[МУЗЫКА] На этой неделе мы начинаем второй раздел нашего курса. Это раздел теоретический, мы в нем будем рассматривать теории медиа. Историю мы, вроде как, закончили, и соответственно мы будем рассматривать на этой неделе классификацию теорий и первую из групп теорий — эмпирико-функционалистскую группу теорий, одну из самых ранних. Собственно, с этого мы и начнем. Для начала мы должны охарактеризовать те объекты, которые исследуют различные теории или теоретики в коммуникациях. Безусловно, разные подходы к изучению этого феномена – феномена медиа, связаны с тем, что, в общем-то, вся медиасистема представляет из себя довольно комплексный объект, и исходя из этого, каждый из ученых смотрит, во-первых, по-разному, а во-вторых, смотрит по-разному на различные компоненты этой системы. Собственно, что можно исследовать в науке о коммуникациях? Для того чтобы ответить на этот вопрос или подойти к ответу на этот вопрос, достаточно вспомнить ту схему Лассуэлла, которую мы уже приводили в самом начале нашего курса, когда рассматривали базовые, или основные, модели коммуникации. Это вот эта схема, сформулированная Гарольдом Лассуэллом, схема, отвечающая на пять вопросов: кто говорит что, используя какой канал, кому и с каким эффектом? И, собственно говоря, ответ на каждый из этих вопросов и есть тот или иной объект для изучения различных теорий коммуникации или и теории медиа. Итак, «кто?» в схеме Лассуэлла. «Кто» — это коммуникатор, и, соответственно, сюда попадает исследование коммуникатора. Кто может скрываться под этой самой маской и выступать в этой роли? На самом деле в этой роли может выступать общество, если мы воспринимаем медиа как целостную систему, или массмедиа как целостную систему, в рамках которой общество коммуницирует само с собой, структурирует свою собственную идентичность, организует социальные группы и так далее. Во-вторых, под коммуникатором мы можем подразумевать отдельные субъекты медиасистемы — фирмы, телекомпании, медиахолдинги и так далее. И это будет институциональный аспект — медиа как системы или как отрасли их, если угодно. Помимо этого, это индустрии культуры, которые помимо всего прочего, во-первых, распространяются через каналы медиакоммуникаций, а во-вторых, сегодня очень трудно границу между ними провести и средствами массовой информации, хотя бы потому, что то, что мы называем средствами массовой информации, сегодня работает далеко не только и далеко даже не сколько с информацией, сколько с развлечениями. Телевидение транслирует очень много кино, радио транслирует очень много музыки и так далее. Исходя из этого, культурная индустрия, или индустрия культуры, напрямую тесно взаимодействует с индустриями массовой информации. Дальше, еще один объект. Объект, который зачастую остается, в общем, не охваченным теоретиками массовых коммуникаций или теми, кто старается классифицировать теории, скажем так. Но в реальности он тоже коммуникатор. Это инноватор, и, соответственно, коммуникация — это коммуникация изобретения. Изобретение становится объектом, который коммуницируется, доносится до массовой социальной практики, и в этом смысле изучение социологии инноваций, закономерностей, в результате которых те или иные инновации внедряются в социальную жизнь, тоже является одним из направлений исследований в этой области. Дальше, коммуникатором может быть человек или организация, тогда мы уже уходим на микроуровень, когда в общем коммуникация в меньшей степени медиатизированная подлежит изучению, а в большей степени интерперсональная коммуникация — изучение того, как люди взаимодействуют друг с другом, как какой-то человек общается с другим человеком и так далее, или как это происходит внутри организации. Это интрогрупповая или интергрупповая коммуникация. Содержание коммуникации, то есть ответ на вопрос «что?». И «что» — это ничто иное, как содержание коммуникации, содержание сообщения, назовем это так. И сюда входит содержание текста, сюда входит контент-анализ как метод, который является количественным методом, и с которым вы, наверное, часто сталкивались, когда видели различного рода опросы или статистику о том, что вот в этом послании Федеральному собранию президент столько-то раз произнес слово икс или игрек. И вот, собственно говоря, это простейшая форма контент-анализа, который является методом количественным. Помимо этого, есть метод качественный — это дискурс-анализ, например, изучение дискурса, то есть изучение, скажем так, того смыслового скелета, который остается вокруг текста. И в данном случае обращу внимание на то, что под текстом мы подразумеваем очень широкое понятие. Тексты могут быть аудиальные, аудиовизуальные, письменные, печатные и так далее и тому подобное, мультимедийные тексты, то есть текст в данном случае — это не только то, что относится к письменной культуре. Текстом является любой смысловой продукт медиа. Драматургия текста, то есть изучение того, каким образом в тексте структурируется действие, и как выглядит это действие. Это изучение содержания организационной коммуникации, если речь идет об изучении, так сказать, коммуникации внутри организации и стратегических коммуникаций. Кстати, используется в менеджменте и в науках, связанных с менеджментом. Дальше, это собственно инновация, то есть функционал того или иного технического устройства, которое внедряется в социальную среду. И дальше, это могут быть базы данных, системы хранения классификации и информации. Всё это так или иначе, или данные, — сегодня очень распространенная наука, называется big data, или анализ больших данных. Или то, что называется digital humanities, — цифровые гуманитарные науки, в общем, по-другому это трудно очень перевести на русский язык, — собственно, тоже одно из направлений, которое относится сюда. Это изучение больших массивов цифровых текстов, скажем так. Следующее: канал коммуникации. Что сюда входит? Сюда входит в первую очередь изучение носителей, и мы, собственно, этим занимались, например, во время предыдущей недели обучения. Мы говорили о социальной истории носителей коммуникации. Это может быть изучение специфики тех или иных видов языка — письменный язык и устный язык. Это изучение процесса интерперсональной коммуникации, то есть изучение тех закономерностей, в результате которых взаимодействуют индивиды друг с другом, создают микрообщности. Это изучение способа распространения инновации. Каким образом инновация внедряется или, наоборот, не внедряется, как она отбрасывается в социальном мире, ну и так далее. Это изучение интерфейса в том числе, есть целые лаборатории, которые успешно занимаются изучением интерфейсов человек-машина, то есть вот этих вот посредников технических, программных в первую очередь, которые позволяют людям взаимодействовать с машинами, то есть с компьютерами чаще всего, с мультимедийными устройствами и так далее. Это изучение инфраструктуры медийной, изучение систем распределения частот, частотного ресурса, взаимоотношений власти внутри этого и так далее. И системы корпоративных коммуникаций, если мы говорим о распространении информации или о коммуникации внутри организации, внутриорганизационная коммуникация. Аудитории. И в данном случае аудитория — то есть ответ на вопрос: «кому» передается то или иное сообщение? И в данном случае, опять же, в науках о коммуникациях под аудиторией может подразумеваться как все общество, так и его отдельные социальные группы. Аудиторией может выступать один человек или группа людей в исследованиях интерперсональной коммуникации. Аудитория может рассматриваться как рынок, и, соответственно, теория инноваций, или диффузия инноваций рассматривает аудиторию именно в этой парадигме. И наконец, аудитория как сотрудники организаций, если речь идет об изучении организационных коммуникаций. Наконец, эффекты, то есть само по себе изучение аудитории без изучения эффектов было крайне мало распространено. В чистом виде изучение аудитории без изучения эффектов — это то, что мы называем индустриальными исследованиями, которые носят название медиаизмерение. То есть задачей которых является просто изучение, измерение, точнее, количества людей, которые смотрят, слушают, читают тот или иной медийный канал, продукт и так далее; какое количество времени люди тратят на это и так далее. Собственно, вот в чистом виде фиксация того, сколько смотрят, что смотрят и так далее — это изучение аудитории, и в том числе изучение социальных страт и различий в медиапотреблении социальных страт. Но чаще всего вот в неиндустриальных исследованиях, в исследованиях фундаментальных, в основном, изучение аудитории неразрывно шло с изучением эффектов коммуникации, то есть с изучением того, как на эту аудиторию, как от различных характеристик этой аудитории зависит воздействие сообщений на аудиторию. Это изучение убеждающих эффектов, то есть прямых. Это изучение каких-то эффектов, связанных с социализацией, то есть социальное воздействие, как благодаря медиа люди самоорганизуются. Например, сегодня очень популярное направление — это изучение социальных сетей как новых типов медиакоммуникаций, которые позволяют более эффективно или, наоборот, менее эффективно структурировать общности за счет наличия обратной связи. Опять же, это изучение использования медиа: для чего люди используют медиа, какие прикладные задачи медиа решают для людей? Или изучение аппроприации в восприятии инноваций. Ну и наконец, это общественная система в целом. Опять же, она тоже является своего рода аудиторией, и эффекты общественной системы, в том числе социальные изменения какие-то очень часто связываются с медиа. И кстати, довольно много книжек именно с такими названиями на зарубежном рынке: Internet and social change — («Интернет и социальные изменения»), Television and social change («Телевидение и социальные изменения»). Мы потом поговорим и потом попытаемся классифицировать степени адекватности такого рода представлений о роли медиа, о связи медиа с общественными системами. Но факт остается фактом — то, что этот объект изучения может использоваться, это очевидно. [МУЗЫКА] [ЗВУК]
