- Debugging
- Customer Service
- Network Protocols
- Encryption Algorithms
- Cloud Computing
- Linux
- Binärcode
- Fehlerbehebung
- Kundensupport
- Domain Name System (DNS)
- Ipv4
- Netzwerkmodell
Certificado profesional de Soporte de TI de Google (alemán)
Ihr Start in eine erfolgreiche IT-Karriere. Im Rahmen dieses Programms werden Ihnen innerhalb von 3 bis 6 Monaten wichtige Kenntnisse und Fähigkeiten für eine Karriere in der IT vermittelt. Sie brauchen dafür keinerlei Vorkenntnisse oder vorherige Abschlüsse.
Ofrecido Por
Qué aprenderás
Die nötigen Grundkenntnisse für einen Einstieg in der IT-Branche
Ausführung alltäglicher IT-Supportaufgaben, darunter den Zusammenbau von Computern, WLAN-Einrichtung und -verwaltung, Installation von Programmen und Kundenservice
Bereitstellung von Kundensupport, von der Identifizierung eines Problems bis hin zu Fehlerbehebung und Debugging
Beherrschung von Systemen und Konzepten wie Linux, Domain Name Systems, der Befehlszeile und binären Codes
Habilidades que obtendrás
Acerca de este Certificado profesional
Proyecto de aprendizaje aplicado
Dieses Zertifizierungsprogramm gibt Ihnen die Gelegenheit, reale IT-Supportszenarien zu simulieren und zu üben, sodass Sie für Ihren beruflichen Werdegang im IT-Support bestens gerüstet sind.
Unter anderem sind Simulationen zu den folgenden Themen verfügbar: Zusammenbau von Computern, Netzwerktechnik, Verfassen von Supportdokumentationen, Routingpfade und Subnetze, WLAN, Gerätesoftwareverwaltung, öffentliche Schlüssel oder asymmetrische Verschlüsselung und Vorfallsmanagement.
Wenn Sie umfassende Kenntnisse in diesen Bereichen sammeln, stehen Ihnen viele verschie-dene Karrierewege offen, darunter als Systemanalyst, Supportmitarbeiter, Datenbank-administrator, IT-Techniker oder Computerspezialist.
¿Qué es un certificado profesional?
Desarrolla las habilidades necesarias para completar el trabajo
Ya sea que desees comenzar una nueva carrera o cambiar tu carrera actual, los certificados profesionales de Coursera te ayudan a prepararte para el puesto. Aprende a tu propio ritmo, en el momento y el lugar que te resulten más cómodos. Inscríbete hoy mismo y descubre una nueva carrera con una prueba gratuita de 7 días. Puedes pausar tus clases o finalizar la suscripción en cualquier momento.
Proyectos prácticos
Aplica tus habilidades en proyectos prácticos y desarrolla una cartera que demuestre tu preparación para los trabajos a los posibles empleadores. Deberás terminar los proyectos correctamente para obtener tu certificado.
Obtén una credencial profesional
Cuando completas todos los cursos del programa, obtienes un certificado que puedes compartir con tu red profesional, así como acceso a los recursos de apoyo profesional que te ayudarán a comenzar tu nueva carrera. Muchos certificados profesionales tienen socios interesados en contratar personal que reconocen la credencial del certificado profesional, y otros pueden ayudarte en tu preparación para el examen de un certificado. Puedes ver más información en las páginas del certificado profesional particular en donde aplica.

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Preguntas Frecuentes
¿Cuál es la política de reembolsos?
¿Puedo inscribirme en un solo curso?
¿Este curso es 100 % en línea? ¿Necesito asistir a alguna clase en persona?
Worum geht es im IT-Support?
Warum hat Google dieses Programm entwickelt?
Welche Voraussetzungen braucht man?
Muss ich die Kurse in einer speziellen Reihenfolge absolvieren?
Warum ist eine Karriere in der IT erstrebenswert?
In welchen Bereichen kann ich mit dieser Grundqualifikation arbeiten?
Welche Unternehmen stellen IT-Supportmitarbeiter ein?
Welche Jobs stehen mir nach Abschluss dieses Programms offen?
Welche Ressourcen stehen mir für die Jobsuche zur Verfügung?
Was macht dieses Programm so besonders?
Erwerbe ich mit diesem Programm auch gleichzeitig akademische Leistungspunkte?
Bereitet das Zertifikat mich auch gut auf die CompTIA A+ Prüfungen vor?
Gibt es das Programm auch in anderen Sprachen?
Handelt es sich bei den Inhalten dieses Zertifizierungsprogramms um lizenzierte Inhalte?
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