Acerca de este Curso

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Resultados profesionales del estudiante

14%

comenzó una nueva carrera después de completar estos cursos

21%

consiguió un beneficio tangible en su carrera profesional gracias a este curso
Certificado para compartir
Obtén un certificado al finalizar
100 % en línea
Comienza de inmediato y aprende a tu propio ritmo.
Fechas límite flexibles
Restablece las fechas límite en función de tus horarios.
Aprox. 15 horas para completar
Inglés (English)
Subtítulos: Inglés (English)

Habilidades que obtendrás

Hospitality ManagementRevenue ManagementHospitality Management StudiesHotel Management

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ofrecido por

Logotipo de Escuela de Negocios ESSEC

Escuela de Negocios ESSEC

Programa - Qué aprenderás en este curso

Calificación del contenidoThumbs Up95%(3,771 calificaciones)Info
Semana
1

Semana 1

3 horas para completar

Setting the scene

3 horas para completar
9 videos (Total 36 minutos), 2 lecturas, 4 cuestionarios
9 videos
Historical evolution3m
The hotel business value chain4m
Franchise and Management agreements4m
Growth and the value of branded hotel chains4m
Hotels as economic units6m
Introduction to revenue management5m
Trends and challenges2m
Wrap-up and conclusion2m
2 lecturas
Complementary readings10m
Peer Review documents10m
3 ejercicios de práctica
Practice Lesson 16m
Practice Lesson 26m
Practice Lesson 38m
Semana
2

Semana 2

4 horas para completar

A deep dive into hotel distribution

4 horas para completar
12 videos (Total 66 minutos), 2 lecturas, 5 cuestionarios
12 videos
The origins of hotel distribution4m
The web revolution6m
Working with the OTAs5m
OTA Business Model7m
The brand.com site3m
The forgotten majority: traditional channels3m
The distribution cost puzzle3m
The true cost of brand.com6m
The price parity paradox5m
Magnificent Meta-Search7m
Disruption in the market place?8m
2 lecturas
Complementary readings10m
Peer Review Documents10m
4 ejercicios de práctica
Practice Lesson 16m
Practice Lesson 26m
Practice Lesson 36m
Practice Lesson 44m
Semana
3

Semana 3

4 horas para completar

Direct distribution: the key to hotel success

4 horas para completar
16 videos (Total 66 minutos), 1 lectura, 5 cuestionarios
16 videos
Deciding what you want2m
Registering your domain name3m
Content5m
What is good hotel content?4m
Creating your web pages5m
Selecting a good hosting solution5m
Introduction to online marketing2m
Organic search engine marketing4m
Paid search engine marketing3m
Email Marketing4m
Display Advertising4m
Affiliate marketing2m
Social Media Marketing1m
Using Analytics for customer insight5m
Wrap-up and conclusion3m
1 lectura
Complementary Readings10m
4 ejercicios de práctica
Practice Lesson 14m
Practice Lesson 26m
Practice Lesson 34m
Practice lesson 48m
Semana
4

Semana 4

4 horas para completar

How to manage your OTA

4 horas para completar
16 videos (Total 89 minutos), 2 lecturas, 3 cuestionarios
16 videos
Why OTA's?2m
Reach5m
The Billboard Effect7m
Pay-per-Performance1m
Reactivity2m
Market Information2m
Introduction1m
Photos3m
Content2m
User Reviews5m
Competitive Rates2m
Manage Availability2m
How should a hotel work with Expedia?25m
How should a hotel work with Booking.com?11m
Conclusion3m
2 lecturas
Complementary readings10m
Peer Review Documents10m
2 ejercicios de práctica
Practice Lesson 18m
Practice lesson 28m

Revisiones

Principales revisiones sobre THE FUNDAMENTALS OF HOTEL DISTRIBUTION

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Acerca de Programa especializado: Hotel Management: Distribution, Revenue and Demand Management

Market hospitality services, manage demand, and optimize revenue. This Specialization covers the basics of hotel demand management, distribution, and revenue management. You’ll learn how e-commerce intermediaries such as online travel agencies are impacting the already-complex hospitality sector, and you’ll explore tools and techniques that will help you effectively market hospitality services and maximize business revenue in this new global industry landscape. In the final Capstone Project, you’ll evaluate the importance of hotel branding in business success through a hands-on, real-world case study. During the sessions, you will hear from senior hotel industry executives commenting on distribution, revenue and demand management issues. We will also interview two leading Online Travel Agents on how to maximise online business for your property, and have partnered with Duetto and SnapShot, two leading hospitality industry companies, to gain access to cutting edge knowledge, thus insuring that the competencies that you gain will make you operational immediately as well as bang up to date on industry trends....
Hotel Management: Distribution, Revenue and Demand Management

Preguntas Frecuentes

  • Access to lectures and assignments depends on your type of enrollment. If you take a course in audit mode, you will be able to see most course materials for free. To access graded assignments and to earn a Certificate, you will need to purchase the Certificate experience, during or after your audit. If you don't see the audit option:

    • The course may not offer an audit option. You can try a Free Trial instead, or apply for Financial Aid.
    • The course may offer 'Full Course, No Certificate' instead. This option lets you see all course materials, submit required assessments, and get a final grade. This also means that you will not be able to purchase a Certificate experience.
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  • Sí, Coursera ofrece ayuda económica a los estudiantes que no pueden pagar la tarifa. Solicítala haciendo clic en el enlace de Ayuda económica que está debajo del botón “Inscribirse” a la izquierda. Se te pedirá que completes una solicitud. Recibirás una notificación en caso de que se apruebe. Deberás completar este paso para cada uno de los cursos que forman parte del Programa especializado, incluido el proyecto final. Obtén más información.

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