[MÚSICA] Olá. Eu me chamo Sueli Campos e através das teorias consagradas liderança e motivação de equipes, somada à experiência executiva na área de recursos humanos, eu vou conduzir você no seu aprendizado e no seu desenvolvimento como líder. Se você já se pegou pensando: virei gestor, virei gestora ou sou gestor, já sou gestora, e estou com dificuldades para motivar a minha equipe. Esse curso foi idealizado para você. Nele, nós vamos abordar o desafio de liderar; a influência do ambiente externo e interno; a passagem da fase 'eu gerencio' para 'eu gerencio os outros'; os conceitos e teorias motivacionais consagrados; os diferentes estágios de desenvolvimento na construção de uma equipe; o desenvolvimento individual dos membros do seu time; como exercer uma liderança colaborativa; os diferentes pilares da gestão de equipes e, também, ferramentas que apoiam o gestor na mobilização dos times para atingimento das metas; comunicação e rituais da liderança para o engajamento. Vamos contar, também, com depoimentos reais de líderes relatando as suas experiências e dando suas dicas. Teorias e orientações para colocar prática na sua gestão e atender as diferentes necessidades individuais que motivam a sua equipe e você poder trilhar o seu caminho. O cenário externo constante transformação na economia e na política, desastres climáticos no campo da saúde, como o da pandemia, demandam uma rápida e constante adaptação do líder. Podemos identificar a eleição de Barack Obama, que foi divisor de águas na história trazendo diversidade e diplomacia. A queda das torres gêmeas 2001 trazendo novas práticas e novas ações nos aeroportos. A crise da bolha imobiliária 2008 nos Estados Unidos afetando todos os outros países no mundo. As próprias eleições presidenciais no Brasil desde Fernando Henrique Cardoso, Lula, Dilma. E alguns fatos mais recentes como o príncipe Harry e a quebra da tradição da família britânica. Assim como acontecimentos no ambiente interno das organizações públicas ou privadas, de pequeno a grande porte. Fusões que acontecem a todo momento, aquisições de novas empresas, restruturações internas. Momentos que, como gestor, a gente é convidado para uma reunião e acha que a empresa adquiriu uma nova empresa e, de repente, se ouve, se pega ouvindo, que a empresa foi adquirida por uma outra empresa e se sente surpreso, incerto, do que vai acontecer. Situações de 'compliance' ou de má conduta dos negócios que também exigem novo posicionamento da liderança seus diferentes níveis na organização. Todos esses acontecimentos fazem, exigem do líder, uma evolução do seu papel de manter o trabalho, de manter o desempenho da sua equipe, de fazer as entregas, de crescer, ele, ou a própria organização e se adaptar. Todas essas mudanças se enquadram na definição do mundo 'Vuca. Acrônimo que 'V', de volatilidade, traz situações que sofrem constantes mudanças como as reações do mercado financeiro e a economia, como vivemos na política mundial, nos conflitos dos países, o que exige do líder uma direção para a sua equipe definir a visão de futuro, de destino final, projeto, por exemplo, já que a próxima etapa pode mudar a qualquer momento. Cabe ao líder então, neste momento, demonstrar para a sua equipe aonde pretente se chegar, qual é a etapa final. No 'U', de 'uncertain', ou situações de incerteza, nunca se sabe as mudanças que podem surgir. Podemos ter situações que mudam a cada momento como o ano de 2020 nos trouxe relação à pandemia, onde as decisões de dia não valiam mais para o dia seguinte. Isso demanda do líder uma compreensão de cada evento para transmitir para a sua equipe, naquele momento, o que está acontecendo e qual é a ação possível naquele momento. A complexidade gerada pela interdependência e conectividade dos fatores. Muitas vezes nos deparamos com problemas que têm uma conexão de fatos entre si e que trazem essa complexidade. E o que o líder deve fazer nessa hora com a sua equipe? Quebrar a situação partes mantendo o seu time com foco naquela ação específica para não desmotivá-los relação ao todo. 'A', de ambiguidade, a padronização não vale mais; o que valia hoje cedo para todos não vale mais amanhã. Deparamo-nos muitas situações dentro da própria equipe que é necessário estabelecer e ter alguma flexibilidade relação a algumas situações particulares, individuais, de 'homeoffice', de trabalho presencial, de necessidades familiares, onde padrão não atenderá a todos. A demanda do líder então, neste momento, é agilidade na tomada de decisão com base nos dados disponíveis agora e a abertura para a sua equipe, para entender o porquê da mudança ou da diferença das decisões. E por que então? Quais são as razões para você se preparar para os diferentes níveis de maturidade das organizações? Nem todas as organizações conseguem oferecer total apoio e recursos para cada líder se preparar. Com as mudanças constantes, a necessidade de preparação e prontidão de novos líderes se faz papéis e responsabilidades da liderança a cada momento, a escassez de talentos internos para atender demandas. Se você não estiver pronto a empresa vai ter que buscar esses talentos externamente. O surgimento de novos mercados como o 'e-commerce', as 'fintechs', as tecnologias financeiras, por exemplo. Empresas que até então não existiam e agora trazem novas necessidades. As tv´s de canais abertos que agoram passam por grande desafio com a chegada das tv´s por assinatura, dos streamings. A globalização que coloca pessoas do mundo todo conectadas e interagindo diferentes culturas e ambientes. O fato de trabalharem diferentes fuso-horários e falarem outros idiomas, demanda, também, essa adaptação do líder. O ambiente virtual que quebrou paradigmas e novas formas de se relacionar. Dia assistimos a programa de televisão, a jornal televisivo sendo gravado e a entrada acidental de crianças e da família; e isso se tornou motivo de diversão e de piada no mundo todo. Ninguém poderia imaginar que aquela então passaria a ser a rotina de muitas pessoas logo mais. Assim, você precisa estar pronto, você precisa estar pronta para esse momento. A melhor forma de prever o futuro é criá-lo. Esse curso ajuda você a criar e moldar o seu futuro como líder através da aprendizagem, da reflexão e da preparação. [MÚSICA]
