[MUSIC] A diferencia de Facebook, que, como vimos, su código central o principal es el engagement o la búsqueda de interacción. En Twitter, el código principal es la interacción en tiempo real. Las conversaciones que están pasando ahora en todo el mundo viven en Twitter. Twitter es tiempo real. Una vez definidos los objetivos para nuestra cuenta de Twitter, debemos desarrollar nuestra estrategia de contenidos en cuatro niveles. Nivel uno. ¿Cómo vamos a tener presencia en tiempo real y cómo vamos a interactuar y dialogar con otros? Nivel dos. ¿Cómo vamos a desarrollar campañas creativas y posicionar nuestra marca y tagline o concepto? Nivel tres. ¿Cómo vamos a lograr nuestros objetivos comerciales? Nivel cuatro. Objetivos secundarios u otros ejes de comunicación. En Facebook you vimos cómo desarrollar los niveles de campañas creativas, los objetivos comerciales o los objetivos secundarios u otros ejes de comunicación. Para Twitter es importante, entonces, agregar un cuarto nivel, que es cómo vamos a definir nuestra política de interacción en tiempo real. Debemos definir, entonces, con qué periodicidad vamos a estar presentes en tiempo real, en qué eventos vamos a subirnos, si debemos o no preproducir contenido y cuál va a ser nuestra política de diálogo o conversación. Si nuestra marca o negocio no tiene presencia en tiempo real, Podemos tomar la estrategia de subirnos a grandes eventos, a eventos de nuestra industria, o bien crear acciones puntuales en tiempo real. Por último, debemos definir una política de moderación en tiempo real, qué vamos a retuitear, qué vamos a responder, qué mensajes vamos a bloquear. Eso nos va a permitir interactuar correctamente en vivo. Existen dos tipos de influenciadores en Twitter, orgánicos y pagos. Los influenciadores son esas cuentas de Twitter orgánicas con muchos seguidores, más de 5.000, con los que podemos establecer diálogo y conversación en tema de su interés y, a través de ellos, obtener mayor alcance en nuestros mensajes. Este diálogo no es un anuncio, no son influenciadores pagos, justamente con diálogo relevante, pertinente y original logramos la atención de estos influenciadores orgánicos y mayor viralidad y alcance de nuestros mensajes. Los influenciadores pagos suelen ser celebrities o estrellas de Twitter con más de 100.000 seguidores, si no, no vale la pena la inversión. A los cuales les pagamos para que den mayor alcance y viralidad en nuestros mensajes. Suelen ser las agencias de publicidad o agencias digitales las que administran la pauta de esos influenciadores pagos. Una buena forma de seguir en vivo a estos influenciadores orgánicos o pagos y poder interactuar con ellos en el timing correcto es a partir de la creación de listas. you veremos más adelante cómo se hace y a partir de estas posibles categorías. Lista para periodistas de una determinada industria, listas de usuarios o clientes orgánicos con muchos seguidores. Listas de influenciadores orgánicos y listas de influenciadores pagos. [MUSIC]