Introduction to CRM with HubSpot

4.7
estrellas
48 calificaciones
ofrecido por
Coursera Project Network
En este proyecto guiado, tú:

Create and edit new and existing contacts.

Create a deal and move contacts through the sales pipeline.

Create a marketing email and customize a report dashboard.

Clock2 hours
BeginnerPrincipiante
CloudNo se necesita descarga
VideoVideo de pantalla dividida
Comment DotsInglés (English)
LaptopSolo escritorio

In this project, we will develop and utilize a CRM in HubSpot and learn how to utilize our CRM to better grow and manage our business. HubSpot is a cloud-based customer relationship management (CRM) platform that can improve all aspects of your business. The HubSpot CRM is a launching pad to all other customer-facing teams as it houses all customer data ranging from contact information to detailed communication logs. HubSpot allows you to incorporate your sales, marketing, and customer service processes into one, all-inclusive platform with their CRM as the foundation. With its user friendly features, HubSpot allows you to easily manage and grow your customers as well as improve your business relationship with existing customers. Best of all, HubSpot’s CRM is completely free! With “Grow Better” as their mantra, HubSpot has mastered the CRM game. Also, as a platform, HubSpot is able to easily sync and work with other platforms which allows you to incorporate every aspect of your business to better streamline and manage your company. HubSpot is an invaluable tool that is sure to improve your company’s growth, productivity, and brand! Note: This course works best for learners who are based in the North America region. We’re currently working on providing the same experience in other regions.

Habilidades que desarrollarás

Data ManagementMarketingCustomer Relationship Management (CRM)Customer ServiceSales Operations

Aprende paso a paso

En un video que se reproduce en una pantalla dividida con tu área de trabajo, tu instructor te guiará en cada paso:

  1. Create a HubSpot Account

  2. Create and Manage Contacts

  3. Create a Deal and Navigate the Sales Pipeline

  4. Design a Marketing Email

  5. Customize a Report Dashboard

Cómo funcionan los proyectos guiados

Tu espacio de trabajo es un escritorio virtual directamente en tu navegador, no requiere descarga.

En un video de pantalla dividida, tu instructor te guía paso a paso

Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

  • Al comprar un proyecto guiado, obtendrás todo lo que necesitas para completarlo, incluido el acceso a un espacio de trabajo de escritorio en la nube a través de tu navegador web que contiene los archivos y el software que necesitas para comenzar, además de instrucciones de video paso a paso de un experto en la materia.

  • Dado que tu espacio de trabajo contiene un escritorio en la nube del tamaño de una computadora portátil o computadora de escritorio, los proyectos guiados no están disponibles en tu dispositivo móvil.

  • Los instructores de proyectos guiados son expertos en la materia que tienen experiencia en habilidades, herramientas o dominios de su proyecto y les apasiona compartir sus conocimientos para impactar a millones de estudiantes en todo el mundo.

  • Puedes descargar y conservar cualquiera de tus archivos creados del proyecto guiado. Para hacerlo, puedes usar la función 'Explorador de archivos' mientras accedes a tu escritorio en la nube.

  • Los proyectos guiados no son elegibles para reembolsos. Ver nuestra política de reembolso completo.

  • La ayuda financiera no está disponible para proyectos guiados.

  • El acceso como oyente no está disponible para los proyectos guiados.

  • En la parte superior de la página, puedes presionar en el nivel de experiencia de este proyecto guiado para ver los requisitos de conocimientos previos. En cada nivel del proyecto guiado, tu instructor te orientará paso a paso.

  • Aprenderás completando tareas en un entorno de pantalla dividida directamente en tu navegador. En el lado izquierdo de la pantalla, completarás la tarea en tu espacio de trabajo. En el lado derecho de la pantalla, verás a un instructor guiarte a través del proyecto, paso a paso.

¿Tienes más preguntas? Visita el Centro de Ayuda al Alumno.