3: Estilos de dirección, parte 2

Loading...

Del curso dictado por IESE Business School

Claves para Gestionar Personas

681 calificaciones

IESE Business School

Claves para Gestionar Personas

681 calificaciones

¿Te has preguntado alguna vez qué criterios utilizan las empresas para contratar o retribuir a las personas? ¿Por qué no siempre entendemos los planes de promoción?. El objetivo de este curso es conocer algunas herramientas prácticas en materia de Recursos Humanos y aprender a gestionar personas y liderar el talento con la mayor eficacia posible.

De la lección

Sesión 4: Promoción

La falta de un sistema de promoción maduro o poco consistente puede convertirse en un arma arrojadiza en contra de las áreas de recursos humanos. A través de diversas teorías como la de los autores Gabarro o Black and Mouton, estudiaremos la mejor manera de identificar el talento dentro de las empresas.

1: Introducción2:29

2: Estilos de dirección8:11

3: Estilos de dirección, parte 27:43

4: ¿Cómo trabajar mi promoción?9:28

5: ¿Cómo trabajar mi promoción?, parte 29:33

6: Perspectivas Ejecutivas - Promoción2:25

Conoce a los instructores

Guido Stein
Associate Professor of Managing People in Organizations and Analysis of Business Problems
Department of Managing People in Organizations

[MÚSICA]

[MÚSICA] Yo

con mi experiencia profesional pues que you suma más años de los que me

gustaría he elaborado tres teoremas y un corolario.

El primer teorema a la hora de la promoción dice que

si no estás en la horizontal, no estás.

¿Qué significa?

Que si no te mueves en el entorno de un siete,

ocho, siete en adelante de la horizontal, es muy difícil que promociones.

¿Por qué?

Porque los resultados son muy prioritarios en las compañías.

Si no estás en la horizontal, no estás.

¿Qué dice el segundo teorema?

El segundo teorema dice que estar en la horizontal solo no es suficiente.

Es decir, no es suficiente para ser promocionado, no es suficiente para que

ocupes un puesto de desempeño directivo con personas a tu cargo

y con responsabilidad sobre clientes, ¿no?

Eso lo que dice es que no es suficiente con estar en siete,

ocho o nueve en la horizontal si no estás en

un determinado, a partir de un determinado nivel en la vertical.

Es decir, un dos ocho, un dos nueve,

un tres siete no es suficiente para promocionar.

Yo no creo que esa persona está madura para promocionar.

El tercer teorema lo que dice es que es más difícil

conseguir resultados de modo sostenible y

certero que aprender a subir por la vertical.

Es decir, la gestión de personas, la gestión de su talento,

de su motivación, ayudarlas a crecer es algo que se puede desarrollar,

a mi juicio, con menor dificultad que ese hambre por los resultados,

por la eficacia, por la consecución del objetivo.

Y este programa precisamente lo que pretende es ayudaros a moveros con

agilidad por la vertical.

El corolario lo que dice es que el equilibrio es un equilibrio inestable

que hay que conseguir mantener de modo constante.

Esa es una tensión del directivo.

¿El directivo quién es?

Alguien que consigue resultados, que genera negocio y da ejemplo.

Da ejemplo sabiendo que el ejemplo se puede dar positivo y negativo.

La subida por la vertical puede ser negativa.

Es decir, a base del miedo, a base de la presión,

a base del engaño, a base de arducias.

O sea que también se sube de ese modo.

Esto yo creo que es relevante tenerlo en cuenta.

Vamos a darle un toque algo humorístico a esta sesión que ha sido dramática,

porque me parece importante.

Ha sido una sesión sobre un tema importante, dejémonos de historias.

Esto va de resultados, pero no tiene por qué ir solo de resultados.

Y es un trozo de por qué se promociona a un policía

extraordinario en sus resultados,

extraordinario en su desempeño, pero que deja mal a los demás.

>> Agente de policía Nicholas Angel.

Nacido y educado en Londres.

Licenciado por la universidad de Canterburry en 1993 con doble matrícula de

honor en políticas y sociología.

Estudió en la academia de formación policial.

Mostrando una gran actitud para los ejercicios de campo.

Principalmente en pacificación urbana y control de revueltas.

Alcanzó la excelencia académica en los cursos teóricos y en los exámenes finales.

Recibió la porra de honor.

Se licenció con matrícula de honor en el servicio de policía municipal.

Rápidamente, se estableció con eficacia y popularidad entre la comunidad, y siguió

mejorando sus habilidades con cursos en conducción avanzada y ciclismo avanzado.

Participó de lleno en varias actividades extracurriculares.

Hasta la fecha ostenta el récord de la policía municipal en los 100 metros lisos.

En 2001, inició el servicio activo en la famosa unidad de respuesta armada SO19.

Recibió un premio a la valentía por su aportación a la resolución de la operación

anti-crack.

En los últimos 12 meses, ha recibido nueve menciones especiales.

Ostenta el récord de mayor número de detenciones en la policía municipal.

Y ha recibido tres heridas en el cumplimiento de su deber, la más reciente

en diciembre cuando fue agredido por un hombre disfrazado de Papá Noel.

>> Hola, Nicholas.

>> Hola, sargento.

>> ¿Qué tal la mano?

>> Me sigue doliendo un poco.

>> La calle puede ser muy peligrosa.

Me sorprende que no se haya buscado you un buen trabajo de despacho.

Eso hice yo.

>> Prefiero pensar que mi despacho está en la calle.

>> No lo dudo.

Su récord de detenciones es un 400% más alto que el de ningún otro agente.

Por eso you es hora de que semejantes dotes sean mejor aprovechadas.

Vamos a hacerle sargento.

>> Entiendo.

>> En [INCOMPRENSIBLE] >> ¿En dónde, perdón?

>> En Sanford, Gloucestershire.

>> Eso está en el campo.

>> Sí, es precioso.

>> ¿No hay un puesto de sargento aquí en Londres?

>> [RISA] No.

>> ¿Puedo seguir aquí como agente?

>> No.

>> ¿Tengo alguna alternativa?

>> No.

>> Sargento, esto me gusta.

>> Usted siempre ha querido un traslado al campo.

>> Dentro de unos 20 años sí.

>> Pues you lo tiene.

>> Espere.

No recuerdo haberle dicho eso.

>> Sí lo dijo, dijo: "Me encantaría vivir en el campo algún día".

>> Quiero hablar con el inspector.

>> Bueno, puede hablar con el inspector.

Pero le prometo que le dirá exactamente lo mismo que yo.

>> Hola, Nicholas, ¿qué tal la mano?

>> Me sigue doliendo un poco.

>> ¿Y qué tal todo por casa?

>> ¿Cómo dice, señor?

>> ¿Qué tal, Janine?

>> you no estamos juntos, señor.

>> Pero entonces, ¿dónde vive?

>> Está viviendo en los barracones, señor.

>> ¿Con los reclutas?

>> Sí, está viviendo en cajas de cartón.

>> Pues vaya haciendo las maletas.

Nicholas, le ofrecemos un puesto sensacional con una preciosa casita de

campo en un sitio encantador que ha sido nombrado pueblo del año no

sé cuántas veces.

Le vendrá bien.

>> Yo no sé qué decir.

>> Sí.

>> Sí, gracias.

>> No, lo siento, voy a tener que...

>> ¿Quiere escalar esto?

>> Sí, señor.

>> ¿Quiere que moleste al inspector jefe con esto?

>> Sí.

>> ¿Quiere que le diga al inspector jefe que baje hasta aquí?

>> Sí, señor.

>> Está bien.

Kenes. >> Hola, Nicholas.

¿Qué tal la mano?

>> Le sigue doliendo un poco.

>> Inspector jefe.

>> Siéntense.

Bien, sé lo que me va a decir,

pero el caso es que nos está dejando a todos en mal lugar.

>> ¿Cómo dice, señor?

>> Por supuesto, todos agradecemos sus esfuerzos, pero nos está fallando un poco.

>> Aquí hay que jugar para el equipo, Nicholas.

>> No puedes ser el sheriff de Londres.

>> Si dejamos que siga suelto por la ciudad, será siendo excepcional,

y no podemos permitirlo.

Nos dejaría a todos sin trabajo.

>> Con todo respeto, señor.

No puede hacerme desaparecer.

>> Sí que puedo, soy el inspector jefe.

>> Por mucho que lo vista, hay algo que no ha tenido en cuenta.

Y es lo que la unidad va a pensar de esto.

[MÚSICA]

[MÚSICA]

Explora nuestro catálogo

Inscríbete de manera gratuita y obtén recomendaciones personalizadas, actualizaciones y ofertas.

Coursera brinda acceso universal a la mejor educación del mundo, al asociarse con las mejores universidades y organizaciones, para ofrecer cursos en línea.

© 2019 Coursera Inc. Todos los derechos reservados.

Descargar en la App Store

Consíguelo en Google Play