Create a Customer Satisfaction Survey with Typeform

ofrecido por
Coursera Project Network
En este proyecto guiado, tú:

Design a customer satisfaction survey

Create a customer satisfaction survey in Typeform

Publish and collect answers immediately

Clock1 hour
BeginnerPrincipiante
CloudNo se necesita descarga
VideoVideo de pantalla dividida
Comment DotsInglés (English)
LaptopSolo escritorio

In this 1-hour long project-based course, you will learn how to design and structure a customer satisfaction survey, create it on Typeform and collect answers immediately. Note: This course works best for learners who are based in the North America region. We’re currently working on providing the same experience in other regions.

Habilidades que desarrollarás

  • Marketing
  • typeform
  • survey creation
  • Business
  • Customer Satisfaction

Aprende paso a paso

En un video que se reproduce en una pantalla dividida con tu área de trabajo, tu instructor te guiará en cada paso:

  1. Introduction and getting started

  2. Outline the Customer Satisfaction Survey

  3. Create a Typeform account

  4. Add "Yes or No" questions

  5. Add qualitative feedback questions

  6. Add scale questions

  7. Add Net Promoter Score

  8. Add graphics and style

  9. Publish and collect answers

Cómo funcionan los proyectos guiados

Tu espacio de trabajo es un escritorio virtual directamente en tu navegador, no requiere descarga.

En un video de pantalla dividida, tu instructor te guía paso a paso

Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

¿Tienes más preguntas? Visita el Centro de Ayuda al Alumno.