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Learner Reviews & Feedback for Aspectos básicos de la asistencia técnica by Google

4.9
stars
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About the Course

Este curso es el primero de una serie que tiene como objetivo prepararte para un rol como especialista de soporte de TI de nivel inicial. En este curso, serás introducido en el mundo de la tecnología de la información, o TI. Aprenderás sobre las diferentes facetas de la tecnología de la información como hardware y software informático, Internet, solución de problemas y servicio al cliente. Revisaremos el aspecto de una entrevista técnica y brindaremos consejos sobre cómo prepararse mejor para una entrevista. Este curso abarca una amplia variedad de temas en TI que están diseñados para brindarte una visión general de lo que vendrá en este programa de certificado. Al final de este curso, podrás: ● entender cómo funciona el sistema binario; ● ensamblar una computadora desde cero; ● elegir e instalar un sistema operativo en una computadora; ● comprender qué es Internet, cómo funciona y el impacto que tiene en el mundo moderno; ● aprender cómo se crean las aplicaciones y cómo funcionan en una computadora; ● utilizar metodologías comunes de resolución de problemas y habilidades básicas en un entorno de tecnología de la información....

Top reviews

LV

Sep 23, 2021

Me ha parecido un curso muy interesante, creo que está muy bien organizado y explica los contenidos con claridad y buenos ejemplos prácticos, que ayudan a una mejor comprensión de los distintos temas.

DS

Jul 16, 2023

De manera sencilla pero muy completa, Google nos introduce al mundo del Soporte de TI,

Para los nuevos es un gran inicio, para los que tienen experiencia, sirve como un repaso general e importante!

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576 - 600 of 4,217 Reviews for Aspectos básicos de la asistencia técnica

By Carlos O

Sep 1, 2022

Un gran curso para quienes desea acercarse al mundo del servicio TI, con multiples ejercicios y explicaciones claras de lo que es el dia a dia de un Ejecutivo de HD.

By Cesar A T D

May 15, 2022

This course is very complete because I was able to understand and analyze everything about how to perform IT support in the best way and always taking good practices

By Ana T M

Apr 6, 2022

Una muy buena introducción a IT sin necesidad de tener conocimientos previos del tema. Es un curso que realmente motiva y genera curiosidad para seguir aprendiendo .

By Daniel Y M

Mar 15, 2022

Un gran curso, muy útil para aprender cómo funciona una computadora desde la base, cómo trabajar con ellas y lo que implica formar parte de un equipo de Soporte TI.

By Jorge S E

Oct 26, 2021

Todas las personas debieran tomar este curos, incluso aquellos que no van a trabajar en IT. Es muy clarificante e ilumina todos esos puntos oscuros de la computacion

By Melissa V

Jul 11, 2021

Considero que el curso esta muy completo, no es necesario tener conocimientos básicos, pues en los videos se explica con mucho detalle todos los términos que se ven.

By David R C

Jun 4, 2021

Estoy deseando ver que me deparan los siguientes cursos! Y para todo aquél interesado solo puedo decir que pruebe a darle una oportunidad, creo que no se arrepentirá

By Fredy J A X

Sep 29, 2020

MAGINIFICO CURSO; Bien estructurado y bien acondicionado para que sea de facil comprension. y magnifico que sea bastante practico para ir aplicando los conocimientos

By Edgar U R R

Jul 13, 2022

es un curso interesante que te lleva de la mano en cada tema que no conoces con profesionales que te dan una vision de lo que son las tecnologias de la Informacion.

By Jeisson S M N

Aug 29, 2020

realmente espero tener los medios para continuar aprendiendo, o que me apoyen con una beca para terminar este certificado totalmente,

Gracias Coursera

Gracias Google

By Abraham Z

Jun 7, 2020

Es un curso muy completo, aún siendo de nivel básico, cuenta con información práctica y muy útil que sirve en el día a día para proporcionar soporte en TI. Gracias!

By Danny A L C

Sep 8, 2023

Excelente curso, muy dinámico, creativo, humano, claro, muy bien detallado y estructurado para facilitar el aprendizaje para la introducción en la formación en TI.

By JUAN F R J

Oct 28, 2022

Solo puedo decir que es un excelente curso, con instructores que conocen el tema y con ejercicios y cuestionarios que te ayudan reforzar y practicar lo aprendido.

By Luis F T

Oct 5, 2022

aspectos basicos a la introduccion de asistencia tecnica con un desglose de temas muy bien desarrollados y alientan a seguir aprendiendo mas sobre soporte tecnico

By Mauricio M

Aug 9, 2021

que hermoso es poder aprender de lo que es la tecnologia y profundizar aun mas los conocimientos ya adquiridos me alegra formar parte de esta hermosa familia de IT

By Roger M H

Apr 4, 2021

Excelente introducción a la IT. Formación de calidad, interesante, bien explicada y muy bien organizada. Los profesores muy buenos comunicadores. Muy recomendable.

By Luis E P R

Sep 20, 2020

Excelente curso! Todas la explicaciones claras, y con personas que tienen experiencia certificada sobre los aspectos básicos de la asistencia técnica. Recomendado.

By Claudia A T N

Oct 23, 2022

Este curso es ideal para personas con muy pocos conocimientos sobre computación e informática. Los tutores explican de manera muy sencilla y facíl de comprender.

By Gustavo Á J A

Oct 18, 2022

muy buena y mas para las personas que no tiene mucho conocimiento sobre l TIC me parese un buen ejercicios para que se vayan adentradon al mundo de la tecnología

By Raúl S

Jul 17, 2022

Gracias a todo el equipo COURSERA e INROADAS MÉXICO por hacer esto posible y accesible a la comunidad. Estoy muy emocionado de haber concluido esta certificación.

By José A A E

Feb 28, 2022

Excelente desde el inicio hasta el fin, las explicaciones y las aportaciones ( materiales de apoyo, tips, consejos, etc. ) bastante claro(a)s y muy interesantes.

By J F

Feb 1, 2022

En este cursp he aprendido muchas cosas que desconocia, es interesante realizarlo ya que se abre una puerta bastante grande en el mundo de la TI en la tecnologia.

By Manuel P G

Jan 21, 2022

Muy dinámico y entretenido. Tuve un par de problemas con los Qwiklabs pero por lo demás todo genial. Aprendí mucho y pude reforzar los conocimientos que ya tenía.

By Kevin M M L

Feb 25, 2021

Excelente curso que funciona como una introducción en TI, tiene todos los temas básicos que son necesarios para empezar a adentrarse en el mundo de la tecnología.

By José M A R

May 14, 2020

Increíble curso, magníficos instructores y contenidos geniales, muchas gracias Google y Coursera por esta oportunidad de seguir aprendiendo y superarnos en TI. :)