This course introduces you to the concept of conflict transformation and how it differs from conflict resolution, management, and prevention. We’ll see how conflict offers opportunities for constructive change, and we'll explore different tools and methods for engaging conflict constructively.
ofrecido por
Conflict Transformation
Universidad EmoryAcerca de este Curso
48,276 vistas recientes
Resultados profesionales del estudiante
25%
consiguió un beneficio tangible en su carrera profesional gracias a este curso
Certificado para compartir
Obtén un certificado al finalizar
100 % en línea
Comienza de inmediato y aprende a tu propio ritmo.
Fechas límite flexibles
Restablece las fechas límite en función de tus horarios.
Nivel principiante
Aprox. 17 horas para completar
Inglés (English)
Subtítulos: Inglés (English), Árabe (Arabic)
Habilidades que obtendrás
Active ListeningCommunicationFacilitationInteraction
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Aprox. 17 horas para completar
Inglés (English)
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ofrecido por
Universidad Emory
Emory University, located in Atlanta, Georgia, is one of the world's leading research universities. Its mission is to create, preserve, teach and apply knowledge in the service of humanity.
Programa - Qué aprenderás en este curso
4 horas para completar
Conflict As an Opportunity?
This module uncovers a deeper awareness of what conflict is, its underlying opportunities, and the concept of conflict transformation.
4 horas para completar
7 videos (Total 41 minutos), 3 lecturas, 2 cuestionarios
7 videos
Conflict Transformation Introduced7m
Understanding Conflict5m
The Four Dimensions of Change10m
Conflict Is a Nested Phenomenon5m
Constructive Change and Nonviolent Resistance6m
Week 1 Recap1m
3 lecturas
Course Outline and Grading Information5m
Fundamental Texts on Conflict Transformation1h 20m
Nested Theory and Nonviolent Resistance1h 30m
1 ejercicio de práctica
Practice10m
3 horas para completar
Know Thyself: How Do You Respond to Conflict and Why Do You Respond That Way?
This module looks at a self-assessment instrument, the conflict styles, and how your body and brain respond to conflict.
3 horas para completar
6 videos (Total 45 minutos), 3 lecturas, 2 cuestionarios
6 videos
The Five Conflict Styles8m
Which Style Is Best for What Kind of Conflict?12m
The Brain's Response to Conflict1m
The Body's Response to Conflict13m
Week 2 Recap2m
3 lecturas
Discover Your Conflict Style15m
Weekly Readings30m
Physical and Psychological Responses to Stress15m
1 ejercicio de práctica
Practice10m
3 horas para completar
What in the World Is Going On? Analyzing Conflict
This module explores conflict analysis and three analysis tools.
3 horas para completar
6 videos (Total 28 minutos), 3 lecturas, 2 cuestionarios
6 videos
"Trouble at the Bus Stop"3m
The ABC Tool3m
The Onion Tool3m
The Tree Tool4m
Week 3 Recap1m
3 lecturas
Weekly Readings50m
Case Study and Tools Handout10m
Conflict Analysis Organizations, Resources, and Manuals1h 10m
1 ejercicio de práctica
Practice10m
4 horas para completar
Doing Well in the Middle
This module will discuss mediation and circle processes and guidelines for facilitating or participating in one of these processes.
4 horas para completar
7 videos (Total 50 minutos), 2 lecturas, 2 cuestionarios
7 videos
Phases of the Mediation Process8m
The Role of the Mediator9m
Mediation Demonstration12m
Defining a Circle Process4m
Elements of the Circle Process10m
Week 4 Recap1m
2 lecturas
Weekly Readings2h
Mediation and Circle Process Handout5m
1 ejercicio de práctica
Practice10m
Revisiones
Principales revisiones sobre CONFLICT TRANSFORMATION
por LC17 de ene. de 2019
I love this course, which gave me many nice instructions on how to maintain relationships with others. The assignments were very interesting to finish, and provided a lot of insights while doing it.
por AA16 de ene. de 2018
Excellent course. Clear information provided in every section. Complete with easy to follow examples. Peer review left a little to be desired as far as feedback is concerned but it worked eff
por EH2 de ago. de 2017
I have definitely learned a lot with this course! What is my style, how to address conflict more efficiently, what tools do we have, and many more useful skills for my personal and work life.
por DD7 de jul. de 2018
Really great presentation mood. The teacher has a great presence. And this is backed up by very useful concepts. I feel that the need for this kind of working tool is an every day one.
Preguntas Frecuentes
¿Cuándo podré acceder a las lecciones y tareas?
Access to lectures and assignments depends on your type of enrollment. If you take a course in audit mode, you will be able to see most course materials for free. To access graded assignments and to earn a Certificate, you will need to purchase the Certificate experience, during or after your audit. If you don't see the audit option:
- The course may not offer an audit option. You can try a Free Trial instead, or apply for Financial Aid.
- The course may offer 'Full Course, No Certificate' instead. This option lets you see all course materials, submit required assessments, and get a final grade. This also means that you will not be able to purchase a Certificate experience.
¿Qué recibiré si compro el Certificado?
Cuando compras un Certificado, obtienes acceso a todos los materiales del curso, incluidas las tareas calificadas. Una vez que completes el curso, se añadirá tu Certificado electrónico a la página Logros. Desde allí, puedes imprimir tu Certificado o añadirlo a tu perfil de LinkedIn. Si solo quieres leer y visualizar el contenido del curso, puedes participar del curso como oyente sin costo.
¿Cuál es la política de reembolsos?
Puedes solicitar un reembolso completo hasta dos semanas después de tu fecha de pago o (para los cursos que se lanzaron recientemente) hasta dos semanas después del comienzo de la primera sesión del curso, lo que ocurra después. No puedes recibir un reembolso luego de obtener un Certificado de curso, aun cuando completes el curso dentro del período de reembolso de dos semanas. Consulta nuestra política de reembolsos completa.
¿Hay ayuda económica disponible?
Sí, Coursera ofrece ayuda económica a los estudiantes que no pueden pagar la tarifa. Solicítala haciendo clic en el vínculo de Ayuda económica que está debajo del botón 'Inscribirse' a la izquierda. Se te pedirá que completes una solicitud y recibirás una notificación cuando se apruebe. Obtén más información.
¿Recibiré crédito universitario por completar el Curso?
Este Curso no otorga crédito universitario, pero algunas universidades pueden aceptar los Certificados del curso para obtener crédito. Consulta con tu institución para obtener más información. Los Títulos en línea y los Certificados Mastertrack™ de Coursera brindan la oportunidad de obtener créditos universitarios.
¿Tienes más preguntas? Visita el Centro de Ayuda al Alumno.
