Introducción del curso

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Destrezas que aprenderás

Sales, Project, strategy, Customer Satisfaction

De la lección

¿Cómo defines una estrategia centrada en el cliente que puedas ejecutar en la práctica?

Para una IT estratégica, lo primero que necesitas es una estrategia. Idealmente, necesitas una estrategia fácil de entender y de usar que te sirva como base clara para emprender acciones. Eso es lo que aprenderás esta semana.

Impartido por:

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    Alex Cowan

    Faculty & Batten Fellow

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