Le troisième changement opérationnel que les entreprises doivent effectuer dans le cloud consiste à repenser la façon dont elles surveillent leurs services informatiques. Ce module commence par explorer les défis à relever en matière d'opérations informatiques, en particulier la manière dont les équipes informatiques sont traditionnellement structurées et pourquoi cette structure empêche les organisations de fournir rapidement des mises à jour de services ou de nouvelles expériences client. Il définit ensuite les concepts de DevOps et d'ingénierie en fiabilité des sites (ingénierie SRE), avant de les utiliser comme cadre pour les changements opérationnels informatiques. Enfin, le module détaille les outils de surveillance des ressources Google Cloud et la manière dont ils aident les organisations à conserver contrôle et visibilité sur leur environnement cloud.