En este curso, aprenderás los principios fundamentales de la gestión de proyecto en las etapas de iniciación y planificación, lo cual incluye la identificación y mapeo de los interesados e involucrados clave en el proyecto, la definición de los alcances del proyecto y la construcción de la estructura desglosada del trabajo. Se ha comprobado que los proyectos exitosos requieren de una cuidadosa planificación por adelantado. Por tanto, en este curso aprenderás las principales funciones y responsabilidades del Gerente y del equipo del proyecto. También aprenderás a responder algunas preguntas clave por adelantado para ayudar a cumplir los objetivos del proyecto: ¿Qué logrará este proyecto? ¿Por qué es importante? ¿Quién se beneficiará de él? ¿Cómo lo planeamos para obtener resultados exitosos?
¿Cómo son las estructuras organizacionales? Parte 1
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Del curso dictado por Tecnológico de Monterrey
Iniciación y Planificación de Proyectos
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Tecnológico de Monterrey
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Curso 1 de 4 en SpecializationAdministración de Proyectos: Principios Básicos
De la lección
¿Qué es un proyecto?
En este módulo, vamos a identificar las características clave de un proyecto y las restricciones primarias, definir el papel y las responsabilidades del director del proyecto, y, por último, identificar las estructuras organizacionales.
Conoce a los instructores
Dr. Filiberto González HernándezProfesor y Consultor
Departamento de ingeniería industrial y de sistemas
[MÚSICA] ¿Qué tal, cómo estás?
Que bueno que sigues conmigo,
y vamos a continuar ahora en este video hablando de las estructuras
organizacionales para desarrollar proyectos y también vamos a hablar acerca
de lo que es el ciclo de vida de los proyectos y el ciclo de vida del producto.
Una estructura organizacional es aquella estructura donde tenemos los recursos
humanos organizados dentro de una empresa para realizar operaciones o proyectos.
Tenemos las posibilidades de manejar varios tipos de estructuras
organizacionales.
La primera de ellas es la estructura funcional.
La estructura funcional es aquella donde todas las empresas lo tienen,
hay un director general arriba, diferentes áreas o departamentos abajo,
cada uno de estos departamentos o áreas tiene su propio responsable,
como el gerente de recursos humanos, el gerente de operaciones,
el gerente de compras, y así respectivamente.
Es una estructura que también se le llama piramidal,
se le llama jerarquizada, y está por funciones.
Aquí las líneas de autoridad y poder están muy bien delimitadas, es decir,
las órdenes van de arriba hacia abajo, se están haciendo operaciones,
es están haciendo producción, como lo vimos anteriormente,
los proyectos y las operaciones son diferentes.
Aquí las empresas hacen lo que es el día
a día de esa organización, es decir, producir automóviles,
producir computadoras, producir servicios, como tal.
No hacen proyectos.
Esta estructura funcional no es la mejor estructura organizacional
para trabajar proyectos porque no hay el tiempo suficiente para hacer proyectos.
Los proyectos se hacen después de terminar la operación.
Es la peor estructura organizacional para realizar proyectos.
¿Qué otras posibilidades tenemos para trabajar
proyectos dentro de estas organizaciones?
Estructura proyectizada, que como el nombre bien lo dice,
es una estructura orientada totalmente a hacer proyectos, es decir,
hay un gerente de proyectos, el gerente de proyectos está arriba.
Y abajo, serían otros gerentes de proyectos u otros gerentes
de áreas dedicados al proyecto.
Por ejemplo, podríamos hablar de un área de laboratorio, un área de ingeniería,
un área de pruebas, un área de programación.
Es una estructura totalmente orientada a hacer proyectos, no hace operaciones.
¿Cuáles son las principales ventajas de esta estructura proyectizada?
Pues, como el nombre lo indica, está totalmente haciendo proyectos,
no hacen ninguna operación y el tiempo lo tienen dedicado totalmente a hacer
el proyecto y por lo tanto los resultados son bastante mejores.
¿Cuál es es una de las desventajas, entre comillas, yo diría?
Que al terminar el proyecto desaparece la estructura como tal.
Y, por lo tanto, los recursos humanos dejan de trabajar para esa
estructura o para esa organización que tenemos ahí.
Empresas dedicadas a la construcción manejan este tipo de estructuras
organizacionales, donde se termina la autopista, la carretera y se
crea esa estructura y al finalizar la obra o la construcción, pues desaparece
la organización como tal, ¿verdad?, o empresas que se dedican a consultoría,
donde hacen básicamente un proyecto de consultoría a organizaciones,
se termina el proyecto, y por lo tanto, la organización desaparece.
Esa sería, digamos, la principal desventaja que tiene.
Para solventar esto, hay un
tercer tipo de estructura organizacional llamada la estructura matricial.
¿Qué es una estructura matricial?
Bueno es una estructura donde se combina la estructura funcional y la estructura
proyectizada, aquí lo que hacemos es creamos equipos de trabajo,
esos equipos de trabajo están usando los recursos que tiene la organización en
esa estructura funcional ya definida previamente.
Hay un responsable de proyecto, a ese responsable de proyecto
se le asignan recursos humanos de las otras área: de compras, de ingeniería,
de manufactura y se crea un equipo de trabajo dedicado al proyecto.
Claro, una de las desventajas de esto es de que
el responsable de proyecto tiene que reportar ahora a dos jefes.
El gerente del área, el gerente funcional para el cual está trabajando y también
está reportando, pues, a otras áreas el del proyecto en este sentido, ¿verdad?
El integrante del equipo de trabajo ahora se ve inmerso en una dualidad
donde tiene dos jefes y, por lo tanto, pues puede haber conflictos y,
por lo tanto, hay diferentes esquemas de estructuras matriciales en este sentido.
Hay lo se llama la estructura matricial débil,
la estructura matricial fuerte y la estructura matricial balanceada.
¿Cuáles son las diferencias entre estas tres estructuras?
Bueno, la matricial débil pues,
realmente las decisiones las toma el gerente funcional.
El responsable del proyecto del equipo de trabajo del proyecto
realmente es un coordinador, es alguien queestá a cargo de la supervisión
de los recursos humanos y de los resultados que se están logrando, ¿verdad?
No tiene poder de decisión.
Esa es la característica principal de una matriz débil.
En cambio, una matriz fuerte, las decisiones,
la autoridad principal la tiene el gerente de proyecto y el gerente funcional
no hace mucha labor de responsabilidad o de decisión.
Ese es en el otro extremos que tenemos, ¿sí?
El gerente de proyecto en una estructura matricial fuerte realmente es un gerente.
En una estructura matricial débil el responsable de proyecos no es un gerente,
es un coordinador como tal.
Y en medio de esas dos estructuras matriciales tenemos a lo que se llama
estructura balanceada, donde hay un balance de poder, de autoridad,
de toma de decisiones.
Un gerente funcional de un área con el gerente de proyectos de la otra área,
y hay un acuerdo y un trabajo en conjunto como tal, verdad.
No es que sean buenas o malas esas estructuras,
eso depende del tipo de proyecto,
del nivel de importancia que se tenga de los proyectos hacia las organizaciones.
Por lo tanto, una organización que está totalmente orientada a ser operaciones,
a hacer manufacturas, a hacer servicios pues temporalmente estaría trabajando
a estructuras matriciales débiles pero una empresa que está trabajando con proyectos
frecuentemente importantes estaría con una estructura matricial fuerte como tal.
Bien, ya revisamos los conceptos de estructuras organizacionales.
Resumiendo, son estructuras funcionales proyectizadas,
matriciales y las matriciales son débiles, fuertes o balanceadas.
Te invito a que continuemos con los siguientes temas.
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