Acerca de este Curso

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Resultados profesionales del estudiante

50%

comenzó una nueva carrera después de completar estos cursos

32%

consiguió un beneficio tangible en su carrera profesional gracias a este curso

15%

consiguió un aumento de sueldo o ascenso
Certificado para compartir
Obtén un certificado al finalizar
100 % en línea
Comienza de inmediato y aprende a tu propio ritmo.
Fechas límite flexibles
Restablece las fechas límite en función de tus horarios.
Nivel principiante
Aprox. 10 horas para completar
Inglés (English)

Habilidades que obtendrás

goal settingCommunicationNegotiationDeception

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Nivel principiante
Aprox. 10 horas para completar
Inglés (English)

ofrecido por

Placeholder

Universidad de Pensilvania

Programa - Qué aprenderás en este curso

Calificación del contenidoThumbs Up95%(4,556 calificaciones)Info
Semana
1

Semana 1

2 horas para completar

Cooperation, Competition, and Comparisons

2 horas para completar
8 videos (Total 54 minutos), 1 lectura, 2 cuestionarios
8 videos
The Thin Line Between Cooperation and Competition7m
The Three Principles of Cooperation and Competition3m
The Mechanics of Comparisons8m
The Misery of Upward Comparisons11m
Comparisons and Motivation6m
Comparisons and Cheating6m
Comparisons: Finding Your Balance9m
1 lectura
Module 1 Slides10m
2 ejercicios de práctica
Module 1 Practice Quiz30m
Module 1 Quiz: Comparisons, Cooperation, and Competition30m
Semana
2

Semana 2

2 horas para completar

Trust

2 horas para completar
7 videos (Total 55 minutos), 1 lectura, 2 cuestionarios
7 videos
Building Trust: Vulnerability5m
Building Trust: Rapport, Warmth, & Equality9m
Building Trust: Interdependence, Common Goals, & Common Enemies4m
Building Trust: Communication and Institutions6m
Signaling and Trust7m
Trust, Emotion, and Limited Feedback9m
1 lectura
Module 2 Slides10m
2 ejercicios de práctica
Module 2 Practice Quiz30m
Module 2 Quiz: Building Trust and Cooperation30m
Semana
3

Semana 3

2 horas para completar

Deception

2 horas para completar
9 videos (Total 66 minutos), 1 lectura, 2 cuestionarios
9 videos
The Challenge of Lie Detection4m
Cues to Detect Deception9m
Matching the Content and Context9m
Practical Steps8m
Nature of Violations8m
Learning from Bad Apologies7m
The Apology Formula6m
Preparing the Apology5m
1 lectura
Module 3 Slides10m
2 ejercicios de práctica
Module 3 Practice Quiz30m
Module 3 Quiz: Deception and Apologies30m
Semana
4

Semana 4

3 horas para completar

Effective Communication

3 horas para completar
13 videos (Total 88 minutos), 2 lecturas, 2 cuestionarios
13 videos
Make Messages Memorable7m
Asking Questions3m
A Deeper Look at Questions10m
Active Listening5m
Nonverbal Communication7m
Communication Media7m
Threats14m
The Benefits of Goals4m
Goal Setting Pitfalls11m
Making the Most of Goal Setting4m
Crossing the Finish Line6m
Course Conclusion1m
2 lecturas
Module 4 Slides10m
Survey for those who have finished the Specialization10m
2 ejercicios de práctica
Module 4 Practice Quiz30m
Module 4 Quiz: Effective Communication and Strategies30m

Reseñas

Principales reseñas sobre IMPROVING COMMUNICATION SKILLS

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Acerca de Programa especializado: Achieving Personal and Professional Success

Achieving Personal and Professional Success

Preguntas Frecuentes

¿Tienes más preguntas? Visita el Centro de Ayuda al Alumno.