Programa especializado: Sales Operations/Management

• ¿Cuál es la política de reembolsos?

  Si estás suscrito, obtienes una prueba gratis de 7 días, que podrás cancelar cuando desees sin ningún tipo de penalidad. Una vez transcurrido ese tiempo, no realizamos reembolsos. No obstante, puedes cancelar tu suscripción cuando quieras. Consulta nuestra política completa de reembolsos.

• ¿Puedo inscribirme en un solo curso?

  ¡Sí! Para empezar, haz clic en la tarjeta del curso que te interesa e inscríbete. Puedes inscribirte y completar el curso para obtener un certificado que puedes compartir o puedes acceder al curso como oyente para ver los materiales del curso de manera gratuita. Cuando cancelas la suscripción de un curso que forma parte de un programa especializado, se cancela automáticamente la suscripción de todo el programa especializado. Visita el panel del estudiante para realizar un seguimiento de tu progreso.

• ¿Hay ayuda económica disponible?

  Sí. En ciertos programas de aprendizaje, puedes postularte para recibir ayuda económica o una beca en caso de no poder costear los gastos de la tarifa de inscripción. Si hay ayuda económica o becas disponibles para tu selección de programa de aprendizaje, verás un enlace para postularte en la página de descripción.

• ¿Puedo tomar este curso de manera gratuita?

  Cuando te inscribes en el curso, tienes acceso a todos los cursos del programa especializado y obtienes un certificado cuando completas el trabajo. Si solo deseas leer y ver el contenido del curso, puedes participar del curso como oyente de manera gratuita. Si no puedes pagar la tarifa, puedes solicitar ayuda económica.

• ¿Este curso es 100 % en línea? ¿Necesito asistir a alguna clase en persona?

  Este curso es completamente en línea, de modo que no necesitas ir a un aula en persona. Puedes acceder a tus lecciones, lecturas y tareas en cualquier momento y cualquier lugar a través de Internet o tu dispositivo móvil.

• ¿Cuánto tiempo se necesita para completar un programa especializado?

  This specialization contains one course of five weeks, three courses of four weeks, and a final capstone project for a total of 18-19 weeks.

• What background knowledge is necessary?

  This specialization assumes some familiarity with retail settings, but no specific knowledge is required.

• Do I need to take the courses in a specific order?

  It is strongly recommended that students complete all five courses in sequential order.

• ¿Recibiré crédito universitario por completar el programa especializado?

  No university credit is available for this specialization.

• What will I be able to do upon completing the Specialization?

  Upon completing this Specialization, you will be able to:

  · Develop a plan for organizing, staffing and training a sales force.

  · Identify the key factors in establishing and maintaining high morale in the sales force.

  · Develop an effective sales compensation plan.

  · Evaluate the performance of a sales person.

  · Organize sales territories to maximize selling effectiveness.

  · Evaluate sales and sales management strategies in relation to current legal and ethical standards of practice.

¿Tienes más preguntas? Visita el Centro de Ayuda al Estudiante.