In collaboration with the Rollins School of Public Health and the CDC's Division of Global Health Protection, Emergency Response, and Recovery Branch, this course introduces basic concepts and principles of communicating during a global crisis or emergency. It explores why communication during an emergency is different and the importance of adapting emergency messages to the needs of affected populations. Through sample scenarios, you will get the opportunity to identify information needs and develop useful messages using six guiding principles to help you communicate effectively and promote behaviors that reduce health risks during an emergency.
Communicating During Global Emergencies
Universidad EmoryAcerca de este Curso
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Obtén un certificado al finalizar
100 % en línea
Comienza de inmediato y aprende a tu propio ritmo.
Fechas límite flexibles
Restablece las fechas límite en función de tus horarios.
Nivel intermedio
Aprox. 8 horas para completar
Inglés (English)
Subtítulos: Inglés (English), Chino (simplificado)
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ofrecido por
Universidad Emory
Emory University, located in Atlanta, Georgia, is one of the world's leading research universities. Its mission is to create, preserve, teach and apply knowledge in the service of humanity.
Programa - Qué aprenderás en este curso
3 horas para completar
Overview of Crisis and Emergency Risk Communications
During this week, we'll explore the framework of CERC, the primary function of risk communications, and consider common principles to follow when communicating to affected communities during a crisis.
3 horas para completar
5 videos (Total 23 minutos), 5 lecturas, 2 cuestionarios
5 videos
CERC and How Communicating During a Crisis Is Different10m
Six Principles3m
Message and Audience5m
Wrap-Up1m
5 lecturas
Course Outline and Grading Information2m
CERC Manual40m
Six Principles [Handout]2m
Understanding Your Audience40m
Tips for Response Workers10m
1 ejercicio de práctica
Practice20m
2 horas para completar
Crisis Communication Planning
In this week, we'll consider the focus of communication during emergency response as well as the creation and application of a crisis communication plan.
2 horas para completar
5 videos (Total 13 minutos), 2 lecturas, 2 cuestionarios
5 videos
Including Communication in Emergencies2m
Process of Emergency Risk Communications Planning4m
Applying Your Emergency Risk Communications Plan4m
Wrap-Up1m
2 lecturas
9 Steps of Crisis Response10m
Crisis Communication Plan Resources1h
1 ejercicio de práctica
Practice20m
2 horas para completar
International Health Regulations' Risk Communication Components
During our final week, we'll explore the International Health Regulations' four components of risk communication through a fictional scenario.
2 horas para completar
6 videos (Total 28 minutos), 5 lecturas, 2 cuestionarios
6 videos
Transparency and First Announcement7m
Communication Coordination6m
Listening Through Dialogue4m
Information Dissemination8m
Wrap-Up58s
5 lecturas
Core Responsibilities [Handout]1m
Three Questions5m
Two-Way Communication5m
WHO Resources20m
[Handouts]30m
1 ejercicio de práctica
Practice20m
Revisiones
Principales revisiones sobre COMMUNICATING DURING GLOBAL EMERGENCIES
por AG26 de may. de 2020
The course was able to provide a simulation on emergency response mechanisms. The reading materials and video lectures provided are engaging and effectively introduces new concepts to a new learner.
por SL27 de abr. de 2020
I enjoyed this taking this course and found the information to be useful in any emergency, not just global ones. I have already begun using some the techniques and they have proven to be helpful.
por FV3 de may. de 2020
It's rather quick and effective to learn the basics of communication in emergency. It could have been more interactive and the activities less repetitive (video and handouts). Overall satisfied!
por ED27 de may. de 2020
Effective Communication is a very essential tool in our daily lives especially during emergencies where the right information at the right time is received by the right person.
Preguntas Frecuentes
¿Cuándo podré acceder a las lecciones y tareas?
Access to lectures and assignments depends on your type of enrollment. If you take a course in audit mode, you will be able to see most course materials for free. To access graded assignments and to earn a Certificate, you will need to purchase the Certificate experience, during or after your audit. If you don't see the audit option:
- The course may not offer an audit option. You can try a Free Trial instead, or apply for Financial Aid.
- The course may offer 'Full Course, No Certificate' instead. This option lets you see all course materials, submit required assessments, and get a final grade. This also means that you will not be able to purchase a Certificate experience.
¿Qué recibiré si compro el Certificado?
Cuando compras un Certificado, obtienes acceso a todos los materiales del curso, incluidas las tareas calificadas. Una vez que completes el curso, se añadirá tu Certificado electrónico a la página Logros. Desde allí, puedes imprimir tu Certificado o añadirlo a tu perfil de LinkedIn. Si solo quieres leer y visualizar el contenido del curso, puedes participar del curso como oyente sin costo.
¿Cuál es la política de reembolsos?
Puedes solicitar un reembolso completo hasta dos semanas después de tu fecha de pago o (para los cursos que se lanzaron recientemente) hasta dos semanas después del comienzo de la primera sesión del curso, lo que ocurra después. No puedes recibir un reembolso luego de obtener un Certificado de curso, aun cuando completes el curso dentro del período de reembolso de dos semanas. Consulta nuestra política de reembolsos completa.
¿Hay ayuda económica disponible?
Sí, Coursera ofrece ayuda económica a los estudiantes que no pueden pagar la tarifa. Solicítala haciendo clic en el vínculo de Ayuda económica que está debajo del botón 'Inscribirse' a la izquierda. Se te pedirá que completes una solicitud y recibirás una notificación cuando se apruebe. Obtén más información.
¿Recibiré crédito universitario por completar el Curso?
Este Curso no otorga crédito universitario, pero algunas universidades pueden aceptar los Certificados del curso para obtener crédito. Consulta con tu institución para obtener más información. Los Títulos en línea y los Certificados Mastertrack™ de Coursera brindan la oportunidad de obtener créditos universitarios.
¿Tienes más preguntas? Visita el Centro de Ayuda al Alumno.
