, amenazas,

fortalezas y amenazas debilidades, que ten mucho cuidado con ellas.

Por favor, yo resumiría en una frase todo esto, qué gusto haber estado con ustedes.

Segundo, confía

mucho en ti, y tercero, confía mucho en nuestro programa.

Está hecho para ti y para que tengas éxito.

[MÚSICA] [MÚSICA]

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