Este es el curso 4 de la certificación profesional para representantes de desarrollo de ventas de Salesforce. Para completar con éxito el curso, asegúrate de haber realizado el curso 1, Bases para el éxito en el desarrollo de ventas; el curso 2, Fundamentos para entrevistar con confianza; y el curso 3, Manual de estrategias de ventas por conversación para SDR.
Este curso forma parte de Certificado profesional de Representante de desarrollo de ventas de Salesforce
ofrecido por
Acerca de este Curso
Para tener éxito, debes haber completado los cursos anteriores de esta capacitación.
Qué aprenderás
Evaluar y descubrir la pila de tecnología, y conocer las últimas herramientas tecnológicas que se utilizan en el sector de ventas de tecnología.
Comprender los principios básicos de las herramientas de CRM y cómo utilizarlas de forma eficaz como parte del flujo de trabajo.
Utilizar herramientas de inteligencia de ventas para buscar clientes potenciales y optimizar el flujo de trabajo
Formular estrategias de difusión eficaces para interactuar con clientes potenciales
Habilidades que obtendrás
- Ventas
- Salesforce
- Inteligencia de ventas
- Estrategia
Para tener éxito, debes haber completado los cursos anteriores de esta capacitación.
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Personal de ventas
Salesforce is the global leader in Customer Relationship Management (CRM), bringing companies closer to their customers in the digital age. Founded in 1999, Salesforce enables companies of every size and industry to take advantage of powerful technologies—cloud, mobile, social, internet of things, artificial intelligence, voice and blockchain—to create a 360-degree view of their customers.

Academia SV
We prepare tomorrow's tech leaders for today's jobs. SV Academy’s mission is to democratize access to the tech industry for job-seekers from diverse backgrounds—60% of our learners are women, 42% are Black/Latinx, and 70% are first-generation college graduates. Since 2017, SV Academy has helped produce nearly $100M in job offers for its community.
Programa - Qué aprenderás en este curso
Conceptos básicos de las herramientas tecnológicas para el desarrollo de ventas
Descubre cómo los vendedores de alto rendimiento aprovechan las herramientas tecnológicas, el ingenio y la solución creativa de problemas para generar resultados.
Crea las bases para el flujo de trabajo con Salesforce
Conoce Salesforce, una herramienta fundamental para el desarrollo de ventas y para los profesionales del sector de la tecnológica.
Optimiza el flujo de trabajo con las herramientas de inteligencia de ventas
Obtén conocimientos prácticos sobre la inteligencia de ventas, el enriquecimiento de datos y las herramientas de análisis de llamadas.
Realiza estrategias, interacciones y seguimientos con las herramientas de captación de ventas
Aprende a aprovechar las herramientas de captación y genera estrategias de difusión eficaces.
Acerca de Certificado profesional de Representante de desarrollo de ventas de Salesforce
Si eres un ambicioso solucionador de problemas, a quien le gusta ganar, las ventas de tecnología no solo te resultarán satisfactorias, sino también lucrativas. Dado que el sector de tecnología introduce continuamente servicios y productos innovadores, las funciones de ventas tecnológicas se han vuelto más indispensables que nunca. Los SDR están en las primeras líneas del negocio de tecnología, conectando con los clientes y proponiendo las soluciones más inteligentes para sus problemas. Las ventas de tecnología te resultarán un trabajo gratificante si estás buscando un giro en tu carrera o si tienes experiencia previa en ventas al por menor, pero quieres llevar esa experiencia a un nivel tecnológico nuevo. ¿Te gusta relacionarte con los clientes? ¿Necesitas estar inmerso en un sector estimulante y creador de valor, que te aporte siempre nuevos y emocionantes desafíos? ¿Te gustaría crecer en un entorno de alta energía, colaborativo y basado en datos? Entonces, las ventas de tecnología están hechas para ti. Tu próximo trabajo podría estar en uno de los más de 400 empleadores asociados de SV Academy. Compañías como Survey Monkey, InsideView, Vimeo, Handshake, Gainsight, o Palo Alto Networks están contratando representantes de desarrollo de ventas en los EE.UU. para funciones que generan ingresos. No se necesita tener experiencia en tecnología o ventas para desarrollar una nueva carrera en el sector de ventas de tecnología. Este certificado profesional es tu punto de partida.

Preguntas Frecuentes
¿Cuándo podré acceder a las lecciones y tareas?
¿Qué recibiré si me suscribo a este Certificado?
¿Tienes más preguntas? Visita el Centro de Ayuda al Alumno.