Learn the "WHY" and the "HOW" of successful sales. Including much from a university degree program, these courses will teach learners essential skills and techniques, rooted in research, that will help them become successful, high-performing sales people.

Scott Inks +1 instructores más

Ofrecido Por

Programa especializado: Professional Selling: 3 Steps to High-PerformanceSistema Universitario de Georgia

Qué aprenderás

How to THINK like a high-performer. How to PREPARE like a high-performer. How to BE a high-performer.

Habilidades que obtendrás

Prospecting
Knowing the Buyer's Journey
Establishing Needs
Sales Call Preparation
Handling Objections
Build enhanced communications skills required in sales interactions
Know how to build and gaine genuine trust of customers that leads to lasting business relationships
Understand the fundamentals of the sales process
Understand how high performing sales people approach sales
Understand how customers think and progress through their decision process to make purchasing decisions
Utilize methods for talking with and engaging leads
Strategize to gain qualified leads and referrals

Acerca de este Programa Especializado

This specialization is intended for salespeople who want to take their skills to the next level. It uses an approach that includes the latest best practices from empirically-driven research and field-tested practices. This specialization features high-quality, professional video production along with challenging assignments. Together, the content is designed to be valuable to you as a sales rookie, a veteran professional, or sales leader. This specialization will help you: Identify gaps in your current approach, or if needed Completely retool your approach. This specialization will also be valuable to those just entering the sales field, including: Business Owners Entrepreneurs, and Sales Managers who have little or no training in the professional selling process.

Proyecto de aprendizaje aplicado

Learners will complete challenging projects related to the sales instruction they receive. These projects include:

Creating an Initial Sales Presentation
Qualifying and Prioritizing Leads
Identifying Needs
Creating a Sales Call Plan
Creating a Presentation of Solutions

Certificado para compartir

Obtén un certificado al finalizar

Cursos 100 % en línea

Comienza de inmediato y aprende a tu propio ritmo.

Laboratorios de Coursera

Incluye proyectos de aprendizaje prácticos.

Obtén más información sobre los laboratorios de Coursera

Cronograma flexible

Establece y mantén fechas de entrega flexibles.

Nivel principiante

Aproximadamente 2 meses para completarse

Ritmo sugerido de 4 horas/semana

Inglés (English)

¿Podría tu empresa beneficiarse de la capacitación de los empleados en las habilidades más demandadas?

Prueba Coursera para negocios

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Cómo funciona el programa especializado

Toma cursos

Un programa especializado de Coursera es un conjunto de cursos que te ayudan a dominar una aptitud. Para comenzar, inscríbete en el programa especializado directamente o échale un vistazo a sus cursos y elige uno con el que te gustaría comenzar. Al suscribirte a un curso que forme parte de un programa especializado, quedarás suscrito de manera automática al programa especializado completo. Puedes completar solo un curso: puedes pausar tu aprendizaje o cancelar tu suscripción en cualquier momento. Visita el panel principal del estudiante para realizar un seguimiento de tus inscripciones a cursos y tu progreso.

Proyecto práctico

Cada programa especializado incluye un proyecto práctico. Necesitarás completar correctamente el proyecto para completar el programa especializado y obtener tu certificado. Si el programa especializado incluye un curso separado para el proyecto práctico, necesitarás completar cada uno de los otros cursos antes de poder comenzarlo.

Obtén un certificado

Cuando completes todos los cursos y el proyecto práctico, obtendrás un Certificado que puedes compartir con posibles empleadores y tu red profesional.

Hay 3 cursos en este Programa Especializado

Curso1

Curso 1

Professional Selling: Step 1 - Think Like a High-Performer

Foundational Skills and Knowledge Required of High Performing Salespeople. This course takes the mystery out of sales and the sales process. Learners will gain a clear understanding of the sales process and the fundamental skills required to build lasting, long-term, trusting relationships with customers. Participants in Course One will be provided “The Road Map” to the sales process and learn how the highest performing salespeople think about sales and sales activity. Important to successfully developing strong relationships is understanding how to build trust and how salespeople move customers through their purchasing decisions.

Curso2

Curso 2

Professional Selling: Step 2 - Prepare Like a High-Performer

Foundational Skills and Knowledge Required of High Performing Salespeople. This course takes the mystery out of prospecting and establishing needs. Learners will gain a clear understanding of the prospecting process and the fundamental skills required to build lasting, long-term, trusting relationships with customers. Participants in Course Two will gain skills in understanding their product's value, identifying good prospects, maximizing the sales funnel, improving conversion ratios, creating a strategic prospecting plan, understanding the WIFM, creating an effective elevator speech, overcoming call reluctance, and so much more.

Curso3

Curso 3

Professional Selling: Step 3 - Become a High-Performer

Foundational Skills and Knowledge Required of High Performing Salespeople. This course takes the mystery out of sales call preparation, execution, and follow up. Learners will gain a clear understanding of the sales process and the fundamental skills required to build lasting, long-term, trusting relationships with customers. Participants in Course Three will gain skills in planning a sales call from beginning to end while also seeking out opportunities to connect with the prospect. Important to successfully engaging with the prospect is being able to present and quantify the product as a solution to the prospect's problems. Successful salespeople need to be able to manage objections, build trust, and gain commitment as well as follow up with their prospect and turn them into a buyer.

Instructores

Scott Inks

Associate Professor; Co-Director, Center for Professional Selling

Marketing & Professional Sales

103 alumnos

3 cursos

Terry Loe

Co-Director of the Center for Professional Selling; Professor of Marketing and Sales

Coles College of Business; Kennesaw State University

103 alumnos

3 cursos

Ofrecido por

Sistema Universitario de Georgia

Preguntas Frecuentes

¿Cuál es la política de reembolsos?
Si estás suscrito, obtienes una prueba gratis de 7 días, que podrás cancelar cuando desees sin ningún tipo de penalidad. Una vez transcurrido ese tiempo, no realizamos reembolsos. No obstante, puedes cancelar tu suscripción cuando quieras. Consulta nuestra política completa de reembolsos.
¿Puedo inscribirme en un solo curso?
¡Sí! Para empezar, haz clic en la tarjeta del curso que te interesa e inscríbete. Puedes inscribirte y completar el curso para obtener un certificado que puedes compartir o puedes acceder al curso como oyente para ver los materiales del curso de manera gratuita. Cuando cancelas la suscripción de un curso que forma parte de un programa especializado, se cancela automáticamente la suscripción de todo el programa especializado. Visita el panel del estudiante para realizar un seguimiento de tu progreso.
¿Hay ayuda económica disponible?
Sí. En ciertos programas de aprendizaje, puedes postularte para recibir ayuda económica o una beca en caso de no poder costear los gastos de la tarifa de inscripción. Si hay ayuda económica o becas disponibles para tu selección de programa de aprendizaje, verás un enlace para postularte en la página de descripción.
¿Puedo tomar este curso de manera gratuita?
Cuando te inscribes en el curso, tienes acceso a todos los cursos del programa especializado y obtienes un certificado cuando completas el trabajo. Si solo deseas leer y ver el contenido del curso, puedes participar del curso como oyente de manera gratuita. Si no puedes pagar la tarifa, puedes solicitar ayuda económica.
¿Este curso es 100 % en línea? ¿Necesito asistir a alguna clase en persona?
Este curso es completamente en línea, de modo que no necesitas ir a un aula en persona. Puedes acceder a tus lecciones, lecturas y tareas en cualquier momento y cualquier lugar a través de Internet o tu dispositivo móvil.
¿Recibiré crédito universitario por completar el programa especializado?
Este programa especializado no otorga crédito universitario, pero algunas universidades pueden aceptar los Certificados del programa especializado para el crédito. Consulta con tu institución para obtener más información.

¿Tienes más preguntas? Visita el Centro de Ayuda al Estudiante.

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