About this course: En este programa se hará, de manera holística, una revisión del uso e implementación de redes sociales. Se provee de un conocimiento sólido en el desarrollo de estrategias requeridas en una organización para involucrar a los consumidores y miembros de la misma en un ambiente de social listening. Los participantes obtendrán un panorama sólido de principios de herramientas digitales y de habilidades críticas y analíticas para seleccionar la plataforma de redes sociales más adecuada a sus necesidades y comprender el social listening con el fin de administrar un proyecto digital exitoso. Es importante mencionar que este curso es introductorio al tema del social listening, por lo que solo es necesario que se tengan conocimientos básicos sobre Mercadotecnia o temas relacionados.
Created by: Tecnológico de Monterrey
Taught by: María de los Angeles Ramos Solano , Profesora Titular
Campus Estado de México
Taught by: José Antonio Cano Chambonnet, Profesor Titular
Campus Estado de México
| Basic Info | Course 1 of 5 in the Marketing con Redes Sociales Specialization |
| Level | Beginner |
| Commitment | 5 semanas de estudio, 4-7 horas por semana |
| Language | Spanish, Subtitles: English |
| How To Pass | Pass all graded assignments to complete the course. |
| User Ratings |
Syllabus
WEEK 1
Introducción a las redes sociales, sus objetivos y métricas
En esta sección estudiarás los aspectos más generales del ámbito de las redes sociales con el objetivo que distingas, clasifiques e identifiques las cualidades particulares de la evolución de las redes sociales. De igual manera, para que puedas explicar su aplicación general en el ámbito de los negocios y comercial, así como reconocer las redes sociales de más auge en nuestros tiempos y las tendencias de empleo.
1 video, 3 readings
- Video: ¡Bienvenido a tu curso!
- Материал для самостоятельного изучения: Metodología del curso
- Материал для самостоятельного изучения: Cómo utilizar los foros de discusión
- Материал для самостоятельного изучения: Encuesta de inicio
Antecedentes de las redes sociales y sus objetivos
En este módulo, identificarás los factores que han dado pie al crecimiento y al auge de las redes sociales mediante la descripción de sus antecedentes ejecutables e históricos.
4 videos, 13 readings
- Video: Importancia de las redes sociales
- Video: ¿Cómo se genera una red social?
- Материал для самостоятельного изучения: Conceptos básicos
- Материал для самостоятельного изучения: El concepto de red social
- Материал для самостоятельного изучения: Facebook
- Материал для самостоятельного изучения: En letra del instructor
- Video: Historia de las redes sociales
- Материал для самостоятельного изучения: Historia de las redes sociales
- Материал для самостоятельного изучения: Nuevos modelos de comunicación
- Материал для самостоятельного изучения: Cibercultura, la cultura de la sociedad digital
- Материал для самостоятельного изучения: En letra del instructor
- Video: Objetivos, ventajas y desventajas de las redes sociales
- Материал для самостоятельного изучения: Análisis de objetivos de redes sociales
- Материал для самостоятельного изучения: Política en las redes sociales
- Материал для самостоятельного изучения: Ventajas y desventajas de las redes sociales
- Материал для самостоятельного изучения: En letra del instructor
- Материал для самостоятельного изучения: Lecturas opcionales
Graded: Quiz 1
WEEK 2
Factores principales en el desarrollo de redes sociales
En este módulo definirás y distinguirás las ventajas y limitaciones asociadas con las principales redes sociales en un análisis comparativo, el cual incluye un registro del rendimiento de cada una de las plataformas disponibles. De igual forma, en un análisis para distinguir su empleo y compatibilidad con los objetivos organizacionales, entre ellos, el "social listening".
5 videos, 17 readings
- Video: Crear contenido en la plataforma
- Материал для самостоятельного изучения: Rey del marketing
- Материал для самостоятельного изучения: Marketing de contenido
- Материал для самостоятельного изучения: Contenido para redes sociales
- Материал для самостоятельного изучения: En letra del instructor
- Video: Adaptar el contenido
- Материал для самостоятельного изучения: Adaptación de contenido visual
- Материал для самостоятельного изучения: #RedesSociales
- Материал для самостоятельного изучения: Adaptado y adaptable
- Материал для самостоятельного изучения: En letra del instructor
- Video: Diseño de experiencia con redes sociales
- Материал для самостоятельного изучения: Diseño de redes sociales
- Материал для самостоятельного изучения: Vine
- Материал для самостоятельного изучения: En letra del instructor
- Video: Vínculos con audiencia
- Материал для самостоятельного изучения: Audi aconseja
- Материал для самостоятельного изучения: Tuits motivadores
- Материал для самостоятельного изучения: PYME y redes sociales
- Материал для самостоятельного изучения: En letra del instructor
- Video: Impulsar nuevas audiencias
- Материал для самостоятельного изучения: Nuevas audiencias
- Материал для самостоятельного изучения: En letra del instructor
Graded: Quiz 2
WEEK 3
Entorno social como conductor de los medios de comunicación
En este módulo comprenderás y distinguirás los factores sociales que impactan en la construcción de un medio de comunicación digital y las implicaciones que tienen sobre las redes sociales.
3 videos, 11 readings
- Video: Los factores del cambio social a partir del uso de las redes sociales
- Материал для самостоятельного изучения: #YaMeCanse
- Материал для самостоятельного изучения: Socialización
- Материал для самостоятельного изучения: Políticos cercanos
- Материал для самостоятельного изучения: En letra del instructor
- Video: Las características de la comunicación en redes sociales
- Материал для самостоятельного изучения: Características de la comunicación
- Материал для самостоятельного изучения: Comunicación
- Материал для самостоятельного изучения: En letra del instructor
- Video: Influencia de las redes sociales en los usuarios
- Материал для самостоятельного изучения: Facebook
- Материал для самостоятельного изучения: Documental sobre las redes sociales
- Материал для самостоятельного изучения: Influencia
- Материал для самостоятельного изучения: En palabras del instructor
Graded: Quiz Módulo 3
WEEK 4
Penetración en el mercado global
En este módulo, analizarás y compararás las oportunidades de globalización de las organizaciones a partir del empleo de redes sociales.
3 videos, 11 readings
- Video: Principales características de globalización y acercamiento a la sociedad
- Материал для самостоятельного изучения: Definición de globalización
- Материал для самостоятельного изучения: Globalización
- Материал для самостоятельного изучения: Documental
- Материал для самостоятельного изучения: En letra del instructor
- Video: Globalización de medios
- Материал для самостоятельного изучения: Medios de la globalización
- Материал для самостоятельного изучения: Revolución virtual
- Материал для самостоятельного изучения: Google
- Материал для самостоятельного изучения: En letra del instructor
- Video: Audiencia global y subcultura
- Материал для самостоятельного изучения: Globalización para todos
- Материал для самостоятельного изучения: Noticias globales
- Материал для самостоятельного изучения: Audiencia nativa
Graded: Quiz 4
WEEK 5
Objetivos del social listening, alcances y métricas
Al finalizar el módulo, distinguirás y explicarás los beneficios del social listening, el proceso de moderación y las principales herramientas para lograr el seguimiento de temas de conversación en las redes sociales.
4 videos, 8 readings
- Video: Beneficios de social listening
- Материал для самостоятельного изучения: Beneficios
- Материал для самостоятельного изучения: Termómetro de la reputación de marca
- Video: Características del listening y moderación
- Материал для самостоятельного изучения: Social business
- Материал для самостоятельного изучения: Océanos de información
- Video: Herramientas del social listening
- Материал для самостоятельного изучения: Herramientas de monitorización
- Материал для самостоятельного изучения: Infografía de herramientas del Social Listening
- Video: Cierre del curso
- Материал для самостоятельного изучения: Encuesta de cierre
- Материал для самостоятельного изучения: Lecturas opcionales
Graded: Quiz 5
FAQs
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Задания курса
Каждый курс — это интерактивный учебник, который содержит видеоматериалы, тесты и проекты.
Помощь сокурсников
Общайтесь с тысячами других учащихся: обсуждайте идеи, материалы курса и помогайте друг другу осваивать новые понятия.
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Ratings and Reviews
Me agrado el curso, es una buena y completa introducción para continuar con el Curso 2
Muy buen curso
Completo, la verdad te explican bien y las lecturas son fáciles de entender
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Muy didáctico y muy bien explicado desde lo básico.