[MÚSICA] ¿Qué tal? Soy José Antonio Cano, tu instructor, bienvenido nuevamente. En este video vamos a hablar de los objetivos Smart, es decir es importante que reconozcas que cuando vas a establecer los objetivos tenemos que saber cómo se tienen que ver y para eso existe este marco de referencia o más bien este patrón que se llama Smart. Por lo tanto al finalizar el video lo que vamos a reconocer es cómo debes escribirlos y qué características tienen que tener, es prioritario que reconozcamos también que existe un riesgo que entre los objetivos quizá queramos aumentar likes, aumentar fans, aumentar seguidores, estos indicadores no están relacionados con el retorno de inversión, los objetivos tienen que estar relacionados con los objetivos del negocio, tienen que ser medibles, tienen que aportar valor comercial, de lo contrario aquí estamos solo derrochando recursos. Los objetivos deben de ser alineados, deben de estar alineados con el plan de negocios como lo dije tiene que ser Smart que ahora voy a escribir qué es lo que eso significa. Tienen que tener metas claras, tienen que estar estructurados, tienen que estar asignados a individuos, si no están asignados a individuos, si no tienen responsables entonces no hay una forma estructurada de cómo lograr que esto suceda. Smart significa que tiene que ser específico, es decir specific, tienes que plantear muy claramente qué es lo que tienen que decir como dijimos a través de o mediante. Qué numeros queremos lograr. Tiene que ser medible, 20%, 30%, 50 personas, tanto en ventas pero tenemos que saber qué queremos medir y cómo lo vamos a medir. Hay que tener sus indicadores. Tienen que ser logrables, es decir que sean realistas, si queremos un objetivo que no podemos lograr que no es realista, entonces lo único que estamos haciendo es haciendo algo en contra de nosotros mismos, entonces siempre tienen que ser alcanzables. Tienen que ser realistas, es decir que realmente exista la tecnología, que tengamos las capacidades y que cualquier agencia, persona, institución que nos esté apoyando tenga las capacidades para que esto se pueda realmente llevar a cabo y tiene que see ejecutable en el tiempo, timely, tiene que haber un marco de tiempo donde haya un inicio y un final. Eso tiene que ser medible, tenemos que hacerlo en ese espacio de tiempo para que sea muy claro cuánto nos va a costar, cuándo tiene que llevar efecto y cuándo tiene que terminar. Entonces estos son los objetivos Smart, espero que haya sido interesante. ¿Qué te parece responder la siguiente pregunta? Espero que te haya parecido interesante todo esto, así que nos vemos en el siguiente video. Recuerda que tienes tu material disponible para aclarar cualquier duda. [MÚSICA]