Acerca de este Curso

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Resultados profesionales del estudiante

17%

consiguió un beneficio tangible en su carrera profesional gracias a este curso

17%

consiguió un aumento de sueldo o ascenso

100 % en línea

Comienza de inmediato y aprende a tu propio ritmo.

Fechas límite flexibles

Restablece las fechas límite en función de tus horarios.

Nivel principiante

Aprox. 3 horas para completar

Inglés (English)

Subtítulos: Inglés (English)

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Nivel principiante

Aprox. 3 horas para completar

Inglés (English)

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Instructor

ofrecido por

Logotipo de Universidad de Virginia

Universidad de Virginia

Programa - Qué aprenderás en este curso

Semana
1

Semana 1

2 horas para completar

How do you define a customer-centric strategy you can actually execute?

2 horas para completar
10 videos (Total 61 minutos), 1 lectura, 1 cuestionario
10 videos
A Few Agile Things6m
The Problem with IT Projects6m
The 20-Minute Strategy Brief5m
IT Strategy Brief: Value Definition4m
IT Strategy Brief: The Customer Journey7m
IT Strategy Brief: Key Activities10m
Demo: Business Model Canvas Template8m
Demo: Using Google Docs for Your Business Model Canvas1m
Drafting a Process Inventory from Key Activities7m
1 lectura
Course Overview & Requirements10m
1 ejercicio de práctica
Week 1 Quiz on Customer-Centric Strategy22m
Semana
2

Semana 2

1 hora para completar

How do you prototype IT solutions people want to use?

1 hora para completar
7 videos (Total 33 minutos)
7 videos
An Example of Prototyping with Process4m
Demo: Sketching a Process Design6m
Validation Criteria: 0, 30, 90 Days9m
Skit: Process Design3m
Skit: Validation Criteria1m
Course Summary1m
1 ejercicio de práctica
Week 2 Quiz on Prototyping IT Solutions22m

Revisiones

Principales revisiones sobre CUSTOMER-CENTRIC IT STRATEGY
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Preguntas Frecuentes

  • Una vez que te inscribes para obtener un Certificado, tendrás acceso a todos los videos, cuestionarios y tareas de programación (si corresponde). Las tareas calificadas por compañeros solo pueden enviarse y revisarse una vez que haya comenzado tu sesión. Si eliges explorar el curso sin comprarlo, es posible que no puedas acceder a determinadas tareas.

  • Cuando compras un Certificado, obtienes acceso a todos los materiales del curso, incluidas las tareas calificadas. Una vez que completes el curso, se añadirá tu Certificado electrónico a la página Logros. Desde allí, puedes imprimir tu Certificado o añadirlo a tu perfil de LinkedIn. Si solo quieres leer y visualizar el contenido del curso, puedes participar del curso como oyente sin costo.

¿Tienes más preguntas? Visita el Centro de Ayuda al Alumno.