[MUSIC] Hola, vamos a ver a continuación las diferentes formas de generar ingresos, que estén acorde con la propuesta de valor y de los diferentes factores de tu modelo de negocio. Al finalizar, deberás comprender las diferentes estrategias para fijar precio. Y la importancia de generar diferentes formas de ingresos, dentro del modelo de negocio. Los ingresos es tal vez uno de los factores a los cuales se le debe prestar atención. Porque soporta las actividades de mi emprendimiento. Los ingresos, se traducen a la estrategia que puedes usar para generar efectivo en cada uno de los segmentos de tus clientes. Entre más segmentos, mayor capacidad de generar ingresos tienes. Existen dos errores comunes a la hora de fijar ingresos. El primero, es fijar un ingreso más bajo que la competencia. Es decir, competir por precio en vez de competir por valor. ¿Se acuerdan de la curva de valor y los atributos que trabajamos? Es precisamente por lo que nosotros debemos fijar un precio, por intermedio, del valor percibido de mi cliente. El segundo, es fijar un precio sobre el costo. Es decir, muchas veces fijamos el precio sobre un margen del costo y eso puede no ser lo más correcto. Lo importante acá, es que si recurres a alguno de los dos errores. Estarás dejando de percibir valor de tus clientes. Es por ello que los precios se deben fijar por el valor que cada uno de tus clientes está dispuesto a pagar por solucionar su problema. Debes revisar muy conscientemente lo que pagan ellos actualmente. Es decir, qué alternativas tienen en estos momentos en el mercado, y cuánto vale. ¿Cómo lo pagan? Es decir, la forma como lo pagan, el tiempo en que lo pagan. ¿Qué y cómo les gustaría pagar, o cómo sería una mejor manera para que tus clientes paguen por el producto? Después de indagar las anteriores preguntas con tu cliente, podrías intentar mirar cómo tus clientes perciben el valor de diferentes formas. Puedes empezar por hacer una prueba ABC, en la que a un grupo de clientes, le pones un precio bajo, a otro grupo de clientes le pones un precio medio, y a unos clientes les pones un precio alto. Posteriormente, puedes intentar indagar sus reacciones sobre cómo perciben en el valor los diferentes grupos de clientes o segmentos. Si a los que les pusiste un precio alto, percibieron bien el valor y su dolor es muy importante para ellos, aunque comentaron que el precio era un poco alto, ese podría ser el precio que puedes usar. Pero si por ejemplo simplemente se abstuvieron de comprarte por su precio, es un indicativo de que el precio probablemente está muy alto. Si por el contrario, pagaron sin pensarlo, es un indicativo que probablemente el precio está bajo. Debes mirar la combinación entre los diferentes precios y la referencia de la competencia, para determinar tu precio final. Existen diferentes fuentes de ingreso por tu producto. Uno, la venta de activos, es decir, el derecho de propiedad sobre un producto físico, como la venta de un televisor o un carro. Segundo, pago por uso, en el que tu cliente paga un cargo fijo por el derecho de usar tu producto o servicio cada vez que lo usa, sin tener derecho de propiedad, como el pago por un servicio público como la electricidad o el teléfono. Tercero: pago por suscripción, en el que tu cliente paga por el acceso a un servicio, como los periódicos y los servicios de películas en línea. Cuarto: alquiler, en el que tu cliente paga por el uso de un bien o un servicio, por el tiempo que lo usa. Quinto, licencias, es un cargo por el derecho de usar un producto o servicio que tiene propiedad intelectual, como cualquier programa de computador. Sexto, pago por intermediación, es un cargo por conectar a compradores y vendedores como las comisionistas de bolsa. Séptimo, publicidad, es un cargo por vender publicidad dentro del uso de un producto o servicio, como la publicidad dentro de un servicio público de transporte. Octavo, maquila, el uso de la capacidad instalada por producir una marca diferente a la propia. Depende también de cuál sea tu modelo de negocio y de tu segmento de clientes puedes tener una táctica de precios fijos, y precios variables. Cuando decides tener precios fijos, probablemente tu modelo de negocio tiene una estructura de costos y gastos fijos, no importa el volumen que ventas, siempre obtendrás una utilidad fija. También puedes fijar un precio según el valor que le das a cada segmento de clientes. Y por volumen, cobras un precio según el volumen de ventas. Cuando decides tener una estrategia de precios dinámicos, es porque tus variables del modelo de negocio son dinámicas. Puedes fijar precios resultante de una negociación como las compañías de consultoría. Por promoción de los productos como las aerolíneas de bajo costo. Y por subasta, el cual depende de la demanda del mercado en un momento determinado, como puede ser algunos portales en línea. Sin embargo, sólo hay una forma de obtener ingresos y saber si lo que estás cobrando es lo que corresponde a la forma que tu cliente quiere ser facturado y si realmente percibe correctamente el valor de tu producto o servicio. Esa forma es vendiendo. Es la única forma de validar correctamente tus supuestos de precio. Así que el reto ahora, es empezar a vender tu producto.