Acerca de este Curso
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100 % en línea

Comienza de inmediato y aprende a tu propio ritmo.

Fechas límite flexibles

Restablece las fechas límite en función de tus horarios.

Nivel principiante

Aprox. 25 horas para completar

Sugerido: 8 a 10 horas por semana...

Español (Spanish)

Subtítulos: Español (Spanish), Inglés (English), Portugués (de Brasil)

Habilidades que obtendrás

LinuxCódigo binarioSolución de problemasSoporte al cliente

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Nivel principiante

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Español (Spanish)

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Programa - Qué aprenderás en este curso

Semana
1
2 horas para completar

INTRODUCCIÓN A LA TI

14 videos (Total 51 minutos), 6 lecturas, 3 cuestionarios
14 videos
¿Qué es la TI?4m
¿Qué hace un especialista en soporte de TI?2m
Introducción al curso2m
Del ábaco al motor analítico5m
El camino a las computadoras modernas11m
La carrera de Kevin1m
Lenguaje de computadora3m
Codificación de caracteres3m
El sistema binario2m
Cómo contar en binario3m
Abstracción2m
Visión general de la arquitectura de la computadora3m
El consejo de Kevin1m
6 lecturas
Navegar por Coursera10m
Encuestas del programa10m
Cómo usar los foros de discusión10m
Conoce a tus compañeros de clase10m
Lectura suplementaria sobre puertas lógicas10m
Acerca de los complementos calificados10m
3 ejercicios de práctica
El sistema binario10m
Arquitectura de la computadora4m
Cómo contar en binario2m
Semana
2
2 horas para completar

Hardware

13 videos (Total 69 minutos), 4 lecturas, 3 cuestionarios
13 videos
Introducción al hardware de la computadora4m
Programas y hardware8m
La diversidad de Joe1m
CPU4m
RAM3m
Placas base3m
Almacenamiento4m
Fuentes de alimentación4m
Periféricos4m
BIOS4m
El consejo de Ben1m
En conjunto21m
4 lecturas
Lectura suplementaria para CPU10m
Lectura suplementaria para arquitecturas de CPU10m
Lectura suplementaria para almacenamiento de datos10m
Lectura suplementaria para periféricos USB10m
3 ejercicios de práctica
La computadora moderna4m
Componentes8m
Hacer arrancar la computadora8m
12 minutos para completar

Opciones de lecciones

1 lectura, 1 cuestionario
1 lectura
Acerca de los complementos calificados10m
1 ejercicio de práctica
Ensamblar una computadora2m
Semana
3
5 horas para completar

Sistema operativo

18 videos (Total 58 minutos), 5 lecturas, 5 cuestionarios
18 videos
Componentes de un sistema operativo6m
Archivos y sistemas de archivos3m
Gestión de procesos2m
Gestión de la memoria2m
Administración de E/S2m
Cómo interactuar con el SO: Espacio del usuario3m
Registros2m
El proceso de inicio2m
El impulso y la trayectoria profesional de Cindy1m
Cómo elegir un sistema operativo3m
Máquinas virtuales2m
Cómo instalar Windows5m
Cómo instalar Linux6m
¿Qué es Chrome OS?3m
Cómo instalar Mac OS X3m
Tri Ngo: Los obstáculos y cómo tener éxito en TI1m
Introducción a Qwiklabs1m
5 lecturas
Lectura suplementaria para Chrome OS10m
Lectura suplementaria para el sistema de archivos ReFS10m
Lectura suplementaria para Cómo elegir un SO10m
Lectura suplementaria para Ubuntu10m
Instrucciones para acceder a Qwiklabs10m
3 ejercicios de práctica
¿Qué es un sistema operativo?14m
Cómo instalar un sistema operativo10m
Cómo acceder a Qwiklabs16m
Semana
4
2 horas para completar

Redes

13 videos (Total 43 minutos), 1 lectura, 2 cuestionarios
13 videos
Fundamentos de redes7m
Hardware de redes3m
El lenguaje de Internet2m
La Web3m
El primer trabajo de Víctor1m
La historia de Internet4m
Limitaciones de internet3m
Impacto3m
Internet de las cosas1m
Gian: Lo que hace en Android Security.1m
Privacidad y seguridad3m
Heather Adkins: Cómo mantener alejados a los hackers2m
1 lectura
Lectura suplementaria para Internet de las cosas10m
2 ejercicios de práctica
Limitaciones de internet12m
Redes20m
4.9
127 revisionesChevron Right

Principales revisiones sobre Aspectos básicos de la asistencia técnica

por RMNov 27th 2019

Es un excelente curso incluso para las personas que no tiene ningún conocimiento sobre el tema.\n\nMe hizo reflexionar y querer aprender más de los diferentes conceptos que el curso menciona.

por BMOct 22nd 2019

me gusto esta forma de curso porque te ayuda mucho aprender todo lo que esta conformado tu computadora y lo mucho que nos ayuda ya que hay una inovacion con la tecnología día a día

Instructor

Acerca de Crece con Google

El Certificado profesional de asistencia informática de Google es parte de Crece con Google, una iniciativa que se basa en los 20 años de historia de Google en la creación de productos, plataformas y servicios que ayudan a personas y empresas a crecer. A través de programas como estos, nuestro objetivo es ayudar a que todos —quienes conforman la fuerza laboral de hoy y los estudiantes que impulsarán la fuerza de mañana— puedan acceder a lo mejor de la capacitación y las herramientas de Google para aumentar sus habilidades, carreras y negocios....

Acerca de Certificado profesional de Soporte de Tecnologías de la Información de Google

Este certificado, compuesto por cinco cursos y desarrollado por Google, incluye un innovador plan de estudios diseñado para prepararte para un cargo de nivel inicial en soporte de tecnologías de la información (TI). Comenzar una carrera en TI te brindará la oportunidad de trabajar en una gran variedad de empresas: tanto globales como Google o más pequeñas en tu ciudad. También te ofrecerá la oportunidad de trabajar en una oficina con departamentos de tecnologías de la información o de manera 'virtual' o remota para empresas que así lo permitan. Este certificado está dirigido a personas sin conocimiento previo en el campo de tecnologías de la información o para personas con algo de conocimiento. Este programa es parte de Crece con Google, una iniciativa de Google para ayudar a crear oportunidades económicas. A través de una combinación de clases en video, pruebas, laboratorios de práctica y widgets, el programa te presentará el mundo de la solución de problemas y el servicio al cliente, las redes, los sistemas operativos, la administración de sistemas y la seguridad. Sobre la marcha, escucharás a Googlers con antecedentes únicos, cuya base en el soporte de TI les sirvió como punto de partida para sus carreras. Dedicando 5 horas a la semana, puedes completar el certificado en aproximadamente seis meses. Este certificado de Soporte de Tecnologías de la Información de Google está disponible a través de la licencia internacional de Creative Commons Attribution 4.0....
Soporte de Tecnologías de la Información de Google

Preguntas Frecuentes

  • Una vez que te inscribes para obtener un Certificado, tendrás acceso a todos los videos, cuestionarios y tareas de programación (si corresponde). Las tareas calificadas por compañeros solo pueden enviarse y revisarse una vez que haya comenzado tu sesión. Si eliges explorar el curso sin comprarlo, es posible que no puedas acceder a determinadas tareas.

  • Cuando te inscribes en un curso, obtienes acceso a todos los cursos del Certificado y te darán un certificado cuando completes el trabajo. Se añadirá tu Certificado electrónico a la página Logros. Desde allí, puedes imprimir tu Certificado o añadirlo a tu perfil de LinkedIn. Si solo quieres leer y visualizar el contenido del curso, puedes auditar el curso sin costo.

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