[МУЗЫКА] Одной из самых таких поздних проявлений теории, ну или парадигмы, ограниченных эффектов становится модель (или теория) обретения пользы и удовлетворения. Теория называлась uses and gratification theory. Собственно, это теория, которую разработал Элиху Кац, тогда Кац был чисто американским ученым, сейчас Элиху Кац уже совсем старенький, но еще работает в университете, по-моему, в Тель-Авиве, но при этом еще и в каких-то американских, по-моему, в Университете Пенсильвании он профессор. И действительно, эту теорию очень трудно... Кто-то относит ее к эмпирико-функционалистским, и мы ее будем рассматривать здесь, но она является переходным мостиком между эмпирико-функционализмом, вот этим вот квадратно-гнездовым методом линейного представления о том, что медиа воздействует прямо или опосредованно на индивидов, и более сложными моделями, моделями социальных паттернов, так сказать, то есть моделями, свойственными современной более-менее социологии массовых коммуникаций. Итак, от чего отталкивается uses and gratification theory Каца и его коллег? Ну, на самом деле, они пытаются по-другому задать вопрос. Все исследователи до них задавали вопрос единым образом: «Что СМИ делают с людьми?» Или: «Что медиа делают с людьми?» Соответственно, когда исследователь задает вопрос «Что медиа делают с людьми?», он предполагает, что медиа что-то с ними делают, что медиа каким-то образом на них воздействуют, и дальше нужно изучать сообщения, при помощи которых медиа воздействуют, и изучать, как люди реагируют на эти сообщения. Таким образом, это примат все-таки медиадетерминизма. Кац предлагает сформулировать вопрос иначе: не «Что СМИ делают с людьми?», а «Что люди делают со СМИ? Зачем людям медиа? Что они получают из этих медиа? Какие потребности они удовлетворяют?» И, собственно, именно от потребностей отталкивается Кац. Он создает очень сложный вопросник, который создан на основе психологических работ о том, какие бывают потребности. Ну, преимущественно социальные потребности, да. Там, потребность в самопризнании, потребность в, так сказать, интерпретации окружающего мира, ну и так далее, и тому подобное, потребность в развлечении. И вот у него получился набор из нескольких десятков, из 35 категорий потребностей, и он заложил эти категории потребностей в вопросник и пошел людям задавать вопрос не так, как это делали другие представители эмпирико-функционалистской теории, которые приходили и говорили: «Как на вас повлияло то или иное сообщение?», грубо говоря. Конечно, не такой вопрос был задан, он некорректный с социологической точки зрения, тем не менее. А в данном случае наоборот: вопрос заключался в том, «Скажите, каким образом, при помощи каких каналов коммуникации вы удовлетворяли вот эту потребность?» И люди по определенной шкале оценивали значимость того или иного канала коммуникации для удовлетворения той или иной их потребности. И, соответственно, так сказать, методологически Кац отталкивался не от постулата о том, что вот есть сообщение, которое воздействует, а от постулата о том, что есть какая-то потребность у людей смотреть телевизор, слушать радио, читать новости в газете и так далее, а отнюдь не как-то по-другому. Поэтому нужно сначала, так сказать, нужно сначала понять, какие типы потребностей существуют, а затем задать людям вопрос: «Каким образом ту или иную потребность вы удовлетворяете?» То есть, грубо говоря, человеческие потребности, как, например, потребность выпить, утолить жажду, утолить голод или еще что-то, люди удовлетворяют. То есть есть некий набор потребностей, и, исходя из этих потребностей, люди вот этот гетерогенный поток символов, который они воспринимают через медиа, они в нем сортируют то, что им действительно нужно, то, что им полезно для утверждения собственного статуса ли, для понимания других, для понимания себя, для понимания в целом общества и так далее. То есть здесь есть элемент функционализма отчасти, но он опирается все-таки на микросоциальный уровень, микросоциальные исследования. И, собственно, результаты, которые получил Кац, вполне находились в этом мейнстриме парадигмы ограниченных эффектов. Главный вывод заключался в том, что большинство своих потребностей респонденты удовлетворяют отнюдь не при помощи медиа. То есть даже такую потребность, как развлечение, так сказать, люди предпочитают использовать не медиа, а, например, так сказать, я не знаю, общение с родственниками, с друзьями, с близкими, поход в рестораны там, ну и так далее. То есть из видов медиа для потребности получения политической и социально значимой информации больше всего подходит печатная пресса. Это не значит, что она самую большую набирает оценку в лице людей по Кацу, но это значит, что из всех видов медиа она набирает самую большую. Хотя очевидно, что для потребности получения политической и социально значимой информации в тот период большинство людей все-таки ссылались на то, что они эту информацию получают от других людей. Таким образом, роль медиа принижена, но среди всех медиа пресса лучше всего с этой ролью справляется. Для понимания себя больше всего подходила книга, из всех видов медиа. А для развлечения индивидуального больше всего подходило кино и телевидение. Но при этом наименее специализированным видом медиа являлось телевидение, то есть максимальное количество потребностей удовлетворялось при помощи него, то есть ТВ как способ удовлетворения потребностей упоминался индивидами в случае с большинством, так сказать, тех потребностей, которые фигурировали. Таким образом медиа, масс-медиа находятся вот в этой модели Каца в палитре иных каналов коммуникации, в том числе интерперсональных каналов коммуникации, и, таким образом, конкурирует, медиа конкурирует, масс-медиа конкурирует с другими видами коммуникации: с интерперсональными коммуникациями, с индивидуализированными какими-то там видами проведения досуга и так далее, а не помещены отдельно в башню из слоновой кости, в которой их запирают представители более ранних, так сказать, теорий эмпирико-функционалистской школы. То есть медиа попадают в такой очень широкий набор других артефактов, или других инструментов удовлетворения социальных потребностей, а отнюдь не единственным. [МУЗЫКА] [МУЗЫКА]
