كيفية استعمال التطبيق زينديسك

ofrecido por
En este Proyecto guiado gratuito, tú:

بنهاية الدورة التدريبية سيتعلم المتعلمون كيفية إنشاء حساب في الباقة المجانية التجريبية لزينديسك

بنهاية الدورة التدريبية سيتعلم المتعلمون إثبات زينديسك للدردشة وضبط إعدادات قنوات التواصل الاجتماعي

بنهاية الدورة التدريبية سيتعرف المتعلمون كيفية إنشاء التذاكر وكذلك القوانين والأنظمة المتعلقة بها على زينديسك

Demuestra esta experiencia práctica en una entrevista

2 hours
Ideal para principiantes
No se necesita descarga
Video de pantalla dividida
Árabe (Arabic)
Solo escritorio

في نهاية هذه الدورة، سوف تكون قد تعرفت بالإجمال على التطبيق زينديسك. ستتعلم كيفية استعمال التطبيق، وكيفية إنشاء حسابك الخاص في الباقة المجانية لتجربة الخدمة، كما ستتعرف على أهم مميزات التطبيق وتسعير كل باقة اشتراك. كما ستتعلم كيفية تثبيت زينديسك للدردشة وكيفية ضبط إعدادات قنوات التواصل الاجتماعي، وإضافة أفراد الفريق والمستخدمين النهائيين ومجموعات المؤسسة. كما ستصبح قادرا على إنشاء تذاكر للعملاء وتخصيصها لوكيل معين أو مجموعة كما ستُكَوِّن فكرة عن القوانين والأنظمة المتعلقة بالتذاكر

Requerimientos

Digital Marketing

Habilidades que desarrollarás

  • tickets

  • Teams

  • Management

  • zendesk

  • clients

Aprende paso a paso

En un video que se reproduce en una pantalla dividida con tu área de trabajo, tu instructor te guiará en cada paso:

  1. تعرف على كيفية إنشاء حساب في الباقة المجانية التجريبية لزينديسك

  2. خذ علما بأهم مميزات التطبيق زينديسك وتسعير كل باقة اشتراك

  3. قم بإثبات زينديسك للدردشة وضبط إعدادات قنوات التواصل الاجتماعي

  4. تعلم كيفية إضافة أفراد الفريق والمستخدمين النهائيين ومجموعات المؤسسة على زينديسك

  5. تعرف على كيفية إنشاء التذاكر وكذلك القوانين والأنظمة المتعلقة بها على زينديسك

Cómo funcionan los proyectos guiados

Tu espacio de trabajo es un escritorio virtual directamente en tu navegador, no requiere descarga.

En un video de pantalla dividida, tu instructor te guía paso a paso

Preguntas Frecuentes

Dado que tu espacio de trabajo contiene un escritorio en la nube del tamaño de una computadora portátil o computadora de escritorio, los proyectos guiados no están disponibles en tu dispositivo móvil.

Los instructores de proyectos guiados son expertos en la materia que tienen experiencia en habilidades, herramientas o dominios de su proyecto y les apasiona compartir sus conocimientos para impactar a millones de estudiantes en todo el mundo.

Puedes descargar y conservar cualquiera de tus archivos creados del proyecto guiado. Para hacerlo, puedes usar la función 'Explorador de archivos' mientras accedes a tu escritorio en la nube.

En la parte superior de la página, puedes presionar en el nivel de experiencia de este proyecto guiado para ver los requisitos de conocimientos previos. En cada nivel del proyecto guiado, tu instructor te orientará paso a paso.

Sí, todo lo que necesitas para completar tu proyecto guiado estará disponible en un escritorio en la nube que estará disponible en tu navegador.

Aprenderás completando tareas en un entorno de pantalla dividida directamente en tu navegador. En el lado izquierdo de la pantalla, completarás la tarea en tu espacio de trabajo. En el lado derecho de la pantalla, verás a un instructor guiarte a través del proyecto, paso a paso.