[MÚSICA] ¿Qué tal? En este video vamos a revisar algunos de los temas pues más divertidos yo creo que de todo el curso. ¿Por qué? Porque vamos a poder identificar a través de un recorrido muy puntual, cuáles son los grupos sociales, las personalidades que podemos encontrar como usuarios a través de la red. ¿Y esto para qué te va a servir? Pues justamente para que tú identifiques si tus usuarios corresponden a uno de estos grupos de los que te voy a platicar o pues algunas otras opciones por ahí que están también en tendencia global. Justamente y gracias a la globalización pues vamos a encontrar pues grupos de personas que se están uniendo entre ellos porque tienen temas afines, gustos, intereses, pero sobre todo bueno vamos a encontrar algunos datos bien, bien interesantes aunque sin duda divertidos acerca de quiénes están utilizando alrededor del mundo las redes. ¿Y cómo se están conformando estas nuevas asociaciones entre ellos? Obviamente las tendencias que se están viviendo a nivel global están permeando en una manera muy adaptada a los contextos culturales y sociales de cada país y sobre todo bueno un contexto muy latinoamericano. Entonces las redes sociales hoy día están fungiendo como moderadoras del comportamiento del consumidor. Y no al revés que, ¿qué quiero decir con esto? Que los estilos de vida no son un precedente de las redes sociales, de lo que ocurre en ellas, sino que vamos a encontrar algunos grupos en los que funciona al revés, las redes sociales son el eje alrededor del cual se empieza a estructurar un estilo de vida. Algunas personalidades están fundamentadas en la información que se comparte en las redes sociales. Y esto es una cosa bien característica porque a diferencia de pues el pasado, las técnicas, la mecánica, las innovaciones tecnológicas pues serán un una respuesta a la problemática que vivía el contexto social o cultural. Y ahora está ocurriendo algo bien interesante, a través del lenguaje muy particular que pudieran tener una red social todos estos usuarios, pues se están gestando también nuevas ideas, nuevas dinámicas de vida y esto le ocurre mucho a gente muy jovencita, por ejemplo los milenial ¿no? Los milenial que son chicos que ya han nacido con este contacto digital y que para ellos es muy fácil poder utilizar las plataformas. Esto bueno que te de evidencia de la simplicidad que tiene la estructura tecnológica de las redes sociales, donde cualquier chiquillo por ahí de cuatro, cinco años mueve perfecto ¿no?, navega excelente en estos servicios de películas en línea, en las redes sociales digamos Youtube, ellos solitos encuentran información que quieren y bueno, de pronto papá, mamá se quedan un poquito atrasados en el avance tecnológico. Ellos no, para ellos es una manera bien, bien natural de convivir y estos chicos milenial, bueno que te dejen la reflexión de que prontamente serán tus usuarios, serán tus clientes, serán tus colegas de trabajo. Entonces imagínate los conflictos o los beneficios que pudieras llegar a tener, porque son chicos que seguramente quieren todo inmediato. Así han estado acostumbrados, a través de las plataformas digitales. La inmediatez es una de las características que ya habíamos revisado de las redes a nivel global. Y justamente estos chicos que le dan clic a unos de los botones, a unos de los videos pues quiere una respuesta positiva y sobre todo inmediata. Entonces para que veas más o menos cómo es el estilo de vida al que ellos están acostumbrados. Y en conjunto bueno, tenemos a unas personas un poquito más adultas, pero también muy jóvenes son las mamás milenial, son estas jovencitas mamás muy, muy apegadas también al uso de las redes sociales y que se están convirtiendo en prosumers, consumidoras expertas de todos los accesorios, de todo lo que gira alrededor del cuidado de la familia. Entonces estas mamás milenial, que yo te decía son también muy jóvenes, utilizan para todo las redes sociales. Entonces para comunicarse con las amigas, para poder estructurar su día de actividades domésticas o profesionales y que sin duda toman como referencia lo que leen por otras amigas y lo que leen en la red. Entonces bueno esto también me lleva a un tema bien particular, te sorprenderá saber que somos justamente las mujeres las que tenemos más participación en las redes sociales. Puede ser un tema demográfico, claro pues somos mayoría pero también a la mejor pues encuentras ahí algo un tema psicológico, un tema de comportamiento de personalidad, de por qué somos las mujeres las que estamos más metidas en estas redes sociales y que tenemos mayor participación. Probablemente tengas que descubrir un poquito este lado femenino de los gustos y preferencias, para poder enganchar a usuarias ahora ¿no? Sobre todo bueno también encontramos a un grupo bien particular, muy innovador, una sub cultura, un grupo de personas que es muy urbano, que conviven mucho entre sí y que son los nómadas urbanos. ¿A qué voy con esto? Son personas que lo único que necesitan para poder ejercer sus actividades profesionales es que cuenten con señal inalámbrica para sus gadgets, para su computadora y seguir trabajando. Probablemente en el área del marketing es donde vemos mucho este fenómeno, la gente que se dedica más a temas de creatividad, la gente que trabaja en sistemas también está muy metido en este sistema de trabajo de nómada urbano e incluso vamos a encontrar que ya hay accesorios ¿no? Una especie de backpacks, de maletas, dónde pueden meter la computadora, los cables, algunos documentos que traen encima. Y bueno sobre todo que, cuidado estos ya, estos chicos ya son paperless ¿no? Ya todo lo tienen dentro de la nube de información. Las redes sociales son un sistema de comunicación bien eficiente para ellos, probablemente si tu vas a mitad de mañana en una semana de trabajo a un lugar de estos de café donde puedes sentarte un poquito a relajarte, pues vas a encontrar algún nómada urbano que tiene allí su computador y que está no importando la hora, no importando el momento trabajando sobre esto. Y mismo sistema si hubiera red inalámbrica en el parque, te aseguro que en los parques los encontrarías, porque para ellos no es una limitante el espacio físico. Ellos son nómadas ¿no? como en antaño que era gente que viajaba y viajaba, ellos se pueden instalar en cualquier lugar y también sobre todo porque pueden ser que viajen mucho. Entonces es frecuente que en los aviones lo primero que hagas ¿no?, en las, antes del vuelo cuando estás esperando, sacas el computador y empiezas entonces a trabajar. ¿Por qué? Porque tienes todo el respaldo de la plataforma tecnológica. Te invito a que revises el material complementario porque vamos a descubrir algunas otras sub culturas urbanas de las cuales puedes echar mano para empezar a estructurar tu plan de comunicación digital. Te espero. [MÚSICA]