Acerca de este Programa Especializado

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Master the fundamentals of conflict resolution, harness the power of positive conflict, and hone your intercultural communication skills. In this Specialization, you’ll learn to strengthen your personal and professional relationships by constructively addressing conflicts between individuals and within organizations. You’ll build skills specifically aimed at managing intercultural conflicts in today’s global society, and you’ll explore how competing interests and goals, power imbalances, and other factors influence the nature of conflict and management strategies. In the final Capstone Project, you’ll analyze a specific conflict and outline an approach to management and resolution.
Resultados profesionales del estudiante
75%
Comenzaste una nueva carrera profesional después de completar este programa especializado.
20%
Conseguiste un aumento de sueldo o ascenso.
Certificado para compartir
Obtén un certificado al finalizar
Cursos 100 % en línea
Comienza de inmediato y aprende a tu propio ritmo.
Cronograma flexible
Establece y mantén fechas de entrega flexibles.
Nivel principiante
Aprox. 4 meses para completar
Sugerido 2 horas/semana
Inglés (English)
Subtítulos: Inglés (English), Griego, Vietnamita, Español (Spanish), Rumano, Coreano...
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75%
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20%
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Nivel principiante
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Sugerido 2 horas/semana
Inglés (English)
Subtítulos: Inglés (English), Griego, Vietnamita, Español (Spanish), Rumano, Coreano...

Hay 4 cursos en este Programa Especializado

Curso1

Curso 1

Types of Conflict

4.4
estrellas
615 calificaciones
149 revisiones
Curso2

Curso 2

Conflict Resolution Skills

4.3
estrellas
663 calificaciones
172 revisiones
Curso3

Curso 3

Intercultural Communication and Conflict Resolution

4.3
estrellas
324 calificaciones
87 revisiones
Curso4

Curso 4

Conflict Management Project

4.7
estrellas
68 calificaciones
14 revisiones

ofrecido por

Logotipo de Universidad de California en Irvine

Universidad de California en Irvine

Preguntas Frecuentes

  • Si estás suscrito, obtienes una prueba gratis de 7 días, que podrás cancelar cuando desees sin ningún tipo de penalidad. Una vez transcurrido ese tiempo, no realizamos reembolsos. No obstante, puedes cancelar tu suscripción cuando quieras. Consulta nuestra política completa de reembolsos.

  • ¡Sí! Para empezar, haz clic en la tarjeta del curso que te interesa e inscríbete. Puedes inscribirte y completar el curso para obtener un certificado que puedes compartir o puedes acceder al curso como oyente para ver los materiales del curso de manera gratuita. Cuando cancelas la suscripción de un curso que forma parte de un programa especializado, se cancela automáticamente la suscripción de todo el programa especializado. Visita el panel del estudiante para realizar un seguimiento de tu progreso.

  • Sí, Coursera ofrece ayuda económica a los estudiantes que no pueden pagar la tarifa. Solicítala haciendo clic en el enlace de Ayuda económica que está debajo del botón “Inscribirse” a la izquierda. Se te pedirá que completes una solicitud. Recibirás una notificación en caso de que se apruebe. Deberás completar este paso para cada uno de los cursos que forman parte del Programa especializado, incluido el proyecto final. Obtén más información.

  • Cuando te inscribes en el curso, tienes acceso a todos los cursos del programa especializado y obtienes un certificado cuando completas el trabajo. Si solo deseas leer y ver el contenido del curso, puedes participar del curso como oyente de manera gratuita. Si no puedes pagar la tarifa, puedes solicitar ayuda económica.

  • Este curso es completamente en línea, de modo que no necesitas ir a un aula en persona. Puedes acceder a tus lecciones, lecturas y tareas en cualquier momento y cualquier lugar a través de Internet o tu dispositivo móvil.

  • Este programa especializado no otorga crédito universitario, pero algunas universidades pueden aceptar los Certificados del programa especializado para el crédito. Consulta con tu institución para obtener más información.

  • Esta Especialización no otorga crédito universitario, pero algunas universidades pueden aceptar los Certificados de especializaciones para obtener crédito. Consulta con tu institución para obtener más información. Los Títulos en línea y los Certificados Mastertrack™ de Coursera brindan la oportunidad de obtener créditos universitarios.

  • Each course in the Specialization is offered on demand, and may be taken at any time.

  • No specific background is required. This Specialization is appropriate for anyone interested in learning more about conflict management. The Specialization is specifically aimed at business professionals who want to be successful at resolving and managing conflicts in the workplace through effective communication skills.

  • The courses should be taken in the order presented, as each subsequent course will build on material from previous courses.

  • Coursera courses and certificates don't carry university credit, though some universities may choose to accept Specialization Certificates for credit. Check with your institution to learn more.

  • You’ll be able to deconstruct the nature of conflict and the role of goals and power imbalance in conflict, assemble a collection of communication skills to manage various types of conflict, and design a plan for managing conflict arising between individuals from different cultures.

¿Tienes más preguntas? Visita el Centro de Ayuda al Alumno.