Communication has changed! The traditional rules for speaking and presenting, meeting coordination, influencing people, negotiating and selling ideas no longer apply in a world of skype, messenger, video and teleconference. This course will act as an overview on several concepts each of which could be a course of their own and our goal is to give you tools that you can practice and perfect on your own.
ofrecido por
Communication Strategies for a Virtual Age
Universidad de TorontoAcerca de este Curso
328,128 vistas recientes
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Obtén un certificado al finalizar
100 % en línea
Comienza de inmediato y aprende a tu propio ritmo.
Fechas límite flexibles
Restablece las fechas límite en función de tus horarios.
Nivel principiante
Aprox. 8 horas para completar
Inglés (English)
Subtítulos: Francés (French), Portugués (de Brasil), Ruso (Russian), Inglés (English), Español (Spanish), Japonés
Qué aprenderás
Apply communication principles and techniques for in-person and virtual teams
Use a science based approach to create impactful presentations
Refine your communication style to better persuade and influence others
Run more effective and impactful meetings
Habilidades que obtendrás
Communication Theoryconflict resolutionMeetingPublic Speaking
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Nivel principiante
Aprox. 8 horas para completar
Inglés (English)
Subtítulos: Francés (French), Portugués (de Brasil), Ruso (Russian), Inglés (English), Español (Spanish), Japonés
ofrecido por
Universidad de Toronto
Established in 1827, the University of Toronto is one of the world’s leading universities, renowned for its excellence in teaching, research, innovation and entrepreneurship, as well as its impact on economic prosperity and social well-being around the globe.
Programa - Qué aprenderás en este curso
2 horas para completar
Introduction to Virtual Teams and Virtual Communication
This module is intended to create a foundation for the course by challenging your ideas of not just what virtual communication means, but also communication as a whole. This module will also introduce the foundational ideas of the whole course.
2 horas para completar
10 videos (Total 44 minutos), 3 lecturas, 1 cuestionario
10 videos
What to expect?5m
The 3 traps of communication2m
First trap - Speaking in third person2m
Second trap - Speaking in formal language3m
Third trap - Speaking with too many details5m
Misconceptions, pros & cons7m
Three types of remote teams5m
Confessionals3m
Be so sensitive4m
3 lecturas
Recognizing the 3 traps10m
To formal or not to formal10m
Why are these terrible?10m
1 ejercicio de práctica
Module 1 Quiz5m
1 hora para completar
Virtual Meetings: Boring to Awesome
In this module we cover meetings both in person and virtually. We will discuss how to make meetings dramatically more efficient and effective. We will also introduce strategies to make the meetings more interactive and to keep an audiences attention especially when they are looking at a screen.
1 hora para completar
4 videos (Total 30 minutos), 1 lectura, 1 cuestionario
4 videos
(QCTT) + (PS) = Awesome9m
Interactive Awesome7m
What is a question?7m
1 lectura
Good or Bad?10m
1 ejercicio de práctica
Module 2 - Meetings10m
3 horas para completar
Influence, Power and Questioning Strategies in Virtual Collaboration
In this module we move from presenting to convincing and persuading. These ideas can be applied to to presentations and also one-on-one communication both in-person and virtually. We will cover how recognize peoples communication styles and motivations and how strategically communicate in a way that will resonate with them.
3 horas para completar
14 videos (Total 68 minutos), 7 lecturas, 1 cuestionario
14 videos
Hostile (Bullets & Categories)2m
Indifferent (Help & Advice)4m
Uninformed (Empathy & POV)4m
Supportive (Everything and Everybody)7m
Underlying Motivations4m
Achievement3m
Affiliation5m
Power5m
Questions1m
Closed questions2m
Open Questions4m
Strategic Questions6m
Positional vs Principled Bargaining9m
7 lecturas
Do you want some more?10m
Let's go deep10m
Jedi Mind Tricks10m
Nudging10m
What you thinking about?10m
Does it work?10m
Let's play a game10m
1 ejercicio de práctica
Module 3 Quiz5m
2 horas para completar
Speaking and Presenting in a virtual context
This module focuses on presenting and public speaking. Each lesson will cover a communication strategy for in-person presenting and then show you how to use that same strategy in a virtual presentation.
2 horas para completar
7 videos (Total 36 minutos), 4 lecturas, 1 cuestionario
7 videos
5% Rule4m
Area 477m
Goal Opportunity Statement4m
KNOW-Phrase3m
Belly Button Rule7m
The Lazy Rule3m
Picture Superiority Effect5m
4 lecturas
Do you remember?10m
Science! Area 4710m
Do you see it?10m
Almost everything10m
Reseñas
Principales reseñas sobre COMMUNICATION STRATEGIES FOR A VIRTUAL AGE
por DT20 de jul. de 2020
This is a good course as it helps me to communicate well in my work as well as the learning of the presentation. It helps me to complete this course at my own pace and finally completed it. Thank you!
por GP12 de ago. de 2020
I love this course. It's broken down to simple bits which makes it easy to understand. I didn't like the polls that pop up in the videos but that's just a small thing compared to the value I received.
por AT9 de jun. de 2020
Communication Strategies transformation is going to be the backbone of all organizations and the pandemic has simply accelerated this shift. This is a MUST course for everyone. 5Star's for this... :)
por YR10 de may. de 2020
The course was really helpful to strengthen communications skills and I got a chance to learn many new aspects. Thanks a lot for making this course available. I really enjoyed learning something new.
Preguntas Frecuentes
¿Cuándo podré acceder a las lecciones y tareas?
El acceso a las clases y las asignaciones depende del tipo de inscripción que tengas. Si tomas un curso en modo de oyente, verás la mayoría de los materiales del curso en forma gratuita. Para acceder a asignaciones calificadas y obtener un certificado, deberás comprar la experiencia de Certificado, ya sea durante o después de participar como oyente. Si no ves la opción de oyente:
- es posible que el curso no ofrezca la opción de participar como oyente. En cambio, puedes intentar con una Prueba gratis o postularte para recibir ayuda económica.
- Es posible que el curso ofrezca la opción 'Curso completo, sin certificado'. Esta opción te permite ver todos los materiales del curso, enviar las evaluaciones requeridas y obtener una calificación final. También significa que no podrás comprar una experiencia de Certificado.
¿Qué recibiré si compro el Certificado?
Cuando compras un Certificado, obtienes acceso a todos los materiales del curso, incluidas las tareas calificadas. Una vez que completes el curso, se añadirá tu Certificado electrónico a la página Logros. Desde allí, puedes imprimir tu Certificado o añadirlo a tu perfil de LinkedIn. Si solo quieres leer y visualizar el contenido del curso, puedes participar del curso como oyente sin costo.
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Sí, Coursera ofrece ayuda económica a los estudiantes que no pueden pagar la tarifa. Solicítala haciendo clic en el vínculo de Ayuda económica que está debajo del botón 'Inscribirse' a la izquierda. Se te pedirá que completes una solicitud y recibirás una notificación cuando se apruebe. Obtén más información.
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